Decathlon Nantes Paridis

J'ai commandé et réceptionioné un vae course a 1999€( promotion) Avec changement de pneus. J'étais pressé et très content de récupérer mon vélo et je n'ai pas pris le temps d'en faire l'état sur place. Arrivé à la maison et lorsque la tension est retombée j'ai constaté 6 éclats sur la peinture.. Mais le pire était l'état des pneus d'origine après changement : pliés en "8" Donc inutilisables car la tringle acier est bousillée,et d'après un ami cycliste et tenant une boutique réparation vélo ce ne sont probablement pas mes pneus d'origine mais des vieux usés restitués a la place. Je ne suis pas procédurier et je ne ferais aucunes démarches pour préjudices( je n'ai pas vérifié au moment adéquat)mais je tiens à attirer l'attention des clients et de la direction du magasin sur un procédé malhonnête de certains membres du magasin.

Malgré de multiples problèmes rencontrés avec une commande et le standard (?) de Décathlon les équipes du Décathlon Nantes Paridis ont été d’une aide et d’une gentillesse à toute épreuve. Professionnel et agréable j’ai été très bien recommandé et orienté pendant que je réglais mon problème. Merci à eux pour leur amabilité et le temps qu’ils ont passé à m’aider !

Cette note concerne la personne m'ayant accueilli en caisse. Très pro, très aimable, au top. Je ne connais malheureusement pas son nom.

Daniel, charmant et de très bons conseils! Magasin bien rangé et assez propres. Tout est clairs et naturel pour trouver les rayons!

Hier en début d’Apres-midi, venu pour un problème sur le vélo de mon fils, j’ai été accueilli par une super équipe souriante et qui s’est rendue très rapidement disponible. La prise en charge a été immédiate car diagnostiquée rapide et effectivement en quelques minutes, le professionnalisme a parlé et j’ai récupéré le vélo. Bravo à l’équipe et bravo à Décathlon pour savoir choisir ses collaborateurs.

Équipe très agréable et plus particulièrement l'équipe vélo. Je suis venu pour un conseil et un avis suite à l'achat d'une béquille qui n'était finalement pas appropriée et je suis reparti avec la bonne béquille montée et quelques ajustements en complément sur le vélo sans que ce soit demandé. Merci !

Très bon magasin, petit mais il y a tout ce qu’il faut ! 👍

Un service exceptionnel au rayon cycles de Décathlon Nantes ! Je souhaite féliciter toute l’équipe du rayon cycles, et en particulier Kilian, pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sens du service. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi passionné et compétent ! Kilian a pris le temps de m’écouter attentivement afin de bien comprendre mes besoins avant de me conseiller. Il m’a orienté vers le modèle de vélo parfaitement adapté à mon usage, en m’expliquant chaque détail avec une vraie pédagogie. On sent qu’il maîtrise totalement son sujet, que ce soit sur la mécanique, les équipements ou l’entretien. Grâce à lui, j’ai pu repartir avec un vélo parfaitement réglé, prêt à l’emploi, et surtout en toute confiance. Ce qui m’a le plus marqué, c’est sa disponibilité et sa bienveillance : aucune précipitation, toujours le sourire, et un vrai plaisir à partager ses connaissances. Même après l’achat, il reste disponible pour répondre aux questions ou ajuster quelques réglages — un vrai plus ! Franchement, le rayon cycles de Décathlon Nantes mérite d’être reconnu pour la qualité de son accueil et la compétence de son équipe, avec une mention spéciale pour Kilian, qui incarne parfaitement le professionnalisme et la passion du vélo. Si vous cherchez de bons conseils, un vrai accompagnement et un service irréprochable, c’est là qu’il faut aller !