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MAGASIN DE VÉLOS

E-Bike Caen

Magasin de vélos · Biéville-Beuville (14)

4,7 30 avis Ouvert
E-Bike Caen — Magasin de vélos

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de E-Bike Caen

E-Bike Caen est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Biéville-Beuville (14112). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (30)

4,7
30 avis
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1★2
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DAVID EYRAUD

Superbe ! Commande livrée en moins de 48h avec un « vrai » transporteur accommodant qui propose différentes options afin de faciliter la réception (de plus en plus rare malheureusement). Et au passage, le casque Marko Cadence est de très belle facture.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande est arrivée rapidement et que l’expérience de livraison vous a pleinement satisfait. Nous attachons une grande importance à collaborer avec des transporteurs fiables afin de garantir une réception simple et flexible. Nous sommes également heureux que le casque Marko Cadence vous plaise c’est effectivement un très beau produit, à la fois esthétique et sécurisant. Au plaisir de vous revoir prochainement chez E-Bike Caen, et bonne route avec votre nouvel équipement ! 🚴‍♂️✨
B
Bénédicte Muller

Énorme déception après l’achat d’un vélo électrique cruzer soldé à 2600 € pour mon époux. Écrou manquant ou mal serré sur roue arrière ce qui a entraîné la casse de la roue … On nous réponds que mon époux pèse sûrement plus de 100 kg et a mal utilisé son vélo,…hors à 64 ans mon époux n’est ni casse cou ni obèse… 10 jours pour l’envoi d’une nouvelle roue et là. Ça continue : il manque l’écrou !!! Plusieurs appels, toujours en attente de l’écrou et après avoir examiné de plus près ce vélo très onéreux, nous remarquons une vis écrasée sur la roue avant… pourtant SOLDÉ ne veut pas dire DÉFECTUEUX, réponse du responsable visiblement dépassé : vis trop serrée en usine !!! Nous ne pouvons rien faire car nous résidons dans le sud juste exprimer notre immense déception face à cet achat . Site EBiKE Caen à fuir absolument

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Muller, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception concernant votre achat. Nous tenons toutefois à apporter quelques précisions afin d’éviter toute incompréhension. Tout d’abord, à aucun moment nous n’avons affirmé que votre époux pesait plus de 100 kg. Nous avons simplement indiqué, comme expliqué dans notre mail du 5 août, que la casse pouvait résulter d’une mauvaise utilisation ou d’un poids supérieur à 100 kg. Cette précision était d’ordre technique et non une remise en cause personnelle. Concernant la vis de fixation de la roue avant, elle n’est pas écrasée mais simplement marquée par l’utilisation d’une clé de serrage, ce qui est normal après montage. Enfin, nous tenons à souligner que nous faisons toujours le maximum pour accompagner nos clients et leur apporter des solutions, même en cas de difficulté, afin qu’ils puissent profiter pleinement de leur vélo. Nous continuons bien entendu à suivre votre dossier pour que votre vélo soit fonctionnel dans les meilleurs délais. Merci pour votre compréhension et votre patience. L’équipe E-Bike Caen
n
nicolas DUBREUIL

Magasin sympa, accueil et conseils 5*, vélo AgoT sans chaîne, 80nm,...pour le moment rien à redire.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre super note ⭐ Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir, et bonne route 🚲✨
A
ALAIN D

Après mon achat du VAE Tenways CGO009 couleur bleu glacier voici mon ressenti. Vélo déjà au look sportif, couleur qui sort de l'ordinaire, courroie qui remplace la sempiternelle chaîne sans entretien, moteur sans à coups, autonomie d'environ 65 kms. Le négatif le niveau de la batterie pas très précis et bien sur le gros problème la taille unique du cadre pas fait pour les petits gabarits sachant que je mesure 1,78m ma hauteur de selle est réglée quasiment au plus bas. Superbe magasin avec des vélos qui sortent de l'ordinaire. Le gérant du magasin super sympa même si la reprise de mon ancien vélo acheté chez eux était des plus timides mais il est vrai que le marché actuel du cycle ne se porte pas au mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. A bientôt. L'équipe E-Bike Caen Nord
m
mandrake

Nous avons pu essayer plusieurs modèles de vélos sous les conseils avisés d’Alexis. Un garçon d’une extrême gentillesse et compétent qui prend soin du client. Un très bon souvenir de la boutique e-bike de caen.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire qui fait plaisir à lire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau en boutique ! L'équipe E-Bike Caen
K
Kwisak John

Un large choix et une grande variété de models et type de vélo électrique. Un accueil au top et chaleureux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis et pour cette note. Au plaisir de vous revoir en magasin. Bien cordialement, l'équipe E-Bike Caen.
E
Emmanuelle VISSE

Très bon accueil au sein de la boutique, la décoration est superbe. Si vous souhaitez avoir un vélo électrique qui sort de l’ordinaire aucun doute vous êtes au bon endroit ! Aurélien est de très bons conseils, il vous dirige vers le vélo qui vous conviendra le mieux et répond à toutes vos questions. Vous pouvez tester les différents modèles avant d’arrêter votre choix. Je suis ravie de mon achat ainsi que des accessoires qui l’accompagne ! Ne changez rien, longue vie à vous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une très bonne expérience client avec Aurélien. Au plaisir de vous revoir chez E-Bike Caen. Bien cordialement, l'équipe E-Bike Caen.
s
stephraffe

Très satisfaits de l’accueil et des renseignements qui nous ont été apportés lors de l’achat d’un VAE BOTTECCHIA. Je recommande cet établissement, ne serait ce que pour découvrir de petites merveilles peu conventionnelles.

Réponse du professionnel : Bonjour, Toute l'équipe E-bike Caen vous remercie pour votre retour d'expérience. Nous vous souhaitons bonne route avec votre VAE. A très bientôt. E-bike Caen

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