Bonjour, Je suis très déçue par ce magasin en effet, j'y suis allée pour acheter un jogging. J'en trouve un a mon goût et pour une fois pas trop cher. (14.99€) J'aurais dû prendre une photo, vu la mauvaise foi par la suite. J'en essaie plusieurs, et en prend finalement un. A la caisse, il passe à 34.99€. Je dis à la caissière qu'il y a une erreur de prix . Celle ci demande à une de ses collègues de vérifier et elle revient quelques minutes plus tard m'affirmant que je me suis trompé en lisant l'affiche et qu'il est bien à 34.99€. Je ne le prends donc pas vu que ce n' est plus dans mon budget. Par la suite, je retourne à l'endroit des dits joggings et je vois que l'étiquette a été modifiée en code erreur. Je vais donc voir l'accueil et l'agent me dit que c'était une erreur manifeste et donc que le prix affiché ne pouvait pas être le prix payé. Ce qui a mon sens, n'est pas tout a fait valable sachant les marges qu'ils ont. A aucun moment, il ne s'est excusé du fait que le prix était incorrect et que par conséquent sa collègue m'avait pris pour une idiote. Je ne suis pas du genre à laisser de mauvais commentaire mais si vous voulez être considéré comme juste un portefeuille ambulant je vous conseille d'aller dans ce magasin, sinon passez votre chemin. Pour le même prix vous pouvez avoir la même qualité et de la vraie marque, pas juste floqué "decathlon".
Decathlon Doubs Pontarlier
Magasin d'articles de sports · Doubs (25)
À propos de Decathlon Doubs Pontarlier
Decathlon Doubs Pontarlier est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Doubs (25300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (1544)
Génial, si on n'a besoin de rien on pensera a revenir vous voir! Spécial dédicace au responsable du rayon pêche vraiment pas serviable qui nous a carrément dit après 2 questions: "au pire, y a Youtube hein, c'est très bien..." la prochaine fois je commanderai sur internet, économiserai 30min et effectivement je me débrouillerai sans contact humain. Faudra pas venir se plaindre quand on aura plus de job parceque tt le monde commande en ligne
Bien dans l'ensemble Sauf vous avez un rayon pour faire des activités avec nôtre chien mais c'est impossible de rentrer dans le magasin pour essayer les articles directement avec lui. De plus en période de forte chaleur je trouve dommage de ne pas les laisser rentrer alors que des supermarchés les autorise ainsi que les fast-foods.
J'avais téléphoné au préalable afin de demander s'il était possible de réserver quelques articles. La jeune femme au téléphone a été très agréable et a accepté de me les mettre de côté le temps de pouvoir venir les récupérer et régler. Le magasin est très bien organisé, avec un immense coin camping qui permet d'équiper aussi bien les amateurs que les plus pointus.
Voici une version corrigée et plus fluide de votre avis : Personnel très aimable et compétent. J’ai pu obtenir des explications claires, accompagnées de démonstrations du produit souhaité. Je suis repartie très satisfaite de mon achat.
Quel accueil et conseils XXL de la part de Thomas au rayon rando/trek. Ça fait plaisir de partager un moment avec un passionné, ca donne envie de se lancer sur les sentiers et de retourner à Décathlon Pontarlier 😉 Merci encore pour le moment Thomas !
Visite à l'atelier cycle pour des freins sur un VTT après un premier contact tph. Accueil parfait, conscience professionnelle au top de la part de la jeune femme mécano. Un vrai boulot de pro par une pro ! Bravo et merci. Je recommande vivement !
Très déçue de la prise en charge de mon tapis de course acheté neuf, tombé en panne 2 mois plus tard. Après une réparation en atelier, le tapis est revenu rayé, avec des pièces manquantes, dont la prise d alimentation. Malgré l envoi de photos, et une réclamation par mail...je n ai aucune nouvelle à ce jour. Fidèle cliente depuis des années, je ne referai pas un achat de cette importance dans ce magasin.
Vendeur rayon vélo sous le nom de Pablo pas du tout commode, ni serviable, ni agréable. Alors que j’achète pour 280€, c’est honteux.
Découverte ce matin des coulisses de Décathlon Pontarlier. Accueil fort sympathique à 9h puis invitation à une collation p'tit déj. L'équipe accueillante s'est présentée (parcours individuel, motivations, description du poste de travail...) On nous avait préparé un petit quiz et on nous a promenés dans les locaux interdits au public. Ce fut un échange très intéressant. Décathlon semble être une grande famille de gens pationnés et bienveillants et prend soin de ses collaborateurs. Merci pour cette matinée découverte. Désolée je n'ai pas de photos à présenter
Nous tenons sincèrement à remercier Quentin pour ces nombreux conseils et tous le temps qu’il a perdu avec nous! C’est tellement plaisant de tomber sur quelqu’un de passionné par son Job! Merci à toi pour tes conseils, nous sommes ravis de nos achats!
Ça fait plusieurs fois que je viens pour un article mentionné disponible en magasin alors que ce n'est pas le cas. De plus une vendeuse m'avais proposé de commander mes articles dans un autre magasin pour que je puisse revenir les récupérer dès réceptions. Je n'ai jamais été appeler donc elle n'a sûrement jamais passé commande. Sans compter certains vendeurs ou vendeuses ne font que lire l’étiquette, sans être capables d’apporter un véritable renseignement au client.
Je mets 1 étoile car on ne peut pas mettre 0,je me rends a decathlon car la console de min vélo d appartement est HS ,la personne de l atelier va sur son ordinateur et me dit qu il peut pas en avoir car elle ne se fait plus donc faut attendre qu il y est plein de demandes pour qu il relance une production ! Du coup je demande si il y a des compatible a la place et cette même personne me répond non on peut pas savoir sa,du coup je lui dis donc mon vélo est fichu et il me dit désolé. J appelle le lendemain a decathlon besancon qui eux par contre aucun problème, pas de soucis monsieur si bien sur il y a une nouvelle console compatible a la place,il me l'a commande la personne me montre bien sur l ordinateur qu elle remplace l autre impeccable tt marche a nouveau. Donc quand on veut pas bosser comme la personne de celui de pontarlier autant le dire
Comme toujours, je suis tres satisfait de mes achats, très bon choix, rapport qualité prix intéressant
Nous avons vu un rayon de chaussures à crampon avec sois disant une réduction si une gommette de couleur était présente, une pair m’intéresse nous nous somme renseigner auprès d’une vendeuse avec des cheveux court et nous a répondu très désagréablement que la pair était pas en promo et a donc enlever la gommette et nous a dis que c’est elle qui décidais si oui ou non il y avais une promo, pas dutout commerçante
Passage chez Décathlon Pontarlier pour acheter des sous-gants Outshock, mais le modèle n’était pas disponible. Le rayon sports de combat est assez réduit… Je n’ai pas trouvé les sous gants outshock 500, ce qui limite le choix pour l’équipement. Les toilettes mériteraient une meilleure maintenance. Le magasin reste bien organisé et le personnel disponible si besoin. Une enseigne pratique, mais quelques améliorations seraient appréciées.