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MAGASIN DE VÉLOS

dVélos TREK Archamps

Magasin de vélos · Archamps (74)

4,6 173 avis Fermé
dVélos TREK Archamps — Magasin de vélos

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Itinéraire Site web

À propos de dVélos TREK Archamps

dVélos TREK Archamps est un établissement de la catégorie « Magasin de vélos » situé à Archamps (74160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (173)

4,6
173 avis
5★148
4★6
3★1
2★3
1★15
C
Céline Lucken

Je suis passée car j’avais un problème avec mon guidon de vélo. Ils m’ont directement pris le vélo en atelier et m’ont réparé mon vélo en 10 minutes. Je leur confierai mon vélo les yeux fermés! Des professionnels adorables, je recommande ! Mille mercis à eux!!

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis d’avoir pu prendre en charge votre vélo rapidement Au plaisir de vous revoir chez dVélos TREK Archamps. L’équipe dVélos TREK Archamps
E
Emmanuel Inocentio

Un accueil au top ! Personnel hyper gentil ! J’y suis passé car le pneu arrière de mon vélo était presque à plat, et ils ont gentiment accepté de me le regonfler tout de suite. C’était ultra rapide et avec le sourire. Merci encore ! 🚲

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuel, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider rapidement et avec le sourire. Au plaisir de vous revoir chez dVélos TREK Archamps. L’équipe dVélos TREK Archamps
F
Floriane Burri

1000 mercis pour l'accueil ! Le réglage de mon vélo a été effectué très rapidement et sans rendez-vous. Une super équipe que je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Floriane, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu régler votre vélo rapidement et sans rendez-vous. Votre retour sur l’accueil et l’équipe nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir chez dVélos TREK Archamps ! L’équipe dVélos TREK Archamps
f
foubet christian

Je suis client depuis peu. Je tiens a souligner l'excellent accueil qui m'a été fait à chaque fois. Que ce soit pour acheter du matériel ou pour le réglage de mon vélo. Jai trouvé l'équipe très accueillante et très serviable pour m'avoir dépanné à l'improviste. Je recommande cette enseigne

Réponse du professionnel : Bonjour Christian, Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, les conseils et la disponibilité de notre équipe. Merci également pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir chez dVélos TREK Archamps ! L’équipe dVélos TREK Archamps
S
Sandra Wirz

Je recommande dVélos TREK pour son professionnalisme! Un immense merci à Charles pour sa disponibilité et sa réactivité malgré un emploi du temps déjà bien chargé!

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme du magasin, ainsi que la disponibilité et la réactivité de Charles. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments. Au plaisir de vous revoir chez dVélos TREK Archamps ! L’équipe dVélos TREK Archamps
A
Aymeric Coulleit

​Je suis passé à la boutique d'Archamps pour un avis technique sur une pièce qui me semblait défaillante sur le vélo de mon fils de 3 ans. L'équipe de l'atelier s'est installée dessus immédiatement : une prise en charge ultra-efficace, le diagnostic a été posé et la pièce remplacée en seulement quelques minutes ! ​L'équipe est super accueillante, souriante et particulièrement serviable. C'est un vrai plaisir de trouver des professionnels aussi réactifs et passionnés. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Aymeric, Un immense merci pour ce retour au top ! 🚀 Vos mots donnent le sourire à toute l’équipe. Savoir que vous êtes conquis par votre expérience chez nous, c'est notre plus belle récompense et le meilleur carburant pour continuer à vous donner le meilleur au quotidien. 👍🔥 Profitez bien de vos prochaines sorties et à très vite chez dVélos TREK Archamps ! 🚲💨 Charles et son équipe
s
sonia de nef

Accueil très sympathique et très professionnel. Je suis passée samedi matin sans rendez-vous pour un problème de dérailleur, le réglage a été fait de suite et en plus offert. Je recommande ce magasin, bonne équipe, encore merci. Sonia

Réponse du professionnel : Bonjour Sonia, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous dépanner rapidement pour votre problème de dérailleur et que l’accueil vous ait plu. Merci également pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir chez dVélos TREK Archamps ! L’équipe dVélos TREK Archamps
P
Philippe C.

Ils ont tué mon vélo. Erreur 523, ils ont changé le display pour 180€. Ensuite, on m’a dit de changer le connecteur de la batterie au moteur. Je suis revenu avec le vélo dans le coffre , le moteur dans un carton. Tout les connecteurs abîmés, on me fait une super offre. Reprise 1€ pour mon vae. A fuire

Réponse du professionnel : Bonjour chez client, nous sommes navrés de lire votre mécontentement, car la satisfaction de nos clients est au cœur de notre métier. Toutefois, d'après le diagnostic technique du code erreur, le changement du display était une première étape nécessaire, mais il a malheureusement révélé des dommages plus profonds sur le faisceau et les connecteurs, souvent liés à l'usure ou à l'oxydation du système. Concernant notre proposition de reprise, elle fait suite au constat que le coût des réparations (moteur déposé, connectique endommagée) dépassait largement la valeur vénale du vélo. L’offre à 1€ est une procédure de recyclage légale pour un véhicule considéré comme non réparable ou dangereux. Nous regrettons que cette solution de transparence ait été mal perçue. Notre équipe reste à votre disposition en magasin si vous souhaitez échanger de vive voix sur les détails techniques de ce dossier. Cordialement L'équipe dVélos Archamps