Decoplus Parquets Maine Paris 14

Très bon achat de parquet. On a été bien conseillé. Le produit reçu est de qualité. Merci

J'ai été très bien renseignée par le vendeur qui a pris le temps de m'expliquer les différences entre tous les types de parquet. Cette boutique propose des produits de qualité à des prix intéressants.

Excellent service Je recommande

J’ai trouvé un modèle que j’ai adoré !

Un accueil chaleureux et un parquet de qualité, quoi demander de plus ?

Après avoir visité plusieurs magasins Nous avons acheté 65m2 de parquet Old story Dark smoked chez decoplus parquet maine ainsi que de la sous couche d’isolation phonique. Les vendeurs ont su nous conseiller pour faire le meilleur choix. Le parquet était en stock et a pu nous être livré au jour prévu pour le chantier. Ce parquet est très élégant et donne beaucoup de charme à notre nouvel appartement. Il a aussi un bon rapport qualité prix. Ainsi nous sommes très satisfait de notre choix

Merci à Laurent pour son accompagnement dans la sélection de notre parquet. Le rendu est parfait !

Commande passée en avril 2025 pour une livraison le 9 Juillet. Sans nouvelles de leur part sur l'heure de livraison prévue nous les appelons le 7 juillet. A notre grande surprise le parquet n'est pas fabriqué il aura 15 jours de retard ! Et personne ne nous prévient !!!! Un pur scandale. Pour ne pas prendre de retard sur notre chantier nous acceptons de nous faire livrer le même parquet moins large. Nous devions le réceptionner le 11 juillet entre 10h et 12h . Nous l'avons reçu à 15h sans être prévenu là non plus du retard ! Notre poseur a perdu sa journée !!!!! A l'ouverture des paquets de lames, ils étaient humides à l'intérieur ! Énormément de lames gondolées, pas coupées droites, trop larges ou pas assez, ou avec des différences de hauteur ! Environ 7 M2 de parquet de perdu et imposable surtout!!!! Malgré notre demande de remboursement de frais de port et d'échange du parquet non posable pour un qui peut être posé, et bien Decoplus parquet ne veut rien savoir. Nous nous retrouvons avec 7 M2 de parquet payé que l'on ne peut pas poser !!!! Et nous avons payé 360€ de frais de port pour un parquet livré en retard sans compter que ce n'est pas celui commandé en avril ! Vendeur qui nous hurlé dessus au téléphone ou qui fait la sourde oreille C'est scandaleux ! A éviter absolument !

1ere visite bel accueil très bon conseil technique et esthétique Nous reviendrons y passer commande après l’été Nous recommandons fortement

J'ai acheté du parquet contre collé chêne Chez Décoplus. Hélas, malgré un prix facial important la qualité est déplorable. Le parquet est tout mout. Chaque objet qui tombe fait un impact ou pire un trou. Je pense que leurs offres de déstockage à prix remisé sont bidons Je déconseille. Quand on posé 90 m2 et qu'il est trop tard

Je suis rentrée dans cette boutique et j’ai pas été rassurée par les vendeurs sur certains parquets.

merci pour votre professionalisme et les conseils avisés, tres beau produit et beau rendu, le vendeus nous a très bien accompagnés. Nous sommes très satisfait. Je recommande.

Cherchez l'erreur entre les 2 photos. Ne venez pas en magasin pour connaître la véritable couleur de votre potentiel futur parquet : ces deux photos correspondent à une seule et même référence de parquet ! Nous sommes venues en magasin pour choisir notre parquet afin de ne pas avoir de déconvenu avec les photos internet. Nous avons eu un véritable coup de cœur sur le modèle exposé en magasin. Nous commandons. Nous recevons le parquet. Confiantes étant donné que nous avons vu en vrai le parquet, nous laissons les paquets fermés. C'est alors en rentrant, une fois la pose débutée par l'artisan (la moitié du salon salle à manger) qu'on a vu le pot aux roses... comme vous pourrez le voir sur les photos, le parquet est beaucoup beaucoup plus foncé en vrai. Nous sommes très déçues et surtout nous nous sentons flouées. Je contacte le magasin, et c'est un florilège de mauvaise foi. Nous aurions dû être présentes lors de la pose et arrêter l'artisan, nous devrions obtenir la couleur en magasin d'ici plusieurs années, etc. Bien entendu, jamais en magasin il ne nous a été mentionné que la couleur pouvait être différente. Aucun geste commercial octroyé. Au final on se retrouve avec un parquet extrêmement foncé et surtout qui ne correspond pas au produit vu en magasin pour lequel nous avons eu un coup de coeur. Nous n'avons aucune marge de manœuvre... Passez votre chemin face à cette enseigne.

Un des colis des lattes du parquet était abîmé. Cela a été remonté lors du retrait, mais la personne du stock a refusé de prendre la plainte. Résultat, j'ai du racheter 4 m² de parquet. Dernière expérience avec DécoPlus. Pour répondre au message ci-dessous : Vous nous avez indiqué qu'aucune photo ne pourrait être prise en compte car rien n'avait été signalé lors du retrait. Ce qui est faux, car notre plainte a été refusé par votre dépôt. Etant pressé au vu de notre planning de travaux nous n'avons pas voulu perdre de temps. Nous aurions dû ... Et bien entendu vous avez également reffusé des photos prises sur place NOTA BENE pour tout le monde : si vous passez avec ces gens, faites très attention lors du retrait et si on refuse de prendre votre remarque sur le fait que le paquet soit abîmé. Laissez le parquet et allez directement en magasin régler le litige.

Commande avec accompte un peu forcée pour "bloquer le stock" promise avec une remise professionnelle qui serait faite "sans problème" ensuite. Malgré plusieurs relances par mail sur la fameuse remise pas de réponse et pas de devis modifié. Finalement "je ne me rappelle plus notre conversation au sujet de la remise" et impossible d'annuler la commande sous peine de "frais de stockage". Aucune conciliation ou geste commercial proposés. Du coup en tant qu'architectes (et clients aussi cette fois ci donc pas de marge :) nous avons annulés toutes nos futures commandes et nous déconseillons ce magasin dont les vendeuses, menteuses, reviennent sur leur parole pour quelques dizaines d'euros. Dommage...

Un bon choix de produits, seul bémol, les références ne sont pas toutes suivies

Timing respecté Travail admirable Poseurs société ARTEHIS très à l'écoute et respectueux. Tarifs très raisonnables

Malgré des complications liées à la livraison du produit, la gestion client était parfaite et nous sommes très satisfaits du parquet. Mylène Noslen est très disponible pour ses clients !

Excellent à tout point de vue, accueil, conseils, promotions sur de très beaux produits. Nous avons refait tout notre appartement en massif chêne point de Hongrie, le résultat est superbe . Grand Bravo à Mylene Noslen. Une valeur sûre

Belle gamme et bon accueil. Service client efficace.

Des prix élevés, un choix restreint et un accueil desastreux. On gêne visiblement une vendeuse méprisante qui prefere retourner a son ordinateur.

À fuir ! Prenez la surface exacte car ils ne reprennent pas les bottes en trop même si l'argumentaire du commercial le suggère avant la commande. Attention !!!

La qualité de parquet massif laisse à désirer. C'est beau mais très fragile . Mauvais rapport-qualité prix.

Très bon accueil. Et des conseils pertinents

Commande passée le 9 Février, le 2 juin alors que le produit est soi-disant en stock, et bien il n' est pas là. On vous suggère juste d'attendre 10 jours de plus. Vous avez loué un camion, un poseur vient spécialement pour cela......on vous propose juste de tout décaler....ou bien d'acheter un autre produit, mais comme le premier avait été commandé avec une réduction de 40%....on vous dit clairement que l'on ne pourra rien y faire. Proposition de remboursement proposée, et de toute façon en qualité de client vous n'avez guère le choix....A déconseiller, aucune fiabilité, nombreuses expériences en ce sens sur internet.