Magasin.telG
Georgio Leonidas
Personnel très souriant et avec de très bons conseils, que demander de plus
MAGASIN
DROGUERIE GLEIZEENNE
Magasin · Gleizé (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de DROGUERIE GLEIZEENNE
DROGUERIE GLEIZEENNE est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Gleizé (69400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (14)
4,7
14 avis
M
Mylène Joseph
Malheureusement je ne peux pas mettre 0 étoile... J’ai acheté un produit hier à 3,20€ arrivé chez moi je me suis rendu compte que la taille n’était pas bonne. On m'a dit en caisse que faire un compte c’est bien pour les tickets de caisse numérique etc... sans me parler de leur politique de retour! Aujourd'hui je retourne en magasin pour demandé un retour et du coup logique un remboursement... À ma grande surprise, on m’impose un avoir au lieu d’un remboursement... pour seulement 3,20€ totalement ridicule. Donc chers prochains clients, sachez qu’il ne dise pas tout correctement, vous aurez des avoirs à n’en plus finir, et surtout sachez que casiment tous leurs produits ont une marge aberrante... faite des recherches dans d’autres magasins... On essaie de prioriser les petits magasins au lieu des sites internet qui sont même moins cher et remboursent... pour au finale se retrouver avec des avoirs, aucun remboursement et toujours plus cher. On est sur un geste commercial d’exception... je reviendrai utiliser mon avoir et ne reviendrai vraiment plus jamais après.
Réponse du professionnel : Madame, je suis vraiment navré de lire votre commentaire. Je suis tout à fait d'accord avec vous, nous aurions du vous rembourser, et c'est d'ailleurs ce qui se pratique habituellement car les consignes sont de rembourser les retours, quand ils se font dans les 4 semaines qui suivent l'achat, et que le retour est de moins de 20€. Au delà de 20€, nous faisons un avoir en effet. Il s'agit d'une erreur de la part de la personne qui vous accueillie et je vous prie de nous en excuser. Ce sont des choses qui arrivent, et j'en profiterai pour repasser la consigne à l'ensemble de l'équipe.
Maintenant, je reste assez perplexe sur le principe d'assassiner un commerce sur google, en rentrant chez soi, plutôt que d'essayer de discuter en tête à tête. Vous en profitez pour laisser entendre, à tort, que nous pratiquons des marges "aberrantes" !! Je vous laisse jeter un oeil aux autres avis déposés sur google depuis notre ouverture, pour constater que vous faites erreur.
g
ginette vialard
Magasin incroyable ! Impossible de ne pas trouver ce que vous cherchez ! Personnel très accueillant et professionnel. Je recommande bien-sur
Réponse du professionnel : Merci beaucoup madame pour ce commentaire enthousiaste. Cela nous encourage à continuer à être à l'écoute de nos clients jour après jour.
M
Marion A.
Très bien achalandé, et un personnel vraiment disponible, une des vendeuses a pris le temps de me conseiller pour un produit (pas cher), j’ai vraiment apprécié son professionnalisme !
R
Romain
On trouve vraiment de tout! Et même des choses dont on n'imagine pas en avoir le besoin. J'ai pu acheter des cadres pour un prix très correct, l'accueil est agréable.
Z
Zzzz
Toujours très bien accueillie ! Même si un grand choix est proposé, eux n'hésitent pas à commander des produits qu'ils n'ont plus en stock pour satisfaire leur clientèle. 👍
J
Julien Maurin
Une équipe au top qui prend le temps de conseiller et qui de se presse pas pour vendre, c'est super agréable et surtout super rare de nos jours. J'ai trouvé ce que j'étais venu chercher et je suis ravi. Merci encore
Réponse du professionnel : Merci monsieur pour ce commentaire fort agréable à lire. Il vient récompenser toute l'équipe de l'attention que nous portons à servir nos clients le mieux possible.
A bientôt
S
Sarah Bourdon
J'ai été surprise par le nombre d'articles disponibles, il y a de tout !! Personnel très sympathique et prix corrects ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup, Madame, pour votre commentaire qui ne peut que nous encourager à vous proposer un accueil agréable et un ensemble d'articles de qualité pour la maison (pour cuisiner, nettoyer, bricoler, décorer) tout cela à des tarifs compétitifs.
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