DOD VANNES - Décor Ouest Distribution est un établissement de la catégorie « Détaillant de peinture » situé à Vannes (56000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi
07:30 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (22)
4,3
22 avis
5★16
4★3
3★0
2★0
1★3
L
Luisa Bouguefa
Cliente de chez DOD VANNES, une équipe au top ! Accueil chaleureux et à l’écoute de l’attente de ses clients. Je remercie tout particulièrement Mickaël, Guillaume et Ségolène pour leur professionnalisme. Je recommande vivement cette entreprise 👌
Réponse du professionnel : Bonjour Luisa,
Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez DOD Vannes vous a pleinement satisfaite. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Mickaël, Guillaume et Ségolène, qui seront touchés par votre message.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation 🙏
Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement !
L’équipe DOD Vannes
V
Véronique DE BLECKER
Super équipe la personne à l'accueil très professionnel et tout ça dans une super ambiance merci
Réponse du professionnel : Bonjour Véronique,
Un grand merci pour votre avis positif ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié l’accueil, le professionnalisme et l’ambiance. Votre retour positif nous touche beaucoup et nous motive à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L’équipe DOD Vannes.
R
Romain SIMON
Personnel très accueillant, beaucoup de choix de peintures et de matériel pour peintre et conseils déco de qualité !! Bref, je vous encourage à vous y rendre !!
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif Romain Simon !
M
Michelle Coutouly
Sommes passés pour acheter du papier peint sur les conseils de notre peintre. Après un accueil où nous avons eu l’impression de déranger nous nous entendons dire que la personne qui s’occupe du showroom est en congé maladie et qu’il faut donc attendre son retour et surtout prendre rdv …. nous avons cru qu’il s’agissait d’une plaisanterie… mais non … on marche sur la tête !!!!!!
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Coutouly,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre visite à l’agence n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons nos excuses pour le ressenti que cela a pu engendrer.
Nous comprenons parfaitement votre déception face à la situation. La personne en charge du showroom étant effectivement en congé maladie, nous avons mis en place une organisation temporaire, et cela a malheureusement pu causer des désagréments. Nous tenons à vous assurer qu’il n’a jamais été dans notre intention de vous faire sentir que vous dérangiez. Il est essentiel pour nous que chaque client bénéficie des meilleurs conseils, et c’est pourquoi la personne responsable du showroom, experte en la matière, est chargée de vous accompagner.
Nous prenons très au sérieux vos remarques et allons mettre en place des améliorations dans notre accueil afin que cela ne se reproduise plus.
En attendant, si vous le souhaitez, nous serions ravis de convenir d’un rendez-vous à votre convenance, pour vous présenter nos produits et répondre à toutes vos attentes.
Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L’équipe DOD Vannes
F
Fred Eric
Étant artisan ( Les Décorateurs à Plumelin ) dans le domaine de la peinture depuis 1996 ,et comme beaucoup , je travaillais avec le même fournisseur depuis longtemps. J'ai voulu essayer les produits DOD que je ne connaissais pas . J'ai reçu de très bons conseils sur leurs gammes et ainsi , j'ai pu essayer les peintures pour l'embellissement d'escalier chez des clients . Le résultat est extra . Les clients sont ravis du résultat et je le suis également .L'équipe est vraiment sympa , souriant . Je recommande DOD pour les particuliers et pour les pros . 20/20
www.lescouleursdefred.fr
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis détaillé et élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait des produits DOD et des conseils reçus. C'est formidable de savoir que les peintures ont permis d'embellir les escaliers de vos clients avec un résultat extra, satisfaisant à la fois vous et vos clients. Notre équipe est également enchantée d'avoir pu contribuer à votre projet. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. Au plaisir de vous servir à nouveau chez DOD !
G
GUILLAUME GIRONNET
Equipe au top, magasin très bien tenu produit pro.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Guillaume pour votre évaluation positive ! Votre soutien est très apprécié. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions lors de votre prochaine visite. À bientôt !
M
Marian Arnoult
Accueil peu agréable, la personne qui nous a reçu ne semblait pas comprendre notre intérêt d'avoir choisi une couleur avec précision. Pour s'entendre dire "j'ai l'habitude, j'vais vous la trouver votre couleur sinon je fais à vue d'œil un peu près équivalent " c'est une blague.
Le pire moment fût quand cette personne a abîmé notre nuancier en pliant les échantillons n'importe comment. Échantillons prêté sous caution ... bref aucun savoir être, belle erreur que d'avoir pousser cette porte. On attendait probablement plus en terme de d'accompagnement et de conseil.
Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu une expérience décevante lors de votre visite chez nous. Votre commentaire est très important pour nous et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous nous efforçons normalement de fournir un service client de haute qualité, notamment en matière de précision dans le choix des couleurs et de traitement soigneux des échantillons. Votre expérience ne reflète pas nos standards habituels et nous vous prions de nous excuser pour cet incident. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience en détail et voir comment nous pouvons rectifier la situation. Merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer continuellement.
p
patrick vuillemet
Accueil et conseils très professionnels. Produits de qualité. Prix corrects. Que demander de plus ?
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DOD VANNES - Décor Ouest Distribution
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