DF EVASION

Commande le 19/06 reçue le 22/06, rapide et efficace, très bien emballée

Les “bons avis” ne racontent pas ce qui se passe quand ça tourne mal : à vos risques et périls. Si votre commande se passe parfaitement, vous ferez peut-être partie de ceux qui laissent 5 étoiles. Mais au premier problème (retard, rupture, annulation, remboursement), c’est une autre histoire. Commande mi-janvier (~110 €), délai annoncé “2–3 semaines”. Retard + délai supplémentaire → demande d’annulation : refus, “commande ferme jusqu’à livraison”, avoir imposé. Puis messages méprisants (“email pas support durable”, “lettre recommandée avec AR obligatoire”, “vos messages ne seront plus lus”). Expédition trop tardive, dépôt relais DPD puis retour expéditeur confirmé. Et au final, remboursement partiel seulement avec ~20 € retenus en “frais”. Si vous commandez, faites-le en sachant que vous assumez le risque si vous tombez sur un retard ou un remboursement à obtenir.

Bonjour, J'ai reçu une carabine (en stock chez fournisseur) hier au bout de 14 jours ouvrés après avoir attendu plus de trois mois ma commande finalement annulée chez mon armurerier. Grand merci pour la boutique en ligne Chassezdiscount 👍

J'allais passer commande sur le site du magasin mais j'ai dit d'abord je vais lire les avis et je vois qu'il y a beaucoup de avis négatifs donc je vais passer mon chemin je vais trouver un autre magasin merci pour vos avis.

Si j'avais su, j'aurais regardé les avis avant de commander une barque à 500€ sur leur site carpe-discount. Barque reçue (après 1 mois d'attente) avec une pièce qui vaut 10€ à tout casser, manquante. Je contact le vendeur pour expliquer et il m'envoie balader en me disant que cette pièce n'est pas fournie avec la barque. J'envoie un screenshot de la page du produit qui précise bien que la pièce est fournie (dame de nage) et il me répond pour me dire que oui mais vu que j'ai accepté le colis c'est trop tard et tant pis pour moi ! Clou du spectacle, le ton de la réponse à mes emails, en voici un exemple lorsque après m'être fait envoyer balader je dis que leur service client laisse à désirer : "Si vous le dîtes... Toujours plus facile de mettre en cause les autres pour ses propres erreurs... C'est sûr que c'est plus facile que d'assumer ses erreurs... Revenir un mois après la livraison pour dire qu'il manque quelque chose et ne pas comprendre que c'est trop tard... Bref, bonne continuation !" En sachant que je l'ai contacté 1 semaine après réception de la marchandise et pas 1 mois. Bref, fuyez!

J'ai fait la commande d'un brasero OYAT le 25/05 soit disant "en stock", pour 569,05 €, pour l'anniversaire de mon mari. Constatant qu'il n'arrivait pas dans les délais et que de nombreux clients rencontraient des problèmes, j'ai demandé l'exercice de mon droit légal de rétractation qui m'a été refusé au motif que ma commande était "définitive". Ils ont prétendu avoir passé la commande auprès d'OYAT en m'invitant à les contacter directement. Ô surprise, en contactant le fabricant il m'indique, puis me confirme par écrit : "Suite à notre échange, je confirme que nous ne travaillons pas avec le site chasse pèche discount." Ils m'ont également indiqué avoir à plusieurs reprises demandé au site d'arrêter d'utiliser les photos de leurs produits. FUYEZ ! Le responsable du site assume parfaitement qu'il met en ligne des produits dont il sait qu'il va encaisser les paiements sans que les clients soient livrés. Ce fournisseur ne travaille plus avec lui mais comme ils sont en conflit, il se sert des commandes de ses clients pour faire pression sur lui. Bref il prend ses clients en OTAGE et leur refuse tout remboursement ! Si j'ai acheté ce brasero chez eux c'est que je pensait avoir à faire à un magasin physique qui destockait, aucunement à du dropshipping, ce qui est en fait le cas. Aujourd'hui, il refuse le droit à rétractation au motif que je devrais attendre de recevoir le produit. Au vu du conflit existant avec le fournisseur, si celui ci ne m'envoie pas le produit, cela veut dire que je peux attendre indéfiniment pendant que le site aura encaissé ses 569 euros ? Il met toujours en vente le produit concerné, avec des mentions sur une disponibilité qu'il sait pertinemment fausses, en ajoutant même une mention "Derniers exemplaires !" Cela ne lui pose donc pas de problème de continuer à encaisser l'argent de nouveaux acheteurs alors même qu'ils n'ont manifestement aucune chance de recevoir leurs appareils dans les délais annoncés. Ces pratiques sont la définition même de pratiques commerciales trompeuses, selon même le Code de la Consommation et ont été signalées à la DGCCRF

LAMENTABLE… NUL… Produit non disponible en stock. (cessation de la production). Uniquement un avoir d’une validité d'un an est proposé sur leur plateforme. Ils refusent de procéder au remboursement.(…Visiblement, de votre côté, vous persistez à ne pas lire nos réponses.Comme précédemment indiqué, nous ne traitons pas de ce type de demande au sein de ce service. Si vous souhaitez un remboursement sur votre compte bancaire, il faudra en faire la demande directement par courrier recommandé à l'adresse du siège social. Merci ENFIN de votre compréhension). hot line 3 €. Après 25 e-mails et une lettre recommandée, j’ai eu mon remboursement. PASSEZ VOTRE CHEMIN, il y a des gros bandits derrière l’écran.

Je vient de commander une carabine commander le 12/11 reçu le 22/11 ras aucun souci colis bien emballé et conforme à mes attentes. Ça fait deux fois que je commande des armes de chasse sur ce site et je n’ai jamais eu aucun souci malgré tout les mauvais commentaires que l’on peut trouver sur internet je recommanderai sans hésiter

Commande de 2 chargeurs pour PCP XM1arrivé le 06/09/2024, après ouverture du carton avec bande de garantie intact, un seul chargeur à l'intérieur et pas de BL...Je retourne le carton, déplie le papier marron en boule en pensant qu'il était coincé dedans et bien non ! Après un 1er mail cette entreprise me prend directement pour un menteur! c'est vrai que je contact tout les jours des sites marchand quand tout va bien dans mes commandes !! Bref selon ces escrocs le client est débile et eux sont parfait . En attendant je ne vais certainement pas les laisser s'en tiré comme cela, j'ai commencé les procédures et ne m'arrêterai pas tant qu'il n'y aura pas d'arrangement trouvé et vu les avis ici je crois qu'ils sont déjà bien CONNU ! . Il faut que cette entreprise cesse de voler les clients ! la question est :" ou est parti le 2eme chargeur?", peut être en cadeau à je ne sais qui à mes frais...J'irai jusqu'au bout même pour une petite somme car c'est inadmissible ce comportement, jamais vu ça avec aucune autre armurerie en ligne ou physique ! J'ai voulu essayer une fois et bien quelle erreur !! je resterai avec mes armureries habituelle à présent. Pour ceux qui le souhaitent j'ai des photos et l'intégralité des mails avec conversation etc afin de confirmer mes dires vu que je n'arrive pas à les uploader ici . Contacter moi je vous les donnent en privé.

Magasin à fuir. Je commande des gants de palpation avec doublure polaire, et je reçois les gants sans doublure polaire. Impossible de les contacter, ne répondent pas aux mails ni au téléphone. 5 jours plus tard après avoir laissé un avis défavorable, ils me répondent enfin et me menacent de ne pas me rembourser si je ne retire pas mes commentaires ( c'est une nouvelle condition de leur conditions générales de vente). Tout à coup j'obtiens des réponses à mes mails dans l'heure. Sans parler de la façon dont ils vous parlent avec irrespect vous faisant même la morale. Du jamais vu.