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MAGASIN DE VÊTEMENTS

Degriffstock Saint-Etienne (Villars)

Magasin de vêtements · Villars (42)

3,7 188 avis Google Ouvert
Degriffstock Saint-Etienne (Villars) — Magasin de vêtements

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À propos de Degriffstock Saint-Etienne (Villars)

Degriffstock Saint-Etienne (Villars) est un magasin de vêtements proposant du déstockage de grandes marques à prix outlet. Il offre des collections pour hommes, femmes et enfants avec des arrivages hebdomadaires et des marques exclusives.

Déstockage de vêtements de marquesMode hommeMode femmeMode enfantPrix outlet Vente flashArrivages hebdomadairesParking gratuitAccès facile

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (188)

Avis Google
3,7
188 avis
5★79
4★43
3★27
2★13
1★26
P
Pako CHAN Google

Mauvaises gestion des cabines d’essayages malgré le personnel présent en magasin. Dommage. Une famille de 4 personnes avaient largement plus de 5 articles mais pas de problèmes, ils ont monopolisé 3 cabines. Une longue file d’attente s’est formées sans que le personnel ne s’en soucie. Si vous avez du temps à perdre, n’hésitez pas à y aller!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Ce week-end, notre établissement proposait une offre à 50 %, ce qui a entraîné une très forte affluence. Nous vous prions de nous excuser si votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors des périodes de forte fréquentation, il peut arriver que certaines installations soient momentanément occupées. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience.
B
Baptiste Sagnard Google

Bonjour, super accueil de la caissière pour changer de type de chaussures et en plus client depuis 1997. Pas de critique sur ce magasin qui casse les prix des grandes marques qui ont 1 ans et alors c'est que du bonus. Cordialement

B
BARRIQUAND GAUTHIER Catherine Google

du choix et des prix intéressants un lieu stéphanois incontournable !

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cherazade oularbi Google

J’ai eu l’équipe au téléphone et les vendeuses ont été vraiment adorables. Elles ont pris le temps de chercher mon colis pour s’assurer qu’il ne soit pas perdu. Un grand merci pour leur sérieux et leur gentillesse. Je recommande vivement cette équipe au top ! Mention spéciale à Angélique, si je ne me trompe pas sur son prénom 😊

S
Sophie Google

Le magasin est propre, très bien achalandé et l'on peut y trouver de très bonnes affaires. À ne pas manquer.

A
Alice Google

Ne faites pas confiance à Degriffstock!! Commande passée en juin, reçue incomplète. Depuis, silence absolu malgré une quinzaine de mails et plusieurs appels. Aucune preuve que la robe manquante était bien dans les colis au départ, aucune solution, juste des promesses vides. On me dit que “mon dossier est entre les mains de la direction qui reviendra vers moi” depuis des mois, mais personne ne répond jamais. Service client fantôme, expérience lamentable.

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Yoann Bultheel Google

Responsable de magasin exécrable qui m’a poussé à l’insulter tu acheté des basquettes sont pas foutu d’y mettre les bonnes tailles tu ramène t recu comme une merde on te dit que tu as porté les basquettes alors que c’est faux je remettrais plus les pieds dans ce magasin de merde des voleurs aucune taille respecter il attend de la politesse mais il est agréable comme une porte de prison je suis repartis avec mes basquettes mais je vais m’occuper de ta pub gars mR â fait semblant de nettoyer les basquettes pour dire elles ont été porté c’est complètement faux sauf que vendu pour du 45 c’est du 43

T
Trevor Woolf Google

Faite très attention à se magasin les taille des vêtements son pas les bonne vous acheter des sous-vêtements ses pas la taille indiqué sur l'étiquette les parfums sente bon 10 à 15 min ensuite il pue le deo pour toilette et en plus il vous rembourse rien du tout. même le patron invent des excuses pour ne pas vous rembourser je reviendrai plus dans se magasin et j'ai mie une étoile car on peux pas rien mettre

Réponse du professionnel : Cher Trevor, Nous sommes désolés pour votre expérience et prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons vérifier nos stocks. Il arrive que d'une marque à l'autre ou d'une modèle à l'autre, le patronage diffère. Par ailleurs, nous proposons différentes fragrances: toutes ne conviennent pas à tout le monde. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez davantage d'assistance. Cordialement,
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denis c Google

Les prix sont corrects et il y a du choix. Par contre le temps d'attente aux caisses est trop long. Les caissières sont lentes et mal organisées. J'ai fait 30 min de queue en caisse et c'est pas normal. Ça manque de management, j'ai l'impression que les employés sont livrés à eux-mêmes et font ce qu'ils veulent...

Réponse du professionnel : Bonjour Denis, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cette expérience à la caisse. Nous travaillons à améliorer l'efficacité et l'organisation de notre personnel. Votre avis est précieux pour progresser. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Cordialement,
N
Nagib Messaoudi Google

Un super magasin avec de vrai promotions. Encore merci au personnel qui s'est occupé de ma compagne qui n'allait pas bien durant notre visite. Nous reviendrons profiter des promos, cette fois-ci en pleine forme :)

P
Patrick Simonin Google

Il faut revoir votre collection, magasin très moche, je n'ai jamais rien trouver malgré les promos... Vêtements tristes, vraiment pas lookés...

Réponse du professionnel : Cher Patrick Simonin, Nous sommes désolés d'apprendre que notre magasin ne répondait pas à vos attentes. Nous prenons en compte votre feedback et nous allons faire en sorte d'améliorer notre collection pour la rendre plus à la mode. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous satisfaire à l'avenir. Cordialement,
Y
Yas Ait (De passage) Google

Je suis très déçu par le comportement de la caissiére , sous prétexte qu'elle parlait à 100 mètre avec sa collègue elle me demande de faire taire mon enfant de 4 ans pour 2 minutesb qui était juste heureux d'être de sortie avec sa maman . Je ne reviendrais plus chez vous j'ai laissé mes achats <le respect ca se mérite> et je suis partie . Le client n'est certes pas roi mais un invité qui évidemment ne peu tolérer ce genre de comportement.

Réponse du professionnel : Cher Yas Ait, nous sommes désolés pour l'expérience que vous avez eu chez nous. Nous prenons au sérieux votre avis et allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service clientèle irréprochable. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et que vous pourrez constater nos efforts. Cordialement
D
Dida Mars Google

Magasin intéressant dommage que la caissière soit si désagréable ! J'ai fait pour presque 100€ de courses et une fois payé je vois qu'elle m'a posé mes achats sur le comptoir sans sac sans rien. Logiquement vu le nombre d'articles achetés je demande un sac je sentais bien que je la faisais ch... elle me l'a limite jeter à la gueule sans mettre les articles dedans (ce qui est fait dans tous les autres magasins!) Et quelle surprise en rentrant et regardant le ticket de voir qu'elle m'avait facturé un sac qu'elle n'avait pas prévu de me donner. Être commerçant ca s'apprend si on n'aime pas le contact on fait un autre métier !!! Je ne reviendrais pas JUSTE à cause d'elle

Réponse du professionnel : Chère Lynda, nous sommes désolés de vos mésaventures lors de votre passage à notre magasin. Nous tenons à nous excuser pour le comportement discourtois de notre caissière. Nous allons remédier à la situation en la formant avec plus de rigueur pour lui apprendre à être plus aimable et professionnelle avec notre clientèle. Nous vous prions de nous accorder une seconde chance pour vous prouver que nous pouvons faire mieux. Cordialement
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plrl Google

De la marque à petit prix très intéressant, bon coup a faire, pas mal de choix, vêtements, chaussures et même du vin, par contre le passage en caisse long trop long elles sont deux mais trop molles, elles devraient faire un stage chez Lidl, ouvrir une deuxième caisse serait pas du luxe lorsqu'il y a du monde,3/4 d'heure de queue pour passer en caisse c'est inadmissible 🤬

Réponse du professionnel : Cher plrl, Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre sélection de produits de marque à des prix intéressants. Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez dû faire la queue trop longtemps pour régler vos achats. Nous sommes conscients de l'attente que cela peut causer à nos clients et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service en caisse. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir une expérience de shopping plus agréable. Cordialement,
T
Tanguy Giraud Google

Ma mère est passée pour changer des baskets, la date était dépassée (12 jours au lieu des 15 légaux soit dit en passant) donc le vendeur n'a pas voulu faire passer l'avoir. Jusque là il fait son travail. Mais à l'arrivée du responsable ce dernier a été très vindicatif avec ma mère qui est une cliente respectueuse et de surcroît malade. De plus monsieur si vous me lisez, il est FORMELLEMENT INTERDIT de reprendre les baskets sans ne rien proposer à vos clients c'est tout bonnement du vol en fait... Au pire des cas rendez les baskets !! Ce que vous avez fait s'appelle un abus de faiblesse, je n'en resterai pas là et vais à ce titre, engager des recherches juridiques. Bien à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis transmis à la Direction des magasins. Belle journée
M
Mathyeu Perez Google

Très déçu grande première pour moi où on me demande de laisser mon sac à la caisse avec tous mes papiers portefeuille ect demande ton aux femmes de laisser leur sac a main à la caisse non alors pourquoi nous les hommes devrions poser nos sacs moi qui était un grand habitué de votre boutique vous ne me verrez plus et ne vous recommanderais pas à éviter et a bannir

p
patricia giraud Google

Acheté basket d un montant de 40 euros. Trop petite j ai du les ramener contre un avoir Jusqu'à la tout va bien... Je suis passée à plusieurs reprises et j ai rien trouvé. Je suis tombée malade et j ai pas pu me rendre avant jeudi 13 avril à la boutique. Surprise mon avoir dépasse de 12 jours. Le responsable de ce magasin n a aucune empathie vis à vis des clients. Déception totale. J ai perdu mon argent.. Pour moi c est du vol tout simplement !!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis transmis à la Direction des magasins. Nous sommes tout d’abord navrés pour votre état de santé passé et nous espérons que vous êtes désormais rétablie. Les avoirs que nous émettons ont une date de validité « bloquante » (mentionnée sur le document) qui empêche leur encaissement en cas de dépassement. C’est la raison pour laquelle, nos équipes ont indiqué à votre fille qu’elles ne pouvaient malheureusement pas accepter l’avoir périmé qu’elle leur présentait. Face à ce refus, l’agressivité de votre fille a profondément affecté notre personnel. Par ailleurs, vous avez effectué des achats à 3 reprises dans notre magasin sans nous présenter votre avoir pourtant valide. Il s’agit certainement d’un oubli que nous entendons. C’est la raison pour laquelle, nous vous invitons à contacter notre équipe de Villars ou à vous rendre directement en magasin, afin de vous proposer une solution satisfaisante. Nous restons à votre disposition. Belle journée !
V
Véronique Faure Google

J'ai adoré découvrir ce magasin Un large choix un régal pour les yeux et 🍒 sur le gâteau la note n'était pas salée Hommes femmes enfants faites vous Plaisir En plus le personnel est charmant et très professionnel

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous espérons vous accueillir à nouveau. A très bientôt. Belle journée
V
V F Google

De la marque beaucoup de marque. Magasin très bien rangé par marque et propre. Mais aucun conseil pour choisir un pantalon taille haute. Je me perds dans le choix c est dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis transmis à la Direction des magasins. Toutefois n'hésitez pas a demandé de l'aide, car notre équipe serait ravit de vous aiguiller dans vos recherches. Belle journée, Cordialement.
P
Patricia Da silva Google

Bon magasin avec des vêtements de marque mais sans le prix qui va avec. Lors de mon passage nous avons bénéficié d'une réduction supplémentaire, ce qui n'ai pas négligeable. Passage en caisse rapide. Bravo continuer...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction et nous vous remercions pour votre message. Cordialement.