DJI Store Paris

Un grand merci à toute l'équipe du magasin DJI pour leur accueil, leur professionnalisme et leurs précieux conseils. J'ai été très bien accompagné tout au long de ma visite. Un merci tout particulier à Nils, qui a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et expertise. Je recommande vivement ce magasin à tous ceux qui recherchent des conseils de qualité et un excellent service client surtout pour l’achat de vos futurs osmo pocket hahaha . À bientôt !

Excellents conseils. Le vendeur a pris le temps de répondre à toutes les questions et fut très à l’écoute de notre besoin. Merci

Tellement sympathique de se faire fermer la porte au nez juste avant 19h quand on fait plus d’une 1h de transport par 40°c. J esperrr que la Clim dans la boutique durant la journée était bonne. Pas du tout commerçant Client très mécontent !!!

Service catastrophique. Aucun bonjour, juste deux jeunes assis sur des chaises à regarder leurs téléphones. Il faut aller chercher le vendeurs qui semblent énervé par nos questions. Aucune connaissance du produit. C’est honteux vu le prix. J’en viens presque à ne pas vouloir acheter ce produit tellement ce magasin en fait une mauvaise pub.

J’ai été reçu par Samuel et toute l’équipe du soir. L’accueil était Magnifique, les explications aussi et j’ai pu faire mon choix. La dernière pièce Dji Osmo pocket créateur combo. Merci encore. Super contente de mon achat.

Un vendeur insupportable! Ce vendeur incompétent est-il devenu fou à cause de la chaleur ? Pourtant, il y a la climatisation à l'intérieur ! Son attitude et son professionnalisme sont déplorables.Il est tout simplement incomparable à l'excellent personnel de DJI en Chine.

Salut les amis parisiens ! Ici Josué de Porto Alegre, au Brésil. Est-ce que vous réalisez des prises de vue aériennes par drone devant la Tour Eiffel, ou connaissez-vous quelqu'un qui pourrait en réaliser ? Ce ne serait pas pour moi, mais pour un ami qui est actuellement à Paris avec sa copine. Connaissez-vous quelqu'un qui propose ce service ? Merci d'avance !

Excellente expérience avec William, de bons conseils et une écoute attentive. Je recommande

J'y ai fait l'achat d'un Lito X1. Les vendeurs sont agréables, expliquent correctement les détails des drones ainsi que leurs packs. Ils fournissent également un papier qui explique les endroits ou ont peut voler ou non ainsi que les différents sites ou il faut enregistrer son drone avant de le faire voler.

Nils, je tiens à vous remercier pour votre gentillesse et vos conseils ! Clin d'œil à notre plan pirate des Caraïbes ! Haha Très bon vendeur et professionnel 🙂

Merci infiniment pour les précieux conseils de Killian, il a pris le temps de me renseigner de A a Z, super vendeur !

Accueil sympathique et professionnel, staff souriant et didactique dans les explications, j'ai trouvé le produit idéal pour mon activité 👍

Je suis très satisfaite de mon expérience chez DJI Paris. Un grand merci à Kilian qui a pris le temps de bien me conseiller et de me présenter les différents produits en détail. Grâce à lui, j’ai pu faire mon choix en toute confiance et j’ai finalement acheté la DJI Osmo Pocket 4. Son accompagnement était vraiment professionnel et agréable, et il reste disponible si j’ai besoin de conseils supplémentaires pour l’utilisation. Je recommande vivement !

Le personnel est très agréable et chaleureux. Je me suis rendue au sein du store pour un premier achat et Kylian s’est montré très professionnel et sympathique. 10/10 ☺️

Boutique soignée et élégante ! Dommage que pour les réparations rien n'est possible surplace... Sinon je recommande

N’ayant absolument aucune connaissance en la matière, le professionnel Kilian a été d’une grande aide dans le choix d’un cadeau. Encore merci pour votre sympathie et professionnalisme !

J'ai acheté mes premiers matériels DJI en boutique et ça a toujours été un plaisir pour moi d'y passer ! J'ai été accompagnée tout au long de mon processus de décision, très bien orientée et conseillée. Aujourd'hui très satisfaite de mes achats, je remercie Kylian le vendeur pour ses aimables recommandations !

Très bons produits et l'accueil est très pro notamment avec Killian qui nous a très bien conseillé et qui a su répondre à toutes nos questions de manière clair . Merci à lui.

Je tiens à exprimer ma satisfaction après mon expérience chez DJI Paris, particulièrement grâce à Killian. Dès mon arrivée, il a été très accueillant et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Son expertise sur les produits m'a vraiment aidé à faire le bon choix. Killian a été patient et a su me conseiller sur les différents modèles, en tenant compte de mes besoins spécifiques. Merci encore à Killian pour son professionnalisme et son excellent service client ! Je reviendrai sans hésiter. M.MARAVAL

Jeremy du magasin DJI de Paris est juste formidable. Il faut encourager ces jeunes ( Niels l’est tout autant), les fidéliser et les augmenter

Toute petite boutique où on peut voir tous les modèles actuels de la marque, y compris les caméras et aspirateurs robots. Déception : pas de matériel reconditionné disponible concernant l'article que je cherchais

Pour un achat DJI même si la commande internet est "facile", je vous recommande vivement de venir au DJI Store car ils sont très professionnels et accueillants. A recommander! (Neo2 fly more combo)

J’ai été mal renseigné par un vendeur, résultat je me retrouve avec des produits en doublon, puisqu’il ne connaissait à priori pas le contenu du pack. De plus, j’ai attendu plus d’une semaine avant de devoir envoyer un mail au sav pour savoir où était mon colis. Qui n’était finalement toujours pas parti, pour une livraison à 5€ c’est tres moyen. Heureusement que la caméra est de qualité

Je recommande vivement Diji Store ! Super expérience du début à la fin. Les vendeurs Nils et Mathieu sont très professionnels, accueillants et prennent vraiment le temps de bien conseiller. On sent qu’ils connaissent parfaitement leurs produits et qu’ils veulent vraiment aider les clients à trouver ce qui leur convient. Service rapide, efficace et dans une très bonne ambiance. Merci à eux pour leur gentillesse et leur sérieux. Je reviendrai sans hésiter !

J’ai été agréablement surpris par la qualité du service. Le personnel est très agréable, professionnel et à l’écoute. Ils ont su me conseiller parfaitement en fonction de mes envies, ce qui a rendu l’expérience encore plus appréciable. Un service attentionné qui fait vraiment la différence !

Je suis très satisfaite du service de la boutique ! Mathieu a été de très bons conseils, il a été très patient et a pu répondre à mes nombreuses questions. Merci encore.

Je remercie sincèrement l’équipe de la boutique Dji pour son accueil et son aide. Je viens d’acheter un stabilisateur et je rencontrais des problèmes pour l’utiliser. Je suis passée en boutique et Laurent a pris le temps de m’expliquer et me montrer les fonctions basiques pour une bonne prise en main de mon Osmo 8. J’ai été vraiment bien reçue et je repars avec toutes les infos dont j’avais besoin

Commande passée le 29 janvier pour une Osmo Pocket 3. Livraison indiquée le 31 janvier à 14h45. Colis soi-disant réceptionné par quelqu’un… toujours inconnu à ce jour. Depuis ? Absolument rien. Aucune caméra renvoyée. Aucun remboursement. Aucune action concrète. La gendarmerie a été contactée. Un signalement a été fait. Et malgré cela, le SAV de DJI reste passif. On parle d’une marque qui se présente comme leader mondial de la technologie, mais incapable de gérer un simple litige de livraison. Ce produit était destiné à un usage professionnel. Cette situation m’a mis en difficulté en entreprise, avec des conséquences réelles sur mon activité. Perte de temps, perte d’opportunités, perte d’argent. Le plus choquant n’est même pas la perte du colis. C’est l’absence totale de prise de responsabilité et de considération client. On se sent abandonné. Aujourd’hui, je n’ai plus aucune confiance en DJI Paris. Une marque premium devrait avoir un SAV premium. Ici, c’est tout l’inverse.

Tous les vendeurs et le jeune vendeur typé asiatique ont aucune aptitude pour conseiller les gens, dès que je pose une question il me dit je ne sais pas et le pire il ose me dire à faire mes recherches sur internet pour voir la qualité ?? Je ne sais pas qu’il a forcé à postuler chez vous mais en tout cas c’est un accueil horrible.

1 étoile c'est déjà beaucoup trop. Je suis venue de loin (2h de route) pour venir tester les caméras et drones de la boutique. Aucun accueil aucune courtoisie. Nous avons demandé a tester les caméras le vendeur était très désagréable et il ne connaît rien au domaine. C'est honteux, j'ai demandé à voir la qualité il m'a répondu "vous avez qu'à regardé sur YouTube". J'étais prête à acheté une caméra et un drone et bien je peux vous dire que cet accueil déplorable m'a dégouté. Former vos vendeurs s'il vous plaît c'est honteux.

J'ai acheté une caméra Action 6 dont je n'arrivais pas à faire la mise à jour. Le vendeur très compétent a seulement pris 2 minutes pour réussir. La prochaine fois que je dois aller acheter du matériel, j'irai directement chez eux. Allez-y les yeux fermés.

Mention spéciale pour les conseils. Le vendeur a pris le temps de me montrer le téléchargement de l’application DJI Mimo et son paramétrage suite a mon achat. Service sérieux et appréciable.

Merci à Antoine je pourrais effectuer mes entretiens avec le micro et l'adaptateur nécessaires. J'aurais acheté le mauvais ensemble sans lui. En plus la magasin est très bien organisé.

Très bonne expérience chez DJI ! J’ai été conseillé par Antoine, un vendeur super sympa et très agréable. Il connaît vraiment bien son métier, a pris le temps de répondre à mes questions et de bien m’orienter. Un service pro et chaleureux, ça fait plaisir. Je recommande sans hésiter !

Très jolie boutique spécialisée mais surtout un accueil personnalisé. J'ai pu bénéficier d'un suivi exceptionnel permettant une livraison à temps. Donc bravo pour ce professionnalisme.

Du personnel à l'écoute et qui a su me conseiller et m'orienter vers le produit le plus adapté. La boutique est très organisée et permet d'avoir en revue tous les produits Petit bonus le magasin applique des réductions parfois non disponible sur le store en ligne officiel On apprécie la prise en charge de chaque client avec le sourire et surtout on repars serein lorsqu'on a 50 questions

Excellent accueil comme toujours, ainsi que de très bonnes explications, pertinentes et pédagogiques. Les conseillers de vente prennent le temps nécessaires pour répondre à toutes nos questions, et cela fait extrêmement plaisir d’être aussi bien conseillés ! Merci à toute l’équipe, j’ai hâte d’essayer mon DJI Neo 2 ! :)

Je mets 5 étoiles pour le produit notamment le Osmo7 Pro avec le mini micro et aussi pour le service après vente. Ils m’ont rapidement remboursé une de mes commandes d’un Lightning adaptateur qui en réalité n’était pas pour mon utilisation et en plus ils m’ont laissé gardé le produit au vu du prix du produit (19€). Je les remercie ici de leur rapidité et de leur souplesse. Cette adaptateur me servira sûrement plus tard. Merci l’équipe DJI Paris

Je suis venue à ce magasin j’ai reçu un très bel accueil. L’équipe est professionnel et disponible pour répondre à vos besoins . Laurent a su me donner des conseils pertinents pour l’utilisation de mon matériel. Je suis conquise . Je reviendrai car je sais que je peux compter sur vous . Je recommande et je vous mets un 5 étoile. Merci

Je suis venu pour acheter un drone DJI, jolie magasin. Accueil glacial, personne pour nous accueillir, Si je ne leur dis pas bonjour, ils ne l’auront pas fait. Aucun vendeur est venu pour me renseigner, étant dans la vente, je reste très étonné de leur méthode d’ignorance. J’irai acheter un drone sur internet