Dépôt 2 Conforama Paris Nation

Bonjour, Je suis toujours en attente des remboursements des frais de livraison dû 40euros que vous m'avez communiquées qui je n'ai plus de réponses de votre part. Qui je trouve il y a manque de suivie et de sérieux donc la communication. En attente de votre retour que vous puissiez répondre à mes multiples mails. 4/03/26 Je tiens à laisser le commentaire précédent. Je ne veux aucunement votre pardon écrite par message automatique. Je tiens refaire un rappel que le remboursement des frais de livraison de 40euros pour le buffet n'est toujours pas effectué. Ensuite je vois le sérieux de votre entreprise ne se fait pas très bien voir par le fait d'avoir des belles paroles et que je n'ai toujours pas eu retour via par mail. Je note aussi que j'ai eu une responsable au téléphone pour le manquement d'humanité qu'elle à été faite lors de l'arrivée des colis pesant lourd, que madame ayant des problème de santé à du supplier l'amener devant la porte de l'appartement que j'ai indiqué et notifié sur la livraison QUE J'AI PAYÉ pour le confort de madame. Je suis toujours en attente de votre retour d'information. Cordialement Stéphane Bayard.

j'ai commandé Un canapé au style urbain , jamais été livré,

Commandé un matelas enligne, jamais livré..aller en magasin pour recuperer..ils noud ont laissé trainer. Service clients pas ouf

Mauvaise expérience d une commande passée sur le site Fiche produit mensongère Lave linge séchant, pas du tout séchant!! Incroyable !!! En attente d' un retour du service client

Je me suis rendu chez Conforama pour acheter une television et je suis vraiment contente de mon choix. Le personnel était accueillant et ma bien conseille sur les différents modèles disponibles. La qualité du produit est excellente et le rapport qualité prix est imbattable. La livraison c'est faite dans les délais et le montage était simple. Je recommande vivement Conforama pour leur large choix de produits et leur service client efficace !

Service SAV nul de chez nul! Délai à prévoir pour réparer une sonde d'une machine à laver entre 4 et 6 semaines ! Et, bien sûr, pas de machine de prêt disponible ! À fuir !

Le service dans de nombreux magasins laisse beaucoup à désirer.... personnes achètent souvent dans des situations désespérées, parce qu'elles ont un besoin urgent de quelque chose et qu'il n'y a pas d'autre choix ! Et c'est de cela que profitent les vendeurs et les conseillers ! Et ils ne se soucient pas des citoyens ordinaires....Ils ont des règles en tout ! Cela ne ferait pas de mal de suivre un cours de marketing et de service à la clientèle!!!🤔😏😏

Ma note concerne uniquement le matelas que j'ai commandé chez eux. Ils me disent dispo le 21 août, je reçois un SMS comme quoi il va y avoir un "leger" retard, je les appelle ils ne savent pas quand il arrive, je me déplace et je vois avec le commercial que c'est le 29 août, le 29 août je me redéplace et la le matelas est en demande, je demande le responsable qui ne sais rien, son commercial me dis qu'ils doivent leur envoyer un mail car pas de numéro de téléphone, étrangement le lendemain il me dit qu'il les a eu au téléphone et que le matelas ne vient que le 15 septembre, or cela fait +de 2 semaines de retard pas un léger retard, je me déplace à nouveau pour voir ce qu'ils me peuvent faire comme geste commercial et comme par hasard le responsable n'est pas là, il m'appelle dans l'après-midi pour me dire que je n'aurais que 30 euros et encore en forme de bon d achat, je demande à parler au directeur, il me dit que c'est lui le responsable , je demande un avoir et encore je l'attends encore car trop compliqué à le faire pour eux