dVélos Cranves Sales

Suite à une chute ce samedi matin, je les contacte pour faire le plus urgent. Remplacement des manivelles et devis pour la suite des travaux ultérieurement. Merci pour le dépannage au pieds levé. Dumont Loïc

Beaucoup de choix en vélos et accessoires. Le personnel est agréable et qualifié pour vous conseiller. Les révisions ainsi que le montage d'accessoires sont parfaitement exécutés. Les tarifs sont cohérents avec la qualité du service. Facil d'accès,grand parking et vélo de prêt si besoin. À recommander !

Très belle expérience chez Greentrack pour mon premier achat d'un vélo électrique. J'ai été tout d'abord très bien accueillie, puis très bien conseillée par le vendeur, qui m'a laissé le temps de bien choisir en fonction de mes besoins. Il a su me guider sans me forcer la main, sachant que c'est un investissement relativement important. Lorsque j'y suis retournée pour le chercher après sa préparation, le même vendeur a pris le temps de tout m'expliquer, de son fonctionnement (comment enlever les roues, la batterie, mettre l'antivol, le démarrer, etc...) à l'utilisation de l'application. Environ 1 heure. Va me falloir un peu de temps pour tout assimiler 😅, mais cela reste assez simple et intuitif. Merci au vendeur pour sa gentillesse, sa patience et son sourire. A bientôt.

Magasin idéal pour conseil et acheter un vélo adapté à votre besoin réel. Personnel très sympathique y compris le responsable du magasin. Ils sont très professionnels et compétents. Je recommande vivement. Pour ma part, plus que ravi d’avoir acheter mon premier vélo électrique chez Greentrack. D’ailleurs pour le prochain j’y retournerai.

J'ai récemment acheté un vélo électrique chez GreenTrack, et l'expérience a été parfaite. Le magasin est très agréablement agencé, avec des vélos pour différents besoins et budgets. L'équipe est d'une rare gentillesse, en particulier David, qui a pris le temps de bien comprendre mes attentes pour me conseiller le vélo qui correspond parfaitement à mon besoin. Au moment de la réception de mon vélo, on m'a fourni des explications complètes et très claires. Je recommande vivement GreenTrack à tous ceux qui cherchent un vélo électrique de qualité, avec des options pour tous les budgets. Bravo à toute l'équipe !

Aujourd’hui, j’ai eu l’immense plaisir de me rendre chez Greentrack pour l’achat d’un vélo, et je tiens à souligner l’excellence de cette expérience. Arthur s’est révélé être un conseiller d’une rare compétence, me prodiguant des recommandations avisées et pertinentes. L’atmosphère au sein du magasin est tout simplement remarquable, ce qui a grandement facilité ma visite. Le magasin est impeccablement propre et très bien organisé, ce qui rend l’expérience d’achat encore plus agréable. On y trouve une vaste sélection d’accessoires nécessaires pour personnaliser son vélo, répondant ainsi à tous les besoins des cyclistes. L’équipe entière se distingue par son professionnalisme et sa disponibilité, répondant à toutes les questions avec une amabilité exemplaire. Je suis pleinement satisfait de mon acquisition et reviendrai assurément pour l’entretien de mon vélo ainsi que pour l’achat de consommables, si nécessaire. Mon expérience chez Greentrack a été si positive que ma femme envisage désormais de s’offrir également un vélo, séduite par la qualité de l’accueil et des services. Je ne peux que recommander chaleureusement cet établissement à toute personne à la recherche d’un vélo. Tous les employés, y compris le directeur, sont d’une gentillesse et d’un professionnalisme rares. Merci infiniment à toute l’équipe pour cette expérience client des plus agréables.

J'ai acheté un VAE en décembre 2023. Excellent conseils du Patron selon les questions posées en lien avec mon activité et mes désirs. Accueil très sympathique et chaleureux. livraison dans le temps annoncé, livré à mon domicile ne pouvant pas le mettre sur le porte-vélo qui n'était pas adapté. 1ière révision sur RDV avec les conseils qui vont avec, au top. Tout l'équipement acheter à Greentrack: excellente qualité. Etablissement ou l'ensemble des collaborateurs font preuve d'un grand professionnalisme. Merci beaucoup

Super magasin de vélo, je me suis fait installer un écran kiox 500 sur mon vttae , David est vraiment de très bon conseils et ils m’ont fait de l’excellent travail, vraiment une équipe très professionnelle, mon prochain achat de vélo se fera chez Greentrack. Merci encore.

Très bonne expérience avec Grentrack. Vélo gravel d'occasion acheté à distance et envoyé par le magasin. Entreprise très sérieuse, excellente communication. Tout à été parfait de l'achat à la livraison, je recommande à 100%. Merci pour votre professionnalisme

Excellent shop. Je suis passé pour avoir quelques infos concernant un bike Santa qui me fait de l'oeil depuis un sacré bon bout de temps et je n'ai pas été déçu. Excellent accueil, je suis tombé sur une personne vraiment passionnée, qui connait bien le sujet et d'excellent conseil. Un vrai plaisir de voir un shop avec des vendeurs qui aiment leurs métiers et prennent en considération les besoins de leurs clients. Ayant malheureusement un budget "limité", je ne suis pas certain que j'achèterai mon bike dans la boutique, mais ce qui est sûr, c'est que vous m'aurez comme prochain client pour l'entretien de mes bikes !

Nous sommes clients depuis 5 ans. Achats de vélos électriques. Panier moyen 4000 euros. Toujours des problèmes certes minimes mais récurrents. Nous louons un VAE pour une semaine. Réservation faîte il y a un mois. Sans prévenir fermeture exceptionnelle signalée par mail une fois le magasin clos. Nous sommes dans la m.....C'est ça Greentrack. Pas de suivie.

5 étoiles pour : le service de vente et d’après vente qui sont d’excellente qualité ! Un personnel très sympathique et à l’écoute du client, un grand choix de vélos et des conseils professionnels. Je resterai fidèle à cette enseigne même si je viens de loin. Merci à vous

Je n’ai pas encore acheté de vélo mais j’ai passé une heure cet après-midi midi à poser énormément de questions, sans doute pas les plus pertinentes étant un novice du vélo d’un point de vue mécanique et électrique. Néanmoins la personne qui était le chef d’atelier a pris tout le temps dont j’ai eu besoin pour me renseigner de manière qualitative sur tous les sujets autour du choix du vélo et des équipements ! Je reviendrai bien entendu lorsque j’aurais muri ma réflection car même si Greentrack est un peu plus cher on sent un réel service derrière

Je n’aurais jamais pensé écrire un avis négatif sur ce magasin et c’est à regret que je le quitte après avoir acheté un VAE 45km/h en 2018, plus de 40000km et un entretien tous les trimestres soit un montant de dépenses annuel très conséquent. Sans compter l’achat d’un VTT en 2024 et avoir envoyé de nombreux amis-e qui ont tous et toutes achetés un vélo. Mais ce n’est plus ce que c’était. Les clients réguliers et fidèles ne sont pas mieux considérés que les clients d’un jour…. Si votr raison d’être est désormais de vendre du vélo pour vendre du vélo alors je vais aller chercher un autre professionnel. C’est bien triste mais attendre 2 mois pour un rendez-vous alors que je fais 200km par semaine non merci! J’espère que mon départ vous fera vous remettre en cause Messieurs….