Du Bruit dans la Cuisine - Saint Lazare

Très belle boutique avec beaucoup de choix ! Vendeurs super aimables et arrangeants!! Je conseille fortement 😍

Très bonne expérience ! De bons conseils ont été donnés par les vendeurs qui sont très aimables et souriants. Ainsi que de nombreux objets pour la cuisine (poêle, ustensiles, vaisselle) et assaisonnements (différentes variétés de sel et condiments). Pleins d'idées cadeaux pour vos proches qui apprécie le monde culinaire !

Personnel très agréable et très professionnel Boutique très bien rangée et agréable

Le personnel est très serviable et le magasin bien achalandé. Plein d'idées cadeau quand on est en manque d'inspiration. Je recommande vivement.

Superbe magasin, le personnel est très serviable, souriant, professionnel Merci

Magnifique produit une superbe équipe les emballages cadeaux sont parfaits et voilà

Je suis dubitative...j'ai acheté ce 17 août une poêle de buyer inox milady je demande au vendeur si c'est bien une multicouche il me dit que c'est une 5 couches. Il n'en est rien. C'est un fond raporté. A 125€ j'ai un peu de mal a digérer. La prochaine fois j'achèterai sur internet. Deux étoiles pour le caissier très aimable.

Très bien organiser produit de qualité le personnel est professionnel et souriant. Beaucoup de choix d’ustensiles ou de produit pour les gourmands et les amateurs de thé

Super accueil de l'equipe, des produits de bonne qualité pour la maison. Je recommande quand vous passez à Gare de Saint Lazare.

Très bon accueil. Plein d'idées de cadeaux à tous les prix . Très bons produits.

Nous avons été parfaitement accueillis et conseillés par Maël. Professionnel et agréable. Parfait

Quand je cherche un cadeau original je viens ici et je ne suis jamais déçu :)

Magasin très agréable et personnel sympathique, on y trouve que de jolies choses!

Une très belle boutique, bien achalandé, beaucoup de produits, notamment pour le rituel matcha pour les fans de très bons conseils. Je recommande vivement.

Très belle boutique à Saint-Lazare. Très bons accueil et conseils. Large choix d’articles pour toutes nos envies gourmandes.

Très bonne expérience avec le personnel qui m’a bien renseignée et m’a gentiment mis l’article de côté. Boutique propre et bien rangée

Je suis vraiment déçue de mon expérience au magasin ce matin. La vendeuse m'a montré rapidement les produits que je cherchais, mais dès que j'ai posé une nouvelle question, elle m'a complètement ignorée et m'a littéralement snobée. Heureusement, un jeune collègue a vu la situation et a pris le relais pour m'aider, ce qui a sauvé ma visite. Un peu plus de professionnalisme et de politesse de la part de cette vendeuse ne ferait pas de mal… je m'attendais à bien mieux dans ce genre de boutique. À éviter si elle est de service !

Magasin bien achalandé, une équipe jeune et dynamique parfaite toujours le sourire, ne changer rien je reviendrais avec plaisir 😁

vendeurs au top ! équipe jeune et tous à l’écoute ce qui fait vraiment plaisir, de la caisse à l’autre bout du magasin tout le monde m’aide et me dit bonjour sans être oppressant, ça c’est une vrai équipe À bientôt je reviendrais très vite

Toujours des produits hors de prix pour la qualité ! Cerise sur le gâteau : pas de paquet cadeau ! Très sympa durant les fêtes de fin d'année au moment de Noël !

A fuir de toute urgence Vendeur hautain, désagréable et pas du tout commerçant. Impossible d'échanger un article car la vendeuse de la veille ne m'avait pas remis de ticket de caisse. Aucun effort de comprehension De plus soupir lorsque que j'annonce que j'ai une carte de fidélité qu'ils font payer.

Je suis venu au magasin Saint-Lazare, un endroit magnifique pour être honnête, une boutique splendide. Éteins professionnel de la restauration comme je l'ai dit auparavant, ce magasin m'a tapé dans l'œil. J'ai été très surprise de voir la très bonne qualité des ustensiles de cuisine ainsi que les produits proposés. Je remercie William de m'avoir accueilli, c'est une personne très agréable qui écoute vos besoins qui agissent selon vos désirs. C'est pour cela que je compte m'y rendre très bientôt. je vous conseille fortement de passer jeter un coup d'œil...

J’ai craqué pour un cookut ! On m’a super bien conseillé, merci au magasin, car avec la carte club avec une très bonne remise ! Je reviendrai !!

Super magasin, je cherchais un cadeau sympa pour ma soeur et son chéri qui viennent de s'installer. C'est Sylvain qui m'a accueilli aidé et conseillé en me présentant les produits. Magasin propre et très bien rangé cela fait plaisir dans cette galerie commerciale. Je recommande.

J adore ce magasin qui est un festival de jolies choses utiles ✨ L accueil est excellent avec une mention spéciale à la personne qui m'a reçue aujourd'hui et qui est d une gentillesse rare ☺️ . Je reviendrai avec plaisir !

Je voulais acheter 2 saladiers pour offrir à Noël (65 euros) mais impossible d’avoir des paquets cadeaux ou un emballage cadeau Très commercial à la veille des fêtes Et bien j’offrirai autre chose.

Je découvre ce magasin et j’ai adoré. Beaucoup de choix, le personnel est à l’écoute, et tout les rayons sont bien remplis. Je reviendrai !

Bonjour super retour j’aime énormément ce magasin on y trouve pleins de choses intéressantes très belle accueil la responsable est vraiment à l’écoute serviable et de bon conseils je reviendrais encore dans la semaine faire mes petits achats merci beaucoup

Manque de formation de l’équipe présente. Cela fait plusieurs fois que je passe et ça se passe mal à chaque fois. L’équipe est très aimable mais laissée à l’abandon et sans formation semble-t-il. Ils donnent de mauvaises informations sur les possibilités de remboursement puis ensuite c’est 30mn d’attentes et plusieurs coups de fils à la responsable pour un avoir. Derniers passages… mêmes problèmes et attente pour utilisation de l’avoir… N’achetez que si vous êtes sûrs de vous.

Le concept est très original et permet d'offrir des petits cadeaux sympas à prix accessible. Il y a encore un mois, j'aurais mis 5 étoiles pour cette boutique que je côtoie depuis son ouverture. Cela dit, la qualité de l'accueil s'est passablement dégradée. J'ai notamment été refoulée à la caisse pour un (1) chocolat - qui soi-disant n'était pas autorisé - dans un petit ballotin de chocolats (j'ai laissé toutes mes autres compositions à la caisse et j'ai préféré partir...) Attention aussi aux sacs cadeaux qui peuvent être déchirés, c'est dommage. Je n'ai pas trouvé le service client satisfaisant. Les interlocuteurs sont très courtois et aimables, mais je n'ai pas trouvé l'écoute très adaptée, et en soit la réponse ne m'a en aucun cas fidélisée. Dommage, car le concept est réellement bon.

Idées cadeaux originales. Dommage que même pour un montant d'achat important le sac papier ne soit pas offert. Si les boutiques continuent a avoir ce type de pratiques, les consommateurs iront définitivement sur des sites marchands internet ou les produits sont souvent moins chers et la livraison gratuite 🤔

J'adore les produits que proposent votre marque mais très mauvaise expérience ce samedi 29 juin dans la boutique de St Lazare. Accueil peu correct, vendeuse qui a passé son temps au téléphone durant toute la période d'encaissement. Nous lui avons demandé s'il était possible de diviser la note en 2 mais cela n'a pas été fait, idem nous avons demandé un paquet cadeau mais celui ci n'a pas été fait, nous avons du nous débrouiller...

Pour ma part, j'ai acheté une machine à faire des pâtes et l'accueil était correct mais... Arrivé à la caisse, un client avant moi a eu un sachet cadeau préparé; quand est venu mon tour, on m'a dit qu'il n'était pas possible d'emballer mon objet parce qu'il était trop gros. Il est vrai qu'il ne rentrait pas dans un sachet, mais il y avait tout le nécessaire pour faire un paquet cadeau!! Machine à couper du papier, ciseaux, scotch, etc... A la place mon ma donné deux feuilles scotchées pour qu'elles ne s'ouvrent pas avec trois macarons et allez-y, débrouillez-vous tout seul chez vous! Sachant que quand on achète à Saint-Lazare, c'est pour prendre le train ou le métro... Moi c'était le métro plutôt plein à essayer de ne pas froisser mes pauvres feuilles. Je trouve ça assez honteux, ça manque d'effort pour le client alors qu'il n'y avait même personne derrière moi. Je suis client régulier de la marque et je suis toujours très bien traité au magasin des Halles, mais là j'étais quand même très déçu. Généralement on fait mieux que ça quand on vend à la clientèle quelque chose de coûteux. En tout cas, la prochaine fois je retourne aux Halles (je ne vais pas abandonner la marque, ce serait dommage!).

Mais que s'est-il passé avec ce magasin? D'un accueil qui était à peu près correct, on est passé à "passable" et là ça ne va plus être possible, en tout cas pour moi. Je sais qu'on est en France et que le client est la dernière roue du carrosse, sauf dans certains magasins qui ont encore quelques principes. Là, je dois dire que n'étant pas une cliente régulière, je n'ai pas été déçue. Des employés qui ne disent même plus bonjour quand je suis entrée, à l'employé en caisse qui me demande si je veux un sac sur un ton montrant clairement qu'il espère bien que je n'en veux pas, (non je n'en veux pas et je vais caser mes achats dans les sacs que j'ai déjà, mais ce n'est pas une raison), un regard excédé parce que je mets du temps à ranger mes achats alors qu'une cliente est juste derrière moi, mais où est-on? Ce magasin a été nettement plus accueillant. Il y a clairement un traitement différent pour le client qui achète beaucoup de matériel de cuisine et celui qui achète pour 15 euros de chocolats en attendant son train. Changez de métier, on vous en saura gré. Pour ma part je ne viendrai PLUS JAMAIS dans cet endroit et je comprends tout à fait les avis négatifs antérieurs au mien.

Super pour le choix, prix élevés, service caisse très moyen en période de fêtes. Certains clients ont droit au sac paquet cadeau et d autres doivent aller dehors auprès de l association. ..on est dans une gare où on a besoin d'un service rapide ...👎à corriger

08/2017 : Le magasin pour les passionnés de cuisine, le décathlon de l'ustensile ! De l'utile au futile Les prix sont un peu chers mais l'accueil y est sympa On est certain de trouver un truc qui nous manque, dont on aura besoin ou alors l'appareil dernier cri qui rendra jaloux le voisin ou la voisine De l'alimentaire en passant par les ustensiles, les livres

Établissement peu commercial Je viens d'acheter un coffret de couteaux pour offrir. Je l'ai payé et j'ai demandé si je pouvais repasser le chercher plus tard car j'étais bien chargée. La réponse à été négative à ma grande surprise. "Non madame si tous les clients faisaient comme vous"......désolée mais il ne m'auront désormais plus comme cliente

Excellent accueil, quelqu'un s'est occupé de moi dès mon entrée dans la boutique. Je cherchais un pilon en inox pour cocktails que j'ai trouvé et j'ai eu le droit à une dégustation de mojitos en prime !