Du Bruit dans la Cuisine - Rouen

Très satisfait de ma visite. Un large choix et un excellent service. Parfait ! Personnel accueillant, magasin propre et bien organisé. Je recommande à 100 %.

Très beau magasin avec un large choix de produits de qualité. L’accueil est chaleureux et le personnel est toujours disponible pour conseiller et répondre aux questions. Les rayons sont bien organisés, ce qui rend les achats agréables. Je suis très satisfaite de mon expérience et je reviendrai avec plaisir. Je recommande vivement ce magasin !

Très bon magasin, toujours propre et bien rangé. Les produits sont de qualité et il y a beaucoup de choix. Les vendeuses sont accueillantes, souriantes et professionnelles. C’est agréable d’y faire ses achats. Je recommande vivement !

Aujourd’hui, le mercredi 10 juin 2026, je suis venu avec ma copine pour acheter un outil pour faire des burgers, quel fut ma surprise quand j’ai vu que les dames qui nous ont conseillé. Enfin les vendeuses ont très très mal parlé à leur stagiaire, j’ai vraiment été stupéfait et je trouve ça très désagréable en tant que cliente de venir dans un magasin et qu’on parle comme ça un jeune stagiaire qui est là pour apprendre, il n’y a vraiment aucun professionnalisme aucun accueil, c’était une très très mauvaise expérience.

Le magasin est agréable, bien présenté et donne vraiment envie de découvrir de nouveaux produits. Un grand merci surtout aux conseillères de vente, qui ont su me conseiller parfaitement sur ce que je recherchais. Grâce à elles, on repart non seulement avec de bons produits, mais aussi avec l’envie de revenir. Je recommande vivement cette enseigne.

Je suis bien renseigné, par un personel disponible et discret. Achat d'un moule "patisse" Extra.

Un grand merci à Camille pour son accueil chaleureux et sa grande gentillesse. Nous avons été très bien accueillis et parfaitement renseignés. Je suis vraiment très satisfaite de mon expérience. Une personne agréable et professionnelle, ça fait toute la différence.

Super expérience, accueil chaleureux et produits de qualités : un bonheur si on aime la cuisine !

Expérience horrible ! Suite à un malentendu d'affichage de prix, je me rends compte au paiement que je paie 2 fois plus cher. Je reviens immédiatement expliquer l'erreur et on me dit qu'on ne peut pas me rembourser, juste un avoir serait possible. Les pauvres vendeuses s'inquiètent de leur sort si elles me remboursent, sans accord d'un responsable qui n'est pas présent dans le magasin. Un climat plutôt malsain s'installe alors que j'insiste pour avoir le produit que je voulais au prix indiqué... plusieurs appels sont passés à des "responsables" pour entendre des excuses du type c'est comme ça, on ne peut pas faire autrement c'est écrit sur le ticket (que je n'ai pas eu...) mais rien de valable en matière d'achat et de consommation. Au bout d'une trentaine de minutes j'ai fini par être remboursée... la chaîne de magasins devrait prendre ses responsabilités et améliorer sa relation client, notamment en permettant aux personnels en poste de juger du bien fondé d'une situation. Les procédures impersonnelles et standardisées ont pour seul effet une perte de relation et de confiance dans l'enseigne. Pour ma part je n'y retournerai jamais.

Suite à plusieurs achats dont nous sommes ravis, nous tenons à souligner la gentillesse et l’efficacité de Camille, Clémentine et Maëlle. Qu’il est agréable de venir dans cette boutique!