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MAGASIN DE SPA

Direct'Spa 83 : Magasin de Spas Toulon

Magasin de spa · La Farlède (83)

4,9 181 avis Ouvert
Direct'Spa 83 : Magasin de Spas Toulon — Magasin de spa

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À propos de Direct'Spa 83 : Magasin de Spas Toulon

Direct'Spa 83 : Magasin de Spas Toulon est un établissement de la catégorie « Magasin de spa » situé à La Farlède (83210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 14:00 – 18:00
Mercredi 14:00 – 18:00
Jeudi 14:00 – 18:00
Vendredi 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (181)

4,9
181 avis
5★172
4★6
3★0
2★0
1★3
G
Gerard Virte

Direct Spa83 je suis allé me renseigner tres bien dedans bien accueilli et de tres bons conseils je suis retourné et on m'a bien expliqué donc j'ai passé commande la livraison a ete bien effectuer ainsi que la mise en route avec explication le Spa me convient il est agréable et on y est tres bien dedans c'est reposant merci beaucoup à Monsieur Vignon pour son professionnalisme et sa bienveillance

Réponse du professionnel : ​Merci d'avoir pris le temps de partager cet avis. C'est un plaisir de lire que l'accueil en magasin, les explications lors de la mise en route et le spa lui-même vous donnent entière satisfaction. Nous sommes très touchés par vos remerciements concernant notre professionnalisme et notre bienveillance. ​De très bons moments de détente à vous. ​Bien cordialement, Direct'Spa 83
k
katia Michard holtzmann

Notre retour d'expérience: .Equipe sympa et accessible, nous avons surtout échangé avec Sébastien, très réactifs, réponses rapides à chaque étapes, explications claires, pas de jargon inutile. A l'écoute des contraintes et des besoins. Très bonne anticipation des difficultés liées à la livraison(accès, installation....) Installation rapide, super équipé. Aussitôt installé, mise en eau, réglage, explication...aussitôt essayé notre SPA CHICAGO. Une petite merveille, suffisamment bien équipé, que du bonheur. Merci Sébastien.

a
alain pierre

Employé ou patron particulièrement désagréable, ayant fait 20kms pour savoir s’il vendait des pièces détachées de spa il m’a clairement dit que si le spa ne venait pas de chez eux il ne vendait pas de pièces détachées, 35 ans que je suis dans le commerce et jamais eu une réponse aussi calamiteuse à une question surtout quand des clients était présent dans son magasin pour se renseigner pour l’achat d’un spa, ça laisse juste une idée de l’estime des clients qu’ils peut avoir (juste des portefeuilles là pour l’enrichir), je n’ai pas hésité à lui dire certes assez fort histoire peut être de dégoûter les clients présent mais je trouve cette façon de aire anti commerciale au possible. Cela aurait pu être une pièce aujourd’hui et demain un nouveau spa : ça ne le sera jamais Je suis allé chez un autre revendeur, jacuzzi à La Valette derrière l’avenue 83 et la l’accueil fut tout autre, gentillesse, empathie et désir de trouver la bonne pièce Si vous devez acheter un spa éviter cette société lamentable et diriger vous vers des gens compétents et sympathique comme jacuzzi à La Valette Dommage que zéro étoile n’existe pas ils n’en valent même pas une

Réponse du professionnel : Bonjour, ​Nous sommes navrés que votre passage dans notre établissement vous ait laissé un tel sentiment, bien que votre récit omette des éléments essentiels pour comprendre la situation. ​En tant que spécialiste, nous avons fait le choix de ne fournir des pièces détachées que pour les spas issus de notre enseigne. Ce n'est pas par manque de volonté, mais par souci de responsabilité et de sécurité : nous ne pouvons garantir la compatibilité et la fiabilité de composants sur des équipements que nous n’avons pas installés et dont nous ne maîtrisons pas l'historique technique. C'est une question de transparence vis-à-vis de nos clients. ​Concernant votre accueil, nous étions effectivement en conseil personnalisé avec des futurs acquéreurs. Malgré votre ton d'emblée agressif et l'absence de salutations, nous avons pris le temps de vous répondre avec courtoisie. Nous regrettons que notre refus professionnel ait provoqué une telle colère, vous menant à quitter le magasin en claquant la porte au point de dégrader notre système d'alarme. ​Le commerce repose sur le respect mutuel. Si nous plaçons la satisfaction client au cœur de notre métier, nous ne pouvons accepter les comportements déplacés ou les dommages matériels au sein de notre boutique. ​Nous vous souhaitons néanmoins une bonne installation avec votre nouveau prestataire. ​La direction.
E
Elisa g/m

Très bon contact avec le vendeur. Respecte les délais. Le jour de l'installation, il a pris le temps de nous donner toutes les explications. Je le recommande.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre recommandation ! C’était un plaisir de vous accompagner dans ce projet. Prendre le temps de bien expliquer le fonctionnement et l'entretien du spa est essentiel pour nous, afin que vous puissiez en profiter sereinement dès le premier jour. Bonne relaxation à vous !
M
Marie Jo Duclos

Suite à dégâts des eaux notre Spa à subi de gros dommages électriques. Nous avons contacté Direct Spa 83 et Sébastien Vignon est intervenu pour les réparations. Il a travaillé toute une mâtinée et merveilleusement bien. Compétent souriant agréable et nous le recommandons à 100%. Nous ne manquerons de faire appel à lui si besoin et surtout de le recommander à notre entourage. Patrick et M jo Roussel.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et ce superbe retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu remettre votre spa en état de marche. Votre recommandation nous touche beaucoup et toute l'équipe vous remercie pour votre gentillesse. Profitez bien de vos moments de détente !
D
Dany Steels Cigaline

A la recherche d'un véritable SPA qualité pour proposer à mes hôtes du Mas de la Cigaline Garéoult. Dans l'action et après 3 fournisseurs potentiels contactés suis arrivé chez Direct Spa La Farlède. L'accueil par le patron fut chalereux et professionnel ce qui à fait la différence de mon choix. De bon conseil à mes besoins et bugdet aloué. Dans un délai court, la commande du SPA et la livraison se sont fait à merveil par le Directeur. Une formation claire et adaptée pratique. Je recommande +++. Un super magasin. Merci aussi pour sa gentillesse et sa disponibilité. Dany (Mas de la Cigaline chambres d'hôtes Garéoult)

c
caroline merle

Un super magasin. Un grand merci à Mr Vignon directeur du magasin pour ses bons conseils pour trouver le spa qui nous correspond. Agréable, serviable c'est un plaisir de traiter avec lui. Merci aussi pour sa gentillesse et sa disponibilité. Je recommande +++++ si vous rêvez d'un magnifique spa! Livraison rapide et efficace avec une très bonne formation pour le fonctionnement du spa.

Réponse du professionnel : Merci à vous de nous avoir fait confiance et pour ce commentaire qui met en avant les valeurs que nous prônons au sein de notre magasin. Une belle continuation à vous, et vous souhaitant de belles soirées dans votre spa.
P
POUPLARD DIDIER

Nous souhaitions investir dans un spa et étions un perdu par le nombre de prestataires présents sur les réseaux sociaux. Après avoir lu les nombreux commentaires postés sur Direct'Spa, nous nous sommes adressés au magasin show room de la Farlede. Nous avons été accueillis par le gérant Sébastien très professionnel et très compétent à répondre à notre recherche. Les informations étaient très claires et nous avons apprécié son attitude à nous aider à choisir le Spa qui nous correspondait. Après une courte réflexion, nous avons signé le bon de commande. Un mois après, le Spa était livré en présence de Sébastien qui a assuré la mise en fonctionnement. La aussi, les explications étaient très précises sur l utilisation et l entretien du Spa. Par ailleurs Direct'Spa est disponible pour assurer le service après vente. Nous sommes ravis par notre choix et très satisfait de la prestation fournie. Nous recommandons fortement. Merci beaucoup !! Claude et Didier

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de votre retour encourageant. Il est important pour nous de soigner nos client aussi bien en conseil avant la vente que pendant l'installation et la formation et en près vente si un jour vous en avez besoin. Nous vous souhaitons de bons bains La direction DIRECT SPA