Decathlon Saint Lo

Lily, soit à l'accueil ou à la caisse, est une personne très accueillante, souriante et à l'écoute des clients. Disponible, patiente et possédant une bienveillance naturelle. Christopher est très compétent, de bon conseil, réactif et dynamique, son professionnalisme inspire confiance. (...un très bon vendeur) En résumé et ce, pour l'ensemble de l'équipe Decathlon Saint-Lô..... Merci à vous.

Avec certains vendeurs très bon renseignement comme souvent dans ce style de magasin avec un autre vendeur non chalant des le départ à l entrée du magasin sur la droite rayon entretien vélo vous avez qu à bien regardé dans les rayons pas de Bonjour etc....dommage que je l ai pas signalé à l accueil

J’ai souhaité acheter une tente gonflable 4.1 affichée en rayon à 299,99 €. Lors du passage en caisse, le prix est ressorti à 276 € en raison d’une erreur de paramétrage de votre système concernant les produits d’occasion et les produits neufs. Après vérification, le prix a finalement été corrigé à 299,99 €. Je comprends qu’une erreur puisse survenir, mais j’ai trouvé regrettable qu’aucun geste commercial ne soit proposé alors que le dysfonctionnement provenait de votre organisation interne. Cette situation m’a laissé une impression peu favorable de l’expérience client.

Bonjour j’ai été acheter une tente nous n’avons pas installer on décide dallez voir pour nous faire rembourser la dame nous dis oui on y retourne le lendemain elle nous dis que non je cite le nom « amandine » faire 40km + le retour pour rien. A fuire le magasin.pourquoi ne pas acheter sur internet ?poser vous la question

J’ai été chercher des chaussures de course à pieds ce week-end et j’ai été très agréablement surpris par le personnel notamment un jeune responsable qui m’a très bien conseillé, avec bienveillance et efficacité, mes performances ont été bien impacté !

Bonjour, j’ai acheté une montre CW500M chez Décathlon il y a 15 jours, je l’ai ouvert ce WE, pas de chargeur ! Je suis allé ce midi au décathlon de Saint Lo, l’équipe m’a trouvé un nouveau chargeur. SAV au top au Décathlon de Saint Lo 👍

Aujourd hui 7 mai 2026 personne en caisse ( l hotesse de caisse a ete à l accueil) ( je confirme l avis d un autre client pourtant contredit par un responsable du Decathlon ) la personne qui est arrivée à la caisse etait plus préoccupé à ecouter la personne qui etait à l accueil que la cliente qu il encaissait et dont il se permet de se moquer après avec d autres clients.J ai très bien entendue.Je ne suis pas encore sourde.Je l ai dit et la personne au lieu de s excuser a repondu qu elle ne s'était pas moquée. ?????? Je tiens à préciser que cet avis est le deuxième avis négatif que je publie.Car l attitude de la personne m a blessée.

Bonjour Suite à l'achat de mes écouteurs pour la natation.jai rencontrer une difficulté d utilisation mais grâce a Lilian qui a pris le temps et la manipulation et ,les explications complète .je suis repartie très très satisfait des compétences et du professionnalisme de ce vendeur .je recommande absolu.

Personnel disponible compétent agréable et bienveillant. Le magasin est clair et bien tenu. Je recommande.

Samedi après-midi , en prévision d'un voyage en laponie ne sachant pas trop prendre nous avons demandé a une vendeuse ( Anna) jeune femme fort aimable qui nous accompagner tous le long pour nous conseillé et nous habillé de la tête au pieds nous la remercions merci.