Dress Élégance

Mondial relay affiche 1 ouverture à 10h30...faux, c'est 11h.

Personnel très sympathique. J’en ai fait mon point relais depuis que les autres sont caviardés.

Une catastrophe ! Nous sommes arrivés pour retirer un colis aux horaires d'ouverture mais la boutique était fermée pour "urgence médicale". Ensuite, impossible de trouver un numéro de téléphone où appeler et nos messages sur Instagram ont été ignorés, alors que nous voulions prévenir de ne pas renvoyer le colis et que nous viendrions le chercher à l'ouverture. Nous sommes venus pour rien car non seulement le colis était reparti, mais nous avons été reçus comme des malpropres par une femmes qui 'avait ni excuses 'i explications pour cet incident et pour avoir ignoré nos messages. Résultat le colis sera relivré aux frais de l'entreprise qui n'avait rien demandé,ce n' est pas très écologique tout ça !

Bon franchement j'ai fais la grosse erreur de commander sur un réseau social ça m'apprendra ! La première commande super et la deuxième depuis début décembre Nada .pas de réponse pas de suivi de colis je ne resterais plus cette expérience l'honnêteté fera des clients fidèles .

J’ai déposé 1 colis privé le 31/5/24 , mais à ce jour (plus d’une semaine ) il n’a toujours pas été enregistré et expédié. Ce jour là, une vendeuse m’a assuré ne pas savoir se servir du scan et m’a indiqué que la responsable de la boutique le fera elle même le soir . Pourriez vous vérifier et me répondre svp. Voici le document d’expédition. Dans l’attente de votre retour avant dépôt de plainte. Merci

Je ne sais pas si ce point relais est fermé définitivement ou pas. En tout cas c'est tout le temps fermé. Impossible pour moi de recevoir mon colis attendu pour l'anniversaire de ma nièce. Pour mondial relay ce magasin à ré ouvert en septembre . Ce qui n est absolument pas le cas. Mais empêche donc le changement de point de relais.. Mon colis se retrouve bloqué en agence alors qu'il pourrait livré autre part

Point relais à quelques mètres de chez moi. Je reçoit tous mes colis là depuis leur ouverture et contrairement aux commentaires je n'ai jamais eu de problème pour ma part. Peut-être que j'ai eu de la chance je ne sais pas mais les incidents doivent sûrement être relatif à une certaine période difficile à du magasin. Les vendeuses sont toujours adorables et il y a toujours une bonne ambiance.

Le magasin ouvre à 10h. il est 10h45 et il est toujours fermé..l'horaire n'est pas respecté..nous ne pouvons pas venir trouver le magasin fermé alors qu'il doit être ouvert I came at 10:45 and the store is closed ... on the internet it has the opening hours from 10 am ... we can't come like this and find the store closed because it doesn't respect the schedule