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MAGASIN D'ARTICLES POUR ANIMAUX

E.Leclerc Animalerie

Magasin d'articles pour animaux · Carpentras (84)

4,3 255 avis Fermé
E.Leclerc Animalerie — Magasin d'articles pour animaux

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À propos de E.Leclerc Animalerie

E.Leclerc Animalerie est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles pour animaux » situé à Carpentras (84200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 19:00
Mardi 09:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 19:00
Samedi 09:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (255)

4,3
255 avis
5★160
4★50
3★18
2★5
1★22
V
Véronique Uyttersprot

Bonjour Je suis venu ce jour avec mes enfants dans le magasin pour voir les tondeuse pour animaux il était 13h50 il avait que la personne a la caisse je demande a voir une personne pour me renseigner une personne arrive 5 minutes après limite soûlé on la dérange une de mes filles était en train de regarder en tête de gondol une plaque réfrigérant pour animaux. Elle la repositionne comme elle étaient positionnés au départ sur la console c'est-à-dire à la verticale avec aucune protection devent À peine tournez le dos 3 plaques sont tombées au sol et elle a la personne qui me renseignait dit à sa collègue, vérifie des plaques et la personne limite agressive. en me disant faut les payer, vous les avez fait tomber. Alors qu'à la base, ils étaient sur la gondol non-sécurisée Ou n'importe qui pouvait mettre un coup dans la gondole et les faire tombé je lui réponds qu' il est hors de question que je payent. Les plaques, alors qu'ils sont tombés après. Et que la gondol était non sécurisée et la personne me dit vous ne voulez pas payé et vous êtes interdit de revenir dans le magasin et même dans le leclerc en face je trouve ça limite comme comportement et de m'interdire de venir fait mes courses chez leclerc.

T
Teraki

Un accueil et un renseignement très chaleureux de la part d’Adrien, il nous a conseiller merveilleusement bien pour notre petit poisson. Merci beaucoup à toi Adrien 🙂‍↕️

Réponse du professionnel : Bonjour Teraki, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux qu'Adrien ait su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller avec soin pour votre petit poisson. Votre satisfaction nous honore. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
M
Mayssam Kanaan

Je suis allé au magasin Nos Animaux à Carpentras pour acheter tout ce qu’il faut pour notre chiot. J’ai posé beaucoup de questions et Manon a été vraiment formidable. Elle a été très patiente, elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec le sourire et ses explications étaient très claires. Elle est très gentille et très professionnelle. Un grand merci aussi à Marion à la caisse, qui a été également très gentille. C’est vraiment agréable d’être aussi bien conseillé. Je recommande ce magasin !

Réponse du professionnel : Madame Kanaan, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage suite à votre passage dans notre magasin Nos Animaux à Carpentras. Il est très gratifiant de savoir que Manon et Marion ont su vous accompagner avec patience, professionnalisme et courtoisie. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
L
Lena Buisine

Ce n'est pas la première fois que je vois vos vendeurs attraper et laisser pendre vos rongeurs par la queu (rat et souris). Savez vous que c'est le prolongement de leur colonne vertébrale ? C'est de la maltraitante ! Qui a envie de se prendre un animal pour qu'il finisse paralysé parce qu'étant jeune il se faisait attraper par la queu ? Pouvez vous former vos vendeurs ? Je suis désolée mais c'est scandaleux.

Réponse du professionnel : Madame Buisine, Nous vous remercions sincèrement d'avoir attiré notre attention sur la manière dont nos vendeurs manipulent les rongeurs en magasin. Nous partageons votre souci du bien-être animal et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour former notre personnel aux bonnes pratiques afin d'éviter toute forme de maltraitance. Votre remarque est prise très au sérieux et sera transmise aux responsables concernés pour un suivi rigoureux. Nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
H
Harmonie

Catastrophe...Je suis reparti avec deux petites rates adorables, qui malheureusement étaient mélangées avec des mâles...J'ai voulu faire confiance à la vendeuse mais bon, force est de constater que l'une d'elle est pleine. Je me retrouve bloqué avec une portée que je ne peux pas assumer puisque ce n'était pas prévu! Je ne remettrai plus les pieds ici, c'est sûr.

Réponse du professionnel : Madame Harmonie, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que l'achat de vos animaux ne s'est pas déroulé conformément à vos attentes et que cela vous cause des difficultés. Nous vous invitons à vous rapprocher directement de notre animalerie afin d'échanger sur le sujet. Dans l'attente de votre venue, nous vous souhaitons une bonne journée. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Carole Di giacomo

Je suis allée ce matin la personne à la caisse une jeune fille cheveux long adorable et qui conseille bien par contre j ai demandé à une personne qui était côté rongeurs personne avec des lunettes désagréable je l a dérangé elle m’a totalement ignoré lors de sa réponse je trouve cela vraiment scandaleux nous ne sommes pas du bétail!! Elle se doit de s intéresser c est la moindre des choses! Je lui ai dit bonjour et ai été polie

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Di Giacomo, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes ravis que notre caissière ait su vous conseiller avec gentillesse. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil dans le rayon rongeurs n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est prise en compte et nous veillerons à sensibiliser notre équipe à l'importance de l'attention portée à chaque client. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Cordialement,
D
DELPHINE BRESIL

Je suis venue avec mon fils pour avoir un conseil pour qu'il trouve un cadeau pour le chien de son ami, n'ayant que peu d'information et de connaissance sur le sujet, cela été mission impossible pour nous ! mais "Marion" a su nous conseiller au mieux et le petit Rio fut ravi ! merci car nous n'avions aucune connaissance sur nos amis les toutous et nous avions à coeur de trouver quelques choses à offrir qui lui ferait vraiment plaisir ! Sachez que grâce à vos conseils il est super content ! Nous avons aussi trouver un jouet de chez "Camon" pour notre bébé chat qui est au comble du bonheur et qui joue comme un petit fou ! merci beaucoup à toute l'équipe car du conseil à l'encaissement ce fut parfait !

Réponse du professionnel : Madame Bresil, Nous sommes enchantés d'apprendre que Marion a su vous conseiller au mieux pour trouver des cadeaux pour vos animaux de compagnie. C'est toujours gratifiant de savoir que nos clients repartent satisfaits. Nous vous invitons à revenir nous voir si vous avez besoin de plus de conseils à l'avenir. Respectueusement,
N
Nina Ray

On ni est allé aujourd'hui ! Perfection jamais vu une équipe aussi bien ( de la gérante, à la caissière et le jeune florian ott, leclerc à recruter une équipe de choc personnellement il devrait les féliciter et les garder ! Bon produit que je recommande fortement en temps de crise sanitaire très efficace ! Odeur agréable plus besoin d'autre produits, cage à des prix extraordinaires , nourriture pour oiseaux pas chers du tout 0.70€ soit 13.50€ les 20kg je recommande fortement ce magasin à tous il est magnifique et formidable