Réparateur à éviter. Je lui confie un laptop Huawei pour un problème de charge. Il recommande de remplacer la carte mère. Entre-temps, il perd mon chargeur et promet un remplacement. Je fournis la carte mère, il remonte simplement l’ordinateur. Prestation facturée 40€ (au lieu de 60€ selon lui), pour une intervention très basique, sans réelle réparation. Une manipulation que j’aurais pu faire moi-même, mais par souci de simplicité — l’ordinateur étant déjà sur place — je lui ai laissé faire, sans me douter de la suite… De retour chez moi, problème immédiat : le chargeur fourni est défectueux (latence de la souris). Tests à l’appui avec d’autres chargeurs → aucun souci, le problème est clairement identifié. Je le contacte : refus d’écouter, agressivité, appels raccrochés. Il propose un remplacement… contre 20€ supplémentaires pour corriger sa propre erreur, sous prétexte qu’il m’aurait fait une remise de 20€ pour une prestation de quelques minutes. Il revient donc sur le prix déjà payé. Erreur de ma part : avoir réglé en espèces, sans aucune facture à l’appui. Si vous etes engage avec lui, Je vous conseille vivement d’exiger une facture — au vu de son sérieux, je doute que ce soit systématique (Sinon, passez votre chemin). En boutique, même attitude : aucune politesse, comportement agressif, attitude ahurissante, crie, injure, très agité, dialogue impossible. Je ne récupérerai pas l’autre chargeur qu’il a commandé. Plus de 20 ans en activités, 27 reviews. Étonnant. À fuir.
Dépannage Informatique
Magasin d'ordinateurs · Saint-Étienne (42)
À propos de Dépannage Informatique
Dépannage Informatique est un établissement de la catégorie « Magasin d'ordinateurs » situé à Saint-Étienne (42100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (31)
⭐⭐⭐⭐⭐ Avis très positif Magasin informatique très sérieux et professionnel. Le service est rapide, le personnel est vraiment gentil et toujours prêt à rendre service. Niveau tarifs, ils sont très arrangeants et transparents. Ils peuvent réparer absolument tout ce qui concerne l’informatique : PC, téléphones, tablettes, logiciels, diagnostics… Franchement, je recommande les yeux fermés.
J’ai fait réparer mon PC chez lui et je suis vraiment très satisfaite ! Il est très gentil, accueillant et professionnel. La réparation a été faite rapidement, dans la journée, pour un très bon prix. Je recommande à 100 % !
Très bon service, rapide, ne perdra que ses propre visses. À noter qu'ils ne prennent pas la carte pour le moment
Très gentil et agréable, monsieur a su trouver le problème rapidement et réparer en même pas cinq minutes mon clavier. Je recommande.
Je suis client de Label Informatique depuis plusieurs années (achats d'ordinateurs, de téléphones portables, réparations....) . Monsieur Tigzirt est au top de la compétence informatique et très efficace. Ne pas se fier au côté un peu vieillot de sa boutique: le service qu'il aime rendre est pour lui plus important que tout.
Très bon professionnel qui travaille dans la bienveillance rapport qualité prix et aussi une rapidité exceptionnel sans aucun doute je ne peux que lui dire merci
Un professionnel hors pair qui connaît son métier sur le bout des doigts qui a des très bons conseils en tout cas pour ma part qui a su me conseillé dans la bienveillance sans hausse des prix que ce soit accessoires ( disques dur... ordinateurs télévisions...) tout en étant dans les temps de ses délais prévus juste merci je vous le recommande vivement !
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