Doras Is-sur-Tille est un établissement de la catégorie « Magasin de materiaux de construction » situé à Is-sur-Tille (21120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi
08:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (89)
Avis Google
4,2
89 avis
5★51
4★23
3★4
2★2
1★9
B
BESNIKE GELA Google
Merci à Anne-Marie pour les action menés sur le mois de décembre. J’ai eu la chance de gagner un lot du calendrier de l’avent et les cases sont bien remplies. Merci à doras pour la générosité.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calendrier de l'avent et l'expérience avec notre équipe, en particulier avec Anne-Marie. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Cordialement,
La cheffe d'agence
L
Le cart'leur Google
Satisfait de la réactivité du service
Toujours agréable
Prix raisonnable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Nous continuerons à vous offrir le meilleur pour toujours vous satisfaire pleinement !
Cordialement,
La cheffe d'agence
A
Aimé BOUCHEROT Google
Clients depuis longe date, malgré que nous ne trouvons pas toujours ce qu'il nous faut sur place... l'équipe se démène pour trouver des solutions dans les plus brefs délais !
Merci à tout le personnel grâce auquel nous sommes toujours bien accueilli 🌟
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour votre avis et votre fidélité ! Nous mettons tout en œuvre pour offrir le meilleur service possible à nos clients et nous sommes ravis de constater que nous répondons à tous vos besoins. Votre message sera transmis à toute l'équipe.
Au plaisir de vous revoir bientôt,
La cheffe d'agence
C
Chakib Google
Un grand merci à Géraldine de chez Doras Is sur tille pour son professionnalisme et son accueil chaleureux. Toujours disponible, à l'écoute et de bon conseil, elle a su nous accompagner avec efficacité tout au long de notre projet. Une expérience client irréprochable ! Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, et en particulier l'accompagnement de Géraldine tout au long de votre projet.
Nous lui transmettrons votre commentaire, elle sera ravie d'apprendre qu'elle a su répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Cordialement,
La cheffe d'agence
A
Antoine Derepas Google
Très bonne expérience avec l’agence doras Is sur tille. Le personnel est très accueillant, serviable et réactif.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre agence.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers de savoir que l'équipe a répondu à toutes vos attentes.
Nous espérons vous revoir bientôt !
La cheffe d'agence
T
Thibaut Lapierre Google
Très bon fournisseur , personnels compétent à l'écoute de vos projets .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis.
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous a apporté entière satisfaction et nous espérons vous revoir prochainement.
Cordialement,
La cheffe d'agence
J
Johnny Mendes Google
Très ravis de cette agence doras is sur tille , Otman est un représentant doras très bien et un commercial très réactif et très compétent il trouve toujour un solution à chaque chantier je le recommande fortement à ceux qui cherche une personne très compétent.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive.
Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos besoins efficacement. Votre chaleureux message sera transmis à Otman, et nous ferons en sorte de continuer à vous offrir des solutions de qualité à chaque chantier à venir.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
La cheffe d'agence
J
Jean-Charles Thomas Google
Personnel sympathique, mention spéciale pour les conseillers (ères) à l' écoute et de bons conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos conseils et notre accompagnement client de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre agence.
Cordialement,
La cheffe d’agence
L
Laurent Royer Google
Service au client lamentable. Rechigne à remplacer un produit périmé (silicone périmé depuis Juin 2022) par le même produit également périmé (certe la date de péremption n'était dépassé que de 8 mois)... Ne croit pas sur parole mais il est vrai que je n'étais client QUE depuis 32 ans. A fuir
Réponse du professionnel : Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous prenons en compte toute la mesure de votre mécontentement et nous nous excusons encore pour la gêne occasionnée concernant les produits.
Un avoir équivalent à la somme des montants des produits achetés a été effectué directement sur votre compte client à la suite de votre premier signalement en agence.
Je prendrai attache avec vous dans les plus brefs délais afin de dissiper ce malentendu.
Notre équipe se tient à votre disposition pour toute question.
Meilleures salutations,
La cheffe d’agence
M
Marie-Anne Bourdot Google
Excellent accueil Agathe est très professionnelle et souriante elle nous a confié un échantillon de carrelage super
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour d'expérience. Nous sommes ravis qu'Agathe ait répondu à vos attentes !
À bientôt pour vous accompagner dans votre projet,
La cheffe d'agence
t
tang Buy Google
Vraiment je vous déconseille celui d is sur tille la plus part des employés, sont dépités de travailler il vous accueil mal et vous réponde sèchement.
Franchement un changement de personnel serait primordial.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de votre retour d'expérience.
Nous prenons bonne note de votre commentaire et nous vous invitons à nous contacter à l'adresse suivante : [email protected]
Bien cordialement,
La cheffe d'agence
G
Guillaume BRACHOT Google
Un manque de respect certain de ces clients. Un manque de rigueur et de respect des engagements.
Un prestataire de Semur a réussi à rattraper le coup plus rapidement et 350 euros moins cher. Avec une sympathie accrue. Il y en a qui ont plus besoin de clients que d'autres semble t'il.
Quand on impose au client de régler jusque 16h et bien il est bienvenue que la commande et livraison ne soit pas déjà supprimé a 15h30....
Sinon on écrit une autre heure.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire et votre expérience au sein de notre établissement.
Toutes nos équipes font leur maximum et mettent tout en œuvre pour satisfaire notre clientèle c'est pourquoi, nous prenons bonne note de votre retour d'expérience afin de continuer à améliorer nos services.
Nous allons faire remonter votre commentaire à l'agence Doras concernée et nous reviendrons vers vous.
Bien cordialement,
Le service marketing Doras
N
Nitescence DP Google
M. Bolopion est une personne remarquable.
Agréable, arrangeant et à l'écoute, il m'a aidé à acheter des produits qui se font rares que je souhaitais pour mon vide sanitaire.
Merci infiniment pour votre dévouement et votre professionalisme. J'ai été scotchée (sans mauvais jeu de mot vu que j'ai acheté des scotchs 😂)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message chaleureux que nous ne manquerons pas de transmettre à Sylvain !
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à toutes vos attentes, mêmes les plus spécifiques.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre agence,
Le chef d'agence
D
Déborah Goujon Google
On m'a conseillé cette agence et je n'ai que des bons retours à donner !
Rénovation complète d'une grange - équipe toujours à l'écoute, très sympathique et surtout réactive ! Je recommande et je n'hésiterai pas à les consulter à nouveau.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis.
Nous faisons le maximum pour apporter entière satisfaction à nos clients et nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes. Nous vous remercions de la confiance accordée pour la rénovation de votre grange.
Nous passerons le message à notre équipe qui se fera un plaisir de vous accueillir de nouveau.
Le chef d'agence
T
T Guillemin Google
non professionnel en pleine rénovation d une résidence secondaire, j ai trouvé chez Doras les conseils et matériaux adaptés. Livreur au top et équipe de chargement très aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour très positif !
Nous mettons tout en œuvre pour accueillir les particuliers et les professionnels dans les meilleures conditions. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à toutes vos attentes. Votre message sera transmis à nos équipes.
Au plaisir de vous revoir dans notre agence.
Le chef d'agence
h
hafida baddaoui Google
Merci à Sylvain Bolopion et à Maxime Goudier pour leur professionnalisme et leur écoute, ainsi qu'a leur réactivité
Très bon accueil et d’excellents conseils.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis.
Nous mettons tout en oeuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions et répondre à vos attentes. Nous transmettrons votre message à Sylvain et Maxime.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Le chef d'agence
J
Julien Ril Google
Service client très professionnel et efficace. Je reviendrai avec grand plaisir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer un avis positif. Nous mettons tout en œuvre pour que votre visite en magasin se passe dans d'excellentes conditions.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement !
Cordialement,
Le chef d’agence
A
AR21120 AR21120 Google
Très compétent si vous n’avez pas besoin d’eux.
Toujours pas été rappelé depuis 2 mois malgré 3 appels de ma part. Et toujours pas de devis reçu.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.
Nous sommes désolés des désagréments constatés lors de notre relation commerciale.
Votre profil ne permet pas de vous contacter directement, par conséquent, je vous invite à me contacter à l'agence ou par mail à l'adresse [email protected].
Meilleures salutations,
Le chef d'agence
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SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
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