DISTRI CLUB MEDICAL Idron - Pau propose la vente et la location de matériel médical pour les particuliers et les professionnels de santé. L'équipe accompagne les clients dans leurs démarches et propose des solutions pour le maintien à domicile, ainsi que l'équipement de cabinets médicaux.
Fauteuils roulants manuels et électriquesIncontinenceChaussures de confortLits médicalisésOrthopédieFauteuils releveurs de confortMatériel médical pour le maintien à domicileMobilier médicalLocation de matériel médicalDiagnostic du domicilePrestations de servicesAccompagnement dans les démarches administratives
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 18:30
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi
09:00 – 12:30
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi
14:00 – 18:30
Samedi
09:00 – 12:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (33)
4,9
33 avis
5★32
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3★0
2★0
1★1
S
Sonia Martin
Merci beaucoup pour votre accueil très sympathique , votre disponibilité. Très bonne équipe très professionnelle.
Réponse du professionnel : Merci Madame pour ce message bienveillant, au plaisir de vous revoir dans notre magasin ! Chantal, dirigeante
M
Maurice SAINT-MARTIN
Merci à toute l équipe pour les conseils avisés,le respect des délais ainsi qu'une livraison sérieuse concernant le fauteuil releveur de mon père.
Réponse du professionnel : Merci sincèrement Monsieur pour votre avis très positif au nom de toute l'équipe Distri Club Médical Pau - Idron.
Nous mettons tout en place pour répondre à toutes les demandes de prises en charge depuis plus de 10 ans.
Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année
L
Laurence Louvion
Bonjour
très mauvaise prise en charge lit de location médicalisée un vieux lit de très mauvaise qualité de très fortes douleurs au dos et la Barre du lit et tomber 2 fois j'ai deux prothèse d'épaule double Merci j'aurais pu me faire très mal mais il s'en fiche
j'ai appelé il ne son jamais venu..
Aujourd'hui livraison un nouveau Lit par un autres prestataires .
Il son du enlevé lencien lit et le sommier à accrocher mon matelas médicalisé je viens de les appeler il son de très mauvaise fois
Ils disent que je serais rappelé mais je ne pense pas mais en tout cas je vais engager une procédure par la CPAM et porter plainte car je trouve ça vraiment très illégal (je ne recommande pas cette société
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et regrettons profondément que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Toutefois, nous souhaitons apporter quelques éléments factuels importants afin de rétablir le déroulé de votre prise en charge.
A la suite de votre premier appel - le lit installé étant "vétuste" à vos yeux, , notre équipe est intervenue pour contrôler puis est revenu une seconde fois pour effectuer un remplacement du lit à votre demande. Ce second lit avait moins de 6 mois, le but étant de répondre à votre inconfort signalé.
Lors de la première installation, nos deux techniciens ont tout mis en œuvre gracieusement pour améliorer votre confort de vie, jusqu'à en déplacer des meubles, ajouter des tampons de protection, ...
Nos collaborateurs se sont toujours déplacés avec l'objectif de vous apporter une solution adaptée et sécurisée, dans le respect des prescriptions médicales et des procédures en vigueur. Malgré cela, les échanges téléphoniques ont été particulièrement difficiles pour nos équipes, qui ont néanmoins continué à intervenir avec professionnalisme et engagement.
Nous comprenons votre frustration et restons attachés à la qualité de la prise en charge de nos patients depuis plus de 10 ans.
Si vous souhaitez échanger de manière constructive et apaisée, nous vous invitons à nous contacter directement afin d'en discuter.
Nous vous souhaitons une bonne continuation,
L'équipe Distri Club Médical Idron-Pau
i
isabelle
Mme Masse la patronne et des employés sont de très bons conseils et a l écoute de ses clients. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, merci beaucoup pour votre recommandation et vos gentils mots sur notre équipe à DISTRI CLUB MEDICAL Idron - Pau. Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller dans vos besoins en matériel médical. À bientôt !
Y
Yan Lafitte
Très bonne prise en charge au Distri Club Médical à Idron. L’orthopédiste a été à l’écoute, professionnel et a réalisé une attelle personnalisée. Nous sommes entièrement satisfaits et recommandons vivement
Réponse du professionnel : Bonjour M. Lafitte,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif concernant votre expérience au Distri Club Médical à Idron. Nous sommes ravis de savoir que notre orthopédiste ait répondu à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
A
Aurore Delaporte
Très professionnelle, la dame qui a fait l'orthèse thermoformée pour mon fils l'a fait avec beaucoup de gentillesse. Rapide et soucieuse du détail, je recommande vivement cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre gentil commentaire. J'espère que votre fils se rétablira vite !
Je reste à votre disposition, bonne continuation à vous.
Lydia Orthopédiste-Orthésiste
c
christine vesperini
Vous avez besoin de matériel de reeducation, genouillere, cane, et bien d'autres éléments de confort, prestataire très efficace qui applique le tiers payant, prix plus raisonnables qu'en pharmacie. Personnel très aimable et à l'écoute. Je conseille vivement.
Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour ce témoignage. Nous mettons tout en place pour répondre à toutes les demandes de prises en charge au "juste prix" ! 😀
S
Sandrine LACOSTE
Je me sers beaucoup chez Distri Médical pour mon matériel paramédical. Chantal vous accueille toujours avec le sourire et est de bon conseils. Je recommande vivement !!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage ! 🙏Professionnalisme et bonne humeur sont des qualités que je partage avec mon équipe. 💥
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DISTRI CLUB MEDICAL Idron - Pau
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