Candy Excellente vendeuse ! Très professionnelle, accueillante et surtout à l’écoute. Elle prend vraiment le temps de conseiller, connaît parfaitement ses produits et fait tout pour satisfaire le client. Service impeccable du début à la fin, avec beaucoup de gentillesse et de sérieux. C’est rare de tomber sur une vendeuse aussi agréable et compétente. Je recommande à 100 % et je reviendrai avec plaisir !
Diesel
Magasin de vêtements · Serris (77)
À propos de Diesel
Chaîne de magasins de vêtements avant-gardistes pour hommes, femmes et enfants, célèbre pour ses collections de jeans haut de gamme.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:30 |
| Mercredi | 10:00 – 20:30 |
| Jeudi | 10:00 – 20:30 |
| Vendredi | 10:00 – 20:30 |
| Samedi | 10:00 – 21:30 |
| Dimanche | 10:00 – 20:30 |
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Avis clients (163)
Grand merci à gandy Exceptionnel, vendeuse, très patiente avec nous très souriante, on reviendra que pour elle
J’ai déjà acheté plusieurs fois dans cette boutique et à chaque fois c’est un vrai plaisir ! L’équipe est adorable, toujours souriante, patiente et de très bons conseils. On prend vraiment le temps de vous accompagner et de trouver ce qui vous correspond. Un petit mot spécial pour Mahsa qui est toujours super gentille, à l’écoute et très patiente pendant mes achats. Grâce à elle, chaque visite devient un moment agréable. Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre bonne humeur, je recommande cette boutique les yeux fermés !
Vendeur hyper irrespectueux ! N’hésite pas à vous insulter sur le dos en français en pensant qu’on ne comprend pas. Service client désagréable. Je vous déconseille fortement de visiter cette boutique.
Dorian Merci pour tes conseil honnête et pertinent tu es un excellent vendeur merci de supporter les clients exigent et chiant comme moi. Tu as réussi a me faire partir avec un jean slim en étant satisfait alors j’en porte jamais. Sans oublier l’humour de Sylvie en caisse. Excellente équipe bon courage a vous pour la suite a très bientôt.
Venue ce jour, 5 conseillers de vente en caisse et pas un seul capable de dire bonjour ni d'encaisser nos articles. Ils préféraient parler entre eux. Je suis partie
Merci à Gandy pour son aide précieuse ! Il a tout de suite su trouver la bonne taille pour moi 👌 Un vrai clin d’œil pour son professionnalisme et sa gentillesse. Service au top, je recommande sans hésiter ⭐⭐⭐⭐⭐
Une employée s’est montrée très désagréable et irrespectueuse dans sa manière de s’adresser aux clients. Elle s’est permis de me réprimander parce que j’avais touché à un pantalons plié, alors qu’une explication courtoise aurait largement suffi. Le pantalon concerné n’étant pas situé dans l’espace d’exposition, je ne vois pas comment j’aurais pu l’examiner sans le déplier. Suite à cet incident, je me suis plaint auprès de l’un de ses collègues, qui m’a redirigé vers une autre employée, cette fois-ci très sympathique et professionnelle. Malgré cela, le malaise était tel que je n’ai pas souhaité rester dans le magasin. C’est la première fois de ma vie que l’on me parle de cette façon dans un commerce. J’ai finalement effectué mes achats chez Hugo Boss, où l’accueil, le respect et les conseils étaient irréprochables.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Expérience absolument géniale au magasin Diesel de La Vallée Village ! Un énorme merci à Lina, qui a été tout simplement exceptionnelle 🤍 D’une gentillesse rare, hyper souriante, patiente et de très bon conseil — elle a vraiment pris le temps de m’accompagner et grâce à elle, j’ai trouvé exactement ce que je voulais (et même plus !). C’est le genre de vendeuse qui fait toute la différence et qui transforme un simple passage en boutique en vrai moment agréable. Bravo et merci encore Lina, je reviendrai sans hésiter !
Nous avons été conseillés par une excellente vendeuse, Charlotte. Elle est très patiente et agréable, nous reviendrons prochainement. Merci encore !
On a l’impression de les dérangées les vendeurs !!!! Nul nul et nul . La seule qui a été accueillante , c’est la dame hier après midi qui était à l’entrée du magasin , les autres nuuuuul
06/12/2025 0/10 d'office, une employée bidon et très désagréable, qui peine à vous renseigner, aucun conseil de ça part, juste à être dégoutée et tirer une gueule dès que vous sortez un jean pour regarder et essayer... Un magasin qui fermera sûrement un jour, rien à voir avec la grande boutique qu'il y avait il y'a quelques années. J'avais 3-4 jeans à acheter, cela m'a vite soûlé au bout de 5 min je suis parti claquer tout mon argent dans une autre enseigne... Je reviendrais jamais.
Magasin à fuir. Après deux achats, je me retrouve encore une fois avec un jean inutilisable et un refus d’échange, malgré les promesses faites en caisse. On m’a assuré qu’un retour serait possible et qu’un ticket m’était envoyé — mensonge. Une semaine plus tard, on me refuse tout, en inventant des excuses. Service client inexistant, promesses non tenues, méthode douteuse : pour moi, c’est clairement de la malhonnêteté. Fuyez ce magasin.
J’ai été accueilli par Dorian au magasin Diesel de Val d’Europe, une personne vraiment au top ! Accueil chaleureux, super conseil, il m’a aidé à trouver un jean parfait qui me va nickel. Merci pour le professionnalisme et la bonne humeur !
Service honteux ! On m’annonce un prix de 63 € au départ, et arrivé à la caisse on me réclame 135 €. Quand j’ai exprimé mon étonnement, la personne à la caisse s’est mise à me crier dessus, avec une attitude irrespectueuse et inacceptable. À fuir absolument !