Bouncewear Nantes

Franchement, énorme coup de cœur pour Bouncewear Nantes ! Le magasin est super bien tenu, hyper clean, avec un choix de dingue pour tout ce qui est basket et streetwear 🔥 Mais surtout… mention spéciale à Théo et Gatien, les deux vendeurs qui m’ont conseillé. Ces gars-là, c’est de l’or ! Ultra sympas, de super bons conseils, en plus d’être beaux ils connaissent leurs produits par cœur et surtout, ils ne forcent pas à l’achat — juste passionnés et pros. Franchement, ils font toute la diff ! 💯 En vrai, s’il y avait un trophée du “duo de vendeurs parfaits”, il serait déjà à leurs noms 😂 Merci à eux, je reviendrai clairement rien que pour l’ambiance et leur accueil 👟🔥

Super vendeur bien vendeur, avec des conseils bien conseillé 💪 je recommande à 134% Merci de votre temps passé avec moi pour m’aider

Des chaussures au départ qui semblait très bien (très compliqué à nettoyer au passage) et au vu du prix, je pensais au moins qu’elles allaient me tenir un an !! Mais après seulement les avoir mises 58 fois au pied (116 heures de basket avec) L’intérieur de la chaussure se craque, et nous ne pouvons pas dire que c’est de l’usure avec le si peu de temps sur le terrain… Mettre 180€ dans une paire de chaussures qui ne fait même pas l’intégralité de la saison est très limite Très déçue car je n’ai jamais eu ce problème avec d’autres chaussures, y compris avec la même marque ou bien d’autres

Très bon magasin avec beaucoup de choix. #nobouncenogame

Super magasin et le responsable est top! Je recommande

Vendeur très sympa qui sont venus me voir et qui m’ont aidé à trouver ma pointure, ils ont un large choix de chaussures et d’affaires de basketball je recommande

Du choix, des conseils, des prix corrects. Grande surface de vente, propre et agréable

Très mauvais conseilleurs, davantage intéressés par d autres clients que nous apparemment. Pas commerçants. On a l impression de gêner. Au final, chaussures qui ne vont pas alors que nous avions évoqué un doute sur la pointure, et chaussures non reprises. C est du vol. Finalement chaussures trouvées à intersport, les mêmes qu à Bouncewear et moins cher

Expérience géniale ! Dès notre arrivée on est très bien accueilli par les vendeurs polis. Plein de bons conseils pour trouver chaussure à son pied, les vendeurs sont à notre écoute du début jusqu’à la fin. Le magasin est propre et agréable ! Je recommande à 100%

Votre enfant peut y aller seul avec un budget et il sera bien conseillé Même en temps que maman perdu on y est bien accueilli

Je n’ai pas aimé, vendeur pas du tout vendeur, aucun conseil. Et pas beaucoup de choix, on a demandé 4 modèles et ils n’avaient pas la pointure souhaité pourtant du 40 … Fond musical un peu trop fort Très déçue

J’ai reçu 3 cartes cadeaux d’une valeur totale de 65€. J’ai pu acheter pour seulement 45€ car la livraison s’élève à 18,90€ ! Je trouve que c’est abusé, on paye une carte cadeau pour les frais de livraison au final !!

J'achète une chaussure à 170€ après 1 mois commence à se décoller. Je demande changement ils sont dit que pouvez rein fait. Franchement 170€ pour prendre une chaussure de qualité et après arriver ça. Tous me collègues do basquet acheter dans cette magasin, mais la se fini.

Super magasin mais malheureusement les chaussures ne tiennent pas plus de 6 mois avec 2 entraînements par semaine. La réponse quand on vient en magasin avec la paire en question ( que l on doit venir chercher car ils ne rappellent pas...), excès d usure... Il me semble que quand on achète une paire de basket , c est pour jouer au moins une saison. Et bien non....des chaussures complètement HS en moins de 6 mois, je ne trouve pas ça normal, notamment vu les prix...Nous en sommes à notre 3ieme déconvenue de ce type, du coup ce n est même pas un PB isolé. C est désolant.

Dommage que l’on soit obligé de mettre une étoile, elle n’est pas méritée. Paire d’Air Force 1 achetée le 3/06, à une dizaine d’endroits différents se déchire toute seule au bout d’une semaine (matériau synthétique trop étiré), pas d’inquiétude, l’avantage d’acheter en magasin c’est qu’il y a un service derrière. Je me déplace avec la paire, le vendeur en pleine discussion avait l’air agacé de devoir prendre de son temps pour une vente déjà encaissée deux semaines auparavant, il prend quelques photos et reviendra vers moi. Je laisse passer 2 semaines, puis les relance pour avoir des nouvelles, la personne qui gère le SAV devrait revenir vers moi asap, 1 mois après je relance et même réponse… Je reçois un mail du magasin le 1/09 (on accusera les congés d’été) « Nous avons le regret de vous annoncer que la demande a été rejetée, le défaut n’a pas été reconnu par le fabricant » Et ça s’arrête là, pas de proposition de geste commercial, pas de prise de température relation client, à tous les coups la demande de SAV n’a même pas été faite au vu de la grosseur du défaut surprenant que cela ai été rejeté. On a la réputation que l’on mérite, malheureusement cela confirme ce que l’on entend dans les clubs de basket nantais à propos du manque de professionnalisme de ce « commerce » Je vous souhaite de revoir votre stratégie commerciale de tout coeur, en attendant on va faire comme les autres, on va faire travailler le site de Nike et c’est bien dommage.

Ne recommande surtout pas, achat de chaussure qui ne conviennent pas car doublon ( cadeau). On voit bien qu’on dérange le vendeur qui s’occupe de joueurs de l’Hermine. Les chaussures sont nickel car juste essayées et le vendeur nous trouve des excuses bidon pour pas les reprendre. Honteux et À fuir

Grand magasin avec tt ce qu il faut pour le basket Créer un coin promo ou solde ds le magasin sera pas mal ! Conseil des vendeurs super utile pour choisir

Choix au niveau des chaussures. Prévoir un budget important pour des produits de marque. Malheureusement pas de taille au dessus du XL lors de notre visite pour les vêtements.

J’ai vraiment aimer mon expérience au magasin bouncewear ! Je suis venu et j’ai été accueilli par Soel, très bonne connaissance des souliers et de l’univers basket. Je suis venu à l’improviste et je suis reparti avec 4 paires de basket alors que je ne pratique pas de basket.

A FUIR !!!! Manager pas aimable du tout limite irrespectueux ! Ne nous écoute pas,ne conseille pas, aucune intention de vendre et "ne souhaite pas perdre son temps avec ceux qui achètent sur internet" Changez de métier ! C'est honteux !

C’est vraiment un super magasin, j’y viens à chaque fois que je passe dans le coin ! Les vendeurs sont très sympathiques et savent de quoi ils parlent. La gamme de produit est très vaste et de qualité. Je recommande pour tout ceux qui sont passionnés de basket, vous y trouverez votre bonheur !

Accueil et relationnel client proches du néant, cela après deux passages et en contradiction totale avec la belle gamme et l’attractivité des produits ! Tentative de la part de ma femme et moi-même de l’expliquer au manager mais celui-ci ne connaît rien au processus de reconquête client et n’est pas ouvert à nos remarques. Il faut que celui comprenne qu’il doit avoir la même attitude avec ses clients malgré leurs apparences, celles-ci sont réputées trompeuses.

Un magasin grandiose quand on est un/e passionnée de basket mais aussi de chaussures !! Un accueil toujours sympathique et de bons conseils Bref on y vient avec plaisir

Magasin à fuir, personne ne dit bonjour ! Le patron est constamment sur son téléphone , et quand vous lui poser une question il ne lève pas les yeux. Très condescendant, et je me demande bien pourquoi ???? C'est un comportement tout a fait irrespectueux ! avec mon fils nous avons fait 4 fois le tour du magasin et personne n'a daigné venir nous demandé si nous avions besoin de conseil ! Il n'y avait pas grand monde dans le magasin et les 2ou 3 vendeurs présents étaient occupés avec le boss qui était sur boss sur son téléphone !!!! Je ne donnerai plus mon argent à cette entreprise. Il estime peut-être qu'il a le monopole! Vous vous trompez cher monsieur. Et je vous conseille vivement de changer de métier...

A fuir!!! Je suis joueur de basket et je cherchais de chaussures adaptées au jeu. Le conseil était nul voir malhonnête… je leur ai quand même laissé le bénéfice du doute et acheté la paire qu ils me conseillaient… après 15 minutes d essais dans mon salon , le chaussures me font affreusement mal au pieds… je vais donc pour le rendre et la on me dit qu il ne peuvent pas les reprendre car j ai sois disant joué avec(il me montre des traces qui y étaient probablement avant). Bref malhonnête, pas commerçant, de très mauvais conseil… c est triste à dire mais passez votre chemin et achetez sur internet…

Le patron doit avoir un sérieux problème avec la relation client. Impatient, désagréable, mythomane... Nous ne remettrons jamais plus les pieds dans ce shop. Je ne voulais pas acheter sur internet et bien je préfère largement passer sur une plate-forme que lui laisser mon argent. Je conseille à ce monsieur une réorientation professionnelle

Accueil au top super bien conseillé nouvelle petite adresse à enregistrer dans nos favoris. Merci a vous

Achat de ma 5eme paires de Jordan Rétro 4 a Bouncewear, un magasin magnifique avec un style très Américain. Vendeurs passionnés également de la Sneakers ce qui est rare de nos jours . A très vite pour ma prochaine paire

Patron désagréable et irrespectueux, refus de vente (je fais du 47 et je peux pas avoir de paire), et agression. C'est scandaleux. Le vendeur il a changé. J'attendais mieux d'un shop transmettant l'esprit du basket-ball

Bonjour, j'ai eu vent de plusieurs refus de ventes légales qui devaient avoir lieu après plusieurs heures d'attentes très tôt le matin. Cependant, le "resell" est légal et refuser des clients pour cette raison est inadmissible. Je vous souhaite un changement d'état d'esprit sous peine de perdre un nombre conséquent de clients venant simplement acheter une paire de chaussures.

très mauvaise expérience, je viens 2h30 avant l’ouverture du magasin pour acheter une paire de chaussures qui sortait ce jour là, une fois le magasin ouvert j’entre et demande une pointure qu’ils n’ont pas, je demande alors une autre pointure et le vendeur (que je suppose être le patron) refuse de me vendre la paire de chaussures ce qui est je le rappelle illégal

Superbe magasin, notre fils faisant du basket adore y venir pour les chaussures qui sont de qualités. Bon conseil.

La boutique pour le basketteur avec des chaussures au top, des maillots pour les petits et les très grands. En plus un bon D achat au passage en caisse !!! Bonne idée carte cadeau pour le père Noël 😉

Super magasin de chaussures et vêtements usa basket ball

Très bon conseil, nous recherchions des baskets pour notre fils qui ne trouvait pas son bonheur dans cette boutique pourtant très bien achalandée, ce dernier nous a orienté sur les boutiques proposant le modèle recherché. Merci.

Pas de bonjour à l'entrée du magasin, on n'est jugé sur un éventuel pouvoir d'achat ( pourtant l'habit ne fait pas le moine!). Nous avons eu à faire à un personnel froid et pas du tout commerçant. J'irai dépenser mon argent ailleurs.

Super magasin niveau chaussures + vêtements, rien à redire la dessus! En revanche, l'état d'esprit est à revoir! Il y a un vendeur qui n'est pas agréable et qui quand vous lui demandez une pointure pour un modèle (kobe mamba focus) vous répond qu'il n'y a plus rien. Heureusement que nous avons appelé le magasin et que nous sommes tombé sur un autre vendeur beaucoup plus agréable et commerçant qui a réussi en cherchant à nous trouver 2 autres pointures! Petit mot pour le vendeur désagréable et qui devrait surement se reconvertir dans un autre métier car ses conseils sont catastrophiques en plus! : j'ai réussi à trouver mes kobe blanches donc quand on cherche on trouve! ;)

Seule boutique Nantaise spécialisée dans l'univers du basket, avec une sélection d'articles très pointus. On n'y trouve son bonheur les yeux fermés, mais si besoin d'aide, on peut compter sur un personnel sympa et de bons conseils.

A éviter ! État d’esprit à revoir. Si vous n’êtes pas un client qui achète vous n’en valez pas le coup!!! Visiblement dans cette boutique l’honnêteté ne paie pas, on appelle avant de faire de la route pour vérifier la disponibilité d’une pointure pour confirmer la taille de mon ami, avat l’achat d’une paire de Jordan vendue exclusivement sur internet... Réponse positive au téléphone et en face on nous dit qu’il vaut mieux garder ce genre d’info pour soi et qu’ils ne vont pas perdre leur temps. Ironie, quand un unique client est dans la boutique avec 3-4 vendeurs! Quand une boutique est pleine, je peux comprendre que ça peut-être du temps de perdu mais dans cette configuration NON... Dommage, nous envisagions un autre achat pour les fêtes dans cette boutique que nous venions de découvrir ... Passer votre chemin —> —> A quoi bon se retrouver face à des professionnels qui n’en sont pas...

Un super magasin, d’excellents conseils, une belle équipe! Mention spéciale aux vendeurs, qui ont su me guider dans mon choix! Je reviendrai sans hésiter!