Dolce & Gabbana

Tellement déçu de cette marque je chérissait tant! J’ai commandé une paire de chaussure malheureusement trop petite je les ai renvoyé exactement dans l’état que je les ai reçu. Et vous refuser le remboursement prétendant qu’elles ont été porté ce qui est faux !!!! Archi faux !!!!

Nous avons vécu une expérience éblouissante dans la boutique du Faubourg Saint-Honoré. Dès l'entrée, nous avons été impressionnés par la beauté des lieux, où le marbre est omniprésent. Le décor abrite un véritable trésor artistique : deux mosaïques spectaculaires de Napoléon et Joséphine, dont on nous a appris qu'elles ont nécessité 2000 heures de travail par 8 mosaïstes. C'est époustouflant. Un grand merci à Giacomo Ricci pour son accueil remarquable. Il a su nous guider avec passion, nous expliquant l'historique de la marque (que nous connaissions finalement assez mal) et nous présentant des pièces exceptionnelles. Les collections sont sublimes et on ressent vraiment la montée en gamme de la Maison ces dernières années. Certains sacs sont d'ailleurs de véritables travaux d'orfèvres. Une visite inoubliable !

Je suis client fidèle depuis des années juste avant les vacances j’ai acheter 1 emsenble a plus de 2200€. Une fois arrivée à destination je me suis rendu compte que le bip était toujours dessus donc l’article d’été a été plombé donc les 2200 en pleine face pour un article que j’ai mis le temps de sortir et de rentrer à l’hôtel. Je trouve ça très décevant en sachant que je suis un client de catégorie bleu et que je ne reviendrai plus après ce geste mal honnête.

je souhaite vous faire part d’un épisode regrettable survenu lors de ma récente visite dans l’une de vos boutiques. J’étais venue dans l’intention d’acheter un parfum et de recevoir quelques conseils, mais malheureusement le service a été totalement inexistant. La vendeuse présente nous a traités avec une indifférence évidente, sans offrir aucune assistance ni attention. Je comprends que ma contribution ait pu sembler modeste — j’ai seulement acheté un foulard — mais cela ne devrait en aucun cas influencer la qualité du service réservé aux clients. L’impression, très désagréable, a été celle d’un traitement superficiel, presque discriminatoire, peut-être en raison de notre apparence ou du fait que nous ne portions pas de vêtements de marque. En quittant la boutique, nous nous sommes sentis mal à l’aise et peu considérés. Je juge important de vous signaler ces faits, dans l’espoir que de tels incidents ne se reproduisent plus et que l’expérience en boutique reflète toujours les standards d’excellence associés à votre maison.

Une marque exceptionnelle ! Dolce &Gabanna allie élégance, authenticité et créativité. Leur emblématique cœur sacré , inspiré des traditions siciliennes , reflète passion et raffinement. Et que dire de l équipe sur place : attentionnée, bienveillante et toujours à l écoute. Une expérience chaleureuse et inspirante à chaque visite !

Une première pour moi dans une boutique de luxe..... j'y passe devant et je vois mon parfum que je ne trouve plus en parfumerie...du coup je me dit pourquoi pas... la vendeuse gentille... après pour le paiement tout un parcourt ... et de l'attente... et au passage du paiement on ne m'annonce pas le même tarif.... je leurs dit... et la on me dit qu'il a augmenté... ma réponse et que moi je veux payer le prix annoncé a mon arrivée... c'est ce qu'il font ... mais du coup je leur dit aure voir mais pas de réponse.... et en arrivant chez moi je me rends compte que je me suis fait avoir car la vendeuse m'a vendu 100ml et non c'est 75 ml 🤬🤬🤬

Très bonne expérience le vendeur Julien est de bon conseil et il est adorable! Seul bémol ils n ont pas de champagne mais du prosecco

dans ce magasin, ils vous aideront à récupérer tout ce dont vous avez besoin ! très belle prestation !