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MAGASIN D'AMEUBLEMENT ET DE DÉCORATION

DIRECT SALON TOULOUSE

Magasin d'ameublement et de décoration · Portet-sur-Garonne (31)

4,1 15 avis Google Fermé
DIRECT SALON TOULOUSE — Magasin d'ameublement et de décoration

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À propos de DIRECT SALON TOULOUSE

DIRECT SALON TOULOUSE est un établissement de la catégorie « Magasin d'ameublement et de décoration » situé à Portet-sur-Garonne (31120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (15)

Avis Google
4,1
15 avis
5★9
4★2
3★1
2★3
1★0
B
B. E Google

Je republie cet avis qui date de 2021 mais on me traite de menteuse donc mon avis est toujours supprimé. Je n'ai pas pour habitude de laisser un mauvais commentaire. Je m'explique. Attention un prix vous sera proposé attractif (enfin on dirait) la commerciale s'en va chercher le bon de commande et revient. Et vous dit : "olala j'ai fait une enorme erreur sur le prix, je vous propose de couper la poire en deux pour que je ne me fasse pas engueuler par le patron. Je prends 500 euros et vous est ce que 500 euros de plus ça vous convient comme prix quand même?". Ainsi le canapé annonçait à 1750 euros et la seconde d'après une fois que je suis bien dans le filet 2250 euros. On vous donne une date de livraison maximale juste au cas où 6 mois par exemple juste au cas où et si vous n'appelez pas vous ne savez pas où est le canapé à 15 jours de la date maximum de livraison. Et la commerciale qui en a marre de vos appels vous dit de la laisser tranquille qu'elle ne sait pas où est le canapé. Logistique = 0!!!! Comment ça tu sais pas où est le canapé. Dans un container mais où on sait pas. Et la date de livraison. Accrochez vous bien on vous appelle le jour pour le lendemain. Si non y'a des gens qui travaillent aussi. Voilà. Je regrette mon achat. Je me suis laisser séduire par un sourire et un thé et finalement pour un canapé aussi bien qu'un autre.

C
Cynthia Silve Google

J'ai acheté un canapé chez direct salon fin 2020. Livraison très rapide car en stock. Léila nous a très bien conseillé et à ce jour, nous sommes toujours autant ravis de notre canapé. Super moelleux, difficile de le quitter. D'ailleurs, il plaît toujours à nos invités.

G
GG Google

on a acheté un superbe canapé et tout s'est super bien passé. A recommander

S
SARA Google

Nous avons acheter 2 canapés cuir relax électrique. Content de notre achat, belle qualité du cuir, fabrication au top, délai de livraison respecté. (date de commande février, date de livraison 15 juillet).Accueil chaleureux autant avec la vendeuse que le Patron du magasin. Je recommande cet enseigne.

M
Michel Mad Google

Agréablement surpris lors de ma visite, mais je n'ai eu aucune proposition écrite, de plus on m'a dit de me dépêcher parce que c'est la période des soldes, alors qu'il s'agit d'une commande! Marchant de tapis ou pas, un peu génant comme sensation!

M
Marie Google

Achat d'un canapé en mars et livré dans les délais prévus malgré la crise sanitaire. Céline a été de très bons conseils dans le choix de ce meuble, désign, couleur...Le canapé est conforme à mes attentes et de très bonne qualité. Magasin très agréable avec beaucoup de choix.

m
marie gabrielle pelegrin Google

LEILA nous a très très bien reçu :nous étions refroidis car leurs voisins polcon et rapace nous mettait la pression pour acheter un canapé qui nous plaisait pas et la vendeuse était hautaine et presque désagréable..nous sommes donc allé à côté chez direct salon ou Leila à été très aimable et je recommande à fond cette jolie vendeuse car elle est vraiment au top..d'ailleurs je me suis décidé à lui acheter pas un canapé mais DEUX...MERCI LEILA et je vais vous envoyer du monde croyez moi..

M
MMiqq Google

Magasin très propre, commerciaux très sympathiques, qui vous présentent les produits sans vous forcer la main comme leur voisin. Nous étions en relation avec Marie qui nous a accompagné tout au long de notre achat. Très bon conseils sur les dimensions et les couleurs si vous arrivez avec quelques photos de chez vous. Tarifs raisonnables pour la qualité et le design des produits, nous ne sommes absolument pas déçus de notre achat. À recommander !

J
Jennifer Marie Google

points positifs :- équipe sympathique en magasin uniquement, magasin accueillant sans force d'achat et canapé confortable et de qualité points négatifs : retard dans la livraison, le magasin nous informe pas de l'arrivée du canapé, l'ai appris par le livreur. Le magasin nous indique pas lors de l'achat des frais de livraison ou des frais d'enlèvement qui y aura lors de l'arrivée du canapé (car non commercial selon la vendeuse eu au téléphone, ne veut pas faire de geste commercial et ne veut rien savoir et rappelle même pas le client, c au client de le faire? donc à la fin c au client de payer ses frais sinon pas possible d'avoir notre canapé).

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Nous allons veiller à que nos équipes en magasin informent davantage les clients sur les frais et suivis de livraison lors de l'achat d'un canapé. Vous pouvez nous contacter par mail : [email protected] ou par téléphone : 03 20 70 53 52 pour d'autres questions ou pour le suivi de votre dossier. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir très vite en magasin ! Cordialement L'équipe Direct Salon
I
Iman El krafess Google

Je souhaite remercier toute l'équipe de Direct Salon, grâce à eux j'ai un canapé qui depasse mes espérances. Le canapé est confortable et super beau! Un petit merci aussi, pour les livreurs. Continuez tous comme ça !!!🙌🙌🙌

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Toute l’équipe de Direct Salon vous remercie pour ce commentaire positif que vous avez pris soin de partager. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de nos équipes. Nous espérons vous revoir très vite dans notre magasin et n’hésitez pas à visiter notre site internet de temps en temps pour bénéficier de nos offres exclusives ! Bien Cordialement, L'équipe Direct Salon
S
Samantha Klein Google

Après plusieurs heures passées dans les magasins de canapé en ce premier week-end de soldes, nous avons enfin trouvé notre bonheur chez direct salon. L'équipe est sympathique, accueillante et ne force pas à la vente à peine un pied dans le magasin (contrairement à leur voisin...). Un merci tout particulier à Marie qui a su nous guider dans notre choix. Nous attendons maintenant avec impatience notre nouveau canapé !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Klein, Toute l’équipe de Direct Salon vous remercie pour ce commentaire positif que vous avez pris soin de partager. Merci pour vos aimables paroles sur Marie, elle se souvient de votre visite et a hâte de vous revoir bientôt! Très bonne journée Bien Cordialement, L'équipe Direct Salon
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mikael blondeau (Herilac) Google

Le gérant est un vrai con.!!! Je mets deux étoiles car la vendeuse a était vraiment très agréable son taf était vraiment irréprochable.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Blondeau, Merci pour votre commentaire. Comme vous pouvez le voir avec nos autres critiques, votre situation est l’exception et loin de nos normes élevées habituelles. Cela nous rend d’autant plus désireux de veiller à ce que cela soit résolu et ne se reproduise plus. Nous vous avons contacté suite à votre commentaire afin de trouver une solution qui vous convient. Nous sommes aujourd'hui toujours dans l'attente de votre retour mais nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement L'équipe Direct Salon