À bannir. Enseigne qui bénéficiaire en 2021 d'une solide réputation... mais que sait il passé depuis juin 2022 ? La crise ? Ils sont actuellement en liquidation. Ils ne répondent plus au téléphone ni aux mails. J'ai effectué un achat que je ne recevrai jamais et pour lequel je ne serai jamais remboursée. Ne commettez pas l'erreur d'acheter chez eux actuellement
Tendance Electro
Magasin · Arnas (69)
À propos de Tendance Electro
Tendance Electro est un établissement de la catégorie « Magasin » situé à Arnas (69400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (29)
Commande de 4500€ d'électroménager faites en mars 2022, non livrée à ce jour. Mes appels, mails, lettres recommandées restent sans réponses de la part de Tendance Electro. J'ai saisi la répression des fraudes, le médiateur, et je suis rentré en contact avec des associations de consommateur, en espérant que ca bouge et que je me fasse enfin livrer.
Inquietant après plusieurs achats sans problèmes le dernier en date ,au mois d aout est un cauchemar Le produit n étant plus disponible on me propose de me rembourser , mais les semaines passent sans solution La on s aperçoit que depuis aout le service téléphonique ne répond plus le répondeur est plein !!!! les mails ne reçoivent pas de réponse ou une d attente. Que faire , cette société est elle en train de disparaitre ??
J’ai passé commande avec un délais de livraison dépassé de 1 semaine. Aucun envoi jusqu’à aujourd’hui. J’ai envoyé plus demandes de demandes de délais via leur site, j’ai également envoyé un mail. TOUS LES MESSAGES SONT RESTÉS SANS RÉPONSES. AUCUN SERVICE - NE COMMANDER JAMAIS SUR CE SITE
bonjour, je ne sais plus sur quelle plateforme vous contacter je n'ai aucunes réponses de votre part via les formulaires. j'ai commandé une cave a vin qui indiquait une livraison sous 7 jours ouvrés. je l'ai commandé le 09 août et a ce jour je n'ai aucune nouvelle de votre part. alors si vous n'êtes pas capable d'assurer un suivi ou envoi dans ce cas arrêter votre site au lieu de prendre l'argent des gens sans problème et les laisser dans le vent. au vu des commentaires votre site fais vraiment peur. je veux seulement savoir si la commande sera un jour livré ou s'il faut que je fasse Un recours afin de me faire rembourser un jour ?????
Tv commandé sur leur site: produit arrivé cassé, et après nous avoir demandé tout un tas de photo, le retour est refusé, bref la TV payé est partie à la décharge bien sur. A FUIR!!!
Nous avons commandé un congélateur le 03 juillet, indiquant un délai de livraison de 5 à 7 jours. Je reçois un mail le 5 juillet m'informant d'une arrivée à l'entrepôt le 21 juillet et d'une livraison dans la foulée. Pas de mail, pas de livraison. J'ai remplis 2 fois le formulaire de contact pour avoir un délais plus précis et silence radio. Évidement le service téléphonique est fermé. Nous sommes le 27 juillet et pas nouvelles. A fuir !
A FUIR, IL N'ACCEPTE PAS LES RETOURS SI LE PRODUIT EST OUVERT. Un comble quant on commande sur internet. Ne surtout pas acheter même si l'offre est attractive.