Dépôt 2 Conforama Toulon

Environ 5 minutes d'attente, l'équipe sur place propose son aide, rien à dire.

Sa va faire 1mois et une semaine que je n'ai toujours pas reçu mon saummier je suis pas contente..je peux comprendre que je ne suis pas là seule dans ce monde a attendre un colis..mes je trouve sa vraiment pas sympa de leurs par

Accueil horrible , Personne désagréable à l accueil(Valéry étais noter sur son badge), se permet de faire la moral au gens , autre personnel se baladants avec leur café alors qu il y a la queue. Bref dernière fois a conforama à la garde

Service d'accueil catastrophique, une dame incapable de sourire et d'être poli. Qui ne comprend pas que je n'ai pas reçu la facture par mail et que c'est n'est pas la première fois, alors que je suis déjà venu récupérer des articles uniquement avec ma pièce d'identité , mais visiblement elle n'avait pas envie de faire l'effort de taper mon nom pour trouver ma facture ou alors peut être était ce hors de ses compétences. Si la dame n'a pas envie de travailler, je connais pas mal de monde qui serait content de prendre son poste . Heureusement que le collègue à côté était beaucoup plus amicales et souriant , si il n'était pas là je pense que j'aurai pu vite devenir insultant . Elle ose quand même me dire , "on peu faire parfois l'effort de chercher mais il faut présenter la facture", donc visiblement la, elle était pas ma tête . Bref un grand merci au monsieur qui même lui semblait choqué de l'attitude de sa collègue , qui m'a rassuré , je ne suis pas fou, madame est juste aigri .

Vraiment super Damien merci pour sa réactivité son professionnalisme pour tout ce qu’il en est pour le SAV je le recommande fortement

Accueil très sympathique et professionnel à chaque fois, recherche des meilleures solutions pour nos demandes quelques soient les personnes avec qui nous avons traité,bravo à tous

Hyper déçus Armoire acheté le 25/03, et le 10/06 toujours en attente de solution. Lors de l'achat, certains cartons étaient abîmés mais le professionnel a affirmé avoir vérifié et que rien était abîmé. Lors du montage il se trouve qu'il y avait des rayures et un angle cassé. Ayant payé du neuf, et pas de l'occasion nous avons directement appelé le SAV qui devait nous rappeler par la suite : rien. Après échanges par mail avec le SAV, les dates de réception ont été décalées plusieurs fois. La direction devait nous contacter pour en discuter et aujourd'hui ( soit presque trois mois après ) toujours rien : pas de meuble, pas de proposition ni de solution. Cependant, les professionnels rencontrés ont toujours été agréables, merci à eux

Je tiens à féliciter chaleureusement le service après-vente de Conforama, notamment l'hôtesse d'accueil Sandrine pour son service remarquable sans oublier son collègue, malgré la difficulté à s'exprimer, il parfaitement accompli le service que je lui ai demandé. Son professionnalisme, sa courtoisie et son efficacité ont rendu mon expérience particulièrement positive. Merci pour votre excellent travail !