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MAGASIN D'ARTICLES DE SPORTS

Decathlon City Nice Jean-Médecin

Magasin d'articles de sports · Nice (06)

4,2 689 avis Google Fermé
Decathlon City Nice Jean-Médecin — Magasin d'articles de sports

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À propos de Decathlon City Nice Jean-Médecin

Decathlon City Nice Jean-Médecin est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Nice (06000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 11:00 – 19:00

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Avis clients (689)

Avis Google
4,2
689 avis
5★457
4★99
3★42
2★25
1★66
B
Bon Client Google

Périne ***** est, sans nul doute, l’un des éléments les plus remarquables de ce magasin. Loin de chercher à provoquer l’achat à tout prix, elle se distingue par sa bienveillance, son écoute et la pertinence de ses conseils. C’est précisément cette qualité d’accompagnement qui nous conduit à repartir pleinement satisfaits, et même avec plusieurs acquisitions. Valoriser et encourager davantage ce type de collaborateur par une hausse de salaire serait assurément une décision judicieuse. Quant aux autres…

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire que Perinne a su vous accompagner avec tant de bienveillance et de justesse. C'est exactement la qualité de service et d'écoute que nous avons à cœur de proposer dans notre magasin. Soyez assuré que nous lui transmettrons vos très beaux compliments, qui lui feront sans aucun doute extrêmement plaisir et la conforteront dans son approche ! Nous prenons également bonne note de votre remarque finale. Nous travaillons au quotidien avec l'ensemble de nos collaborateurs pour que chaque client puisse bénéficier de ce même niveau d'excellence et d'accompagnement. Au plaisir de vous revoir très bientôt pour vos prochaines acquisitions, L'équipe City
M
Matador Google

Franchement, c’est n’importe quoi. En magasin, on me dit que je peux venir vendredi sans rendez-vous pour réparer mon vélo. Je demande une deuxième fois pour être certain, on me confirme que oui. Et quand j’appelle pour vérifier, on me dit finalement que c’est obligatoire de réserver. Mettez-vous d’accord entre vous, parce que recevoir des informations contradictoires de la part de vos employés, c’est inadmissible. À cause de ça, je perds du temps et je ne sais même plus à quelle information me fier.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre franchise qui nous permet de pointer du doigt un vrai dysfonctionnement interne. Nous sommes désolés pour la confusion et le temps perdu. Avec le rush de l'été, nos plannings d'atelier sont très chargés, mais cela n'excuse en rien le fait que notre équipe ne vous ait pas donné la même information. Un point va être fait immédiatement en briefing pour harmoniser nos discours. N'hésitez pas à nous recontacter directement ou à passer au magasin en demandant le responsable afin que nous trouvions une solution rapide pour la réparation de votre vélo. Cordialement.
L
Laura Macq Google

Je suis déjà cliente dans ce magasin et ce soir j’ai eu l’opportunité de participer à leur premier événement pour tester des basket de run de la marque KIPRUN. L’équipe était au top. C’était bien organisé, avec pizza boissons en fin de run vraiment merci. Seul petit bémol c’est l’horaire du run avec cette chaleur, je sais bien que vous dépendez des horaires de la boutique mais sinon rien à dire 😁

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre fidélité et pour ce superbe retour sur notre tout premier événement Kiprun ! Nous sommes ravis que l'organisation, le test des baskets et le moment convivial avec les pizzas vous aient plu. 🍕👟 Vous avez totalement raison concernant la chaleur : pour un mois de Juin, l'horaire est un vrai défi. Nous prenons votre remarque très au sérieux pour les prochaines éditions afin d'ajuster au mieux notre organisation et le confort de nos runners, tout en gérant les impératifs du magasin. Merci pour votre bienveillance et à très bientôt chez Decathlon City Nice pour un prochain run (au frais, on l'espère !) !
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devost lilian Google

Rdv ce jour pour un essaie des kiprun max avec un accueil au top organisation au top on retrouve une équipe de passionné de très bons échanges ce moment de partage de était vraiment appréciable la chaussure vraiment impressionné par le confort des le départ avec un parcours de 8kms sur la Prom parfait!! Un grand merci pour ce run social ! Je vais faire le pas de me prendre une paire!!! A très bientôt!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour ! Un immense merci pour ce superbe retour qui donne une énergie folle à toute l'équipe ! 🏃‍♂️💨 On est ravis de lire que ce Run Social sur la Prom' vous a plu et que le confort des Kiprun Max a été à la hauteur sur ces 8 kms. C'est exactement pour ces moments de partage et de passion qu'on organise ces événements. On a hâte de vous revoir en magasin pour vous équiper avec votre future paire. À très bientôt pour le prochain run !
J
Jennifer D. Google

Très bonne expérience chez Décathlon. Le magasin est propre, bien organisé et propose un large choix d’articles pour tous les sports. L’équipe est accueillante, disponible et de bon conseil. J’ai particulièrement apprécié la qualité du service et la facilité pour trouver les produits recherchés. Les prix restent compétitifs et le rapport qualité-prix est excellent. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, Un grand merci pour votre confiance et pour ce magnifique avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience globale chez Decathlon City Nice ait été aussi positive. Merci pour votre recommandation et à bientôt pour vos futurs achats sportifs !
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Hubert val Google

Merci beaucoup à Jeremy du magasin Décathlon Nice Médecin qui a su tout nous expliquer avec simplicité mais surtout professionnalisme sur le fonctionnement des vélos électriques que nous avons achetés. Il nous a proposé tous les accessoires nécessaires complémentaires bien utiles et que nous avons pris. Il nous les a installés le jour même de notre achat. C’est très appréciable car nous avons pu faire une fois sorti du magasin une bonne balade parfaitement équipé et en totale sécurité. Je le répète : un grand merci à lui car il a su nous transmettre sa passion !

Réponse du professionnel : Bonjour ! Quel bonheur de lire votre avis. Savoir que vous avez pu partir en balade directement après votre achat, parfaitement équipés et en totale sécurité, est notre plus grande satisfaction. Jérémy a parfaitement incarné l'esprit Decathlon en vous transmettant sa passion et en vous installant vos accessoires sur-le-champ. Merci pour votre confiance et à très vite pour la première révision de vos vélos électriques !
K
Katherine Allen Google

Accueil très sympathique et conseils très professionnels au magasin Decathlon de Nice. Un grand merci et un big shout-out à Paul du rayon vélo : il a été extrêmement serviable, compétent et a offert un excellent service client. C’est exactement le genre d’expérience que l’on apprécie en magasin. Je reviendrai sans hésiter. Je recommande vivement ! Super friendly and knowledgeable service at the Decathlon store in Nice. A big shout-out to Paul in the bike department – he was incredibly helpful, professional, and provided excellent customer service. This is exactly how a great shopping experience should be. I would definitely come back. Highly recommended!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour ce retour si chaleureux ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin Decathlon Nice City ait été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre "big shout-out" directement à Paul du rayon vélo. Vos mots lui feront énormément plaisir et récompensent à juste titre son professionnalisme, sa compétence et son sens du service client. C’est exactement pour ce genre d'expérience que nos équipes se mobilisent chaque jour ! Au plaisir de vous revoir très bientôt pour vous accompagner dans vos prochains défis sportifs. Sportivement, L'équipe Decathlon Nice City
G
Ghintran Martin Google

Très bonne expérience chez Decathlon City! Le magasin est agréable, bien organisé et l’équipe est vraiment au top. Un grand merci à Jérémy et Mathieu pour leur accueil, leur disponibilité et leurs conseils de qualité. Ils ont été très professionnels, à l’écoute et particulièrement sympathiques. Ça fait plaisir d’être aussi bien accompagné. Je recommande sans hésiter !

N
Nina Chapet Google

Très belle expérience au sein du décathlon. Une belle équipe avec de très bons conseils. Le magasin s’est modernisé ce qui rend la venue encore plus agréable! Merci à vous tous! Ça fait du bien !!

J
Julia Heuleu Google

Je pouvais je mettrai même pas d'étoile. C'est une honte, tu commande ils te disent oui oui et à chaque fois je n'ai pas l'article donc à cause d'eux je perds de l'argent car j'achète un produit en réduction. J'attends comme une débile et le jour j , on dit que il y en a pas en stock. Ils ne font 0 efforts pour te trouver des stocks ailleurs et annule ta commande. Donc tu perds les promos si il y en a. A fuir il y a d'autres Decathlon à Nice qui vaut bien mieux le coup .

Réponse du professionnel : Bonjour Julia, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement. Une rupture de stock annoncée tardivement est frustrante, d’autant plus lorsqu’elle vous fait perdre le bénéfice d’une promotion, et nous en assumons la responsabilité. Malheureusement, malgré nos systèmes de suivi, il peut arriver que des écarts de stock surviennent, notamment sur des articles très demandés. Cela n’excuse en rien le manque de solution proposée, et nous regrettons que vous n’ayez pas eu le sentiment d’un accompagnement suffisant de notre part. Votre remarque a bien été transmise à l’équipe afin d’améliorer la gestion des stocks et la recherche d’alternatives lorsque ce type de situation se présente. Notre objectif reste de vous proposer des solutions concrètes et d’éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Sportivement
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louis chopin Google

J'étais étonné de ce concept. J'ai dit il y aura 0 produits intéressant ! Franchement pas du tout beaucoup de choix en tout genre sur 2 niveaux. Magasin agréable Franchement et des produits a petit prix, c'est super d'offrir des produits pas chère en centre ville. Mon sac a dos a 3.49 m'a fait plaisir 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour ce 5/5 et pour votre franchise ! 😄 On adore votre retour : c'est vrai que de l'extérieur, on ne s'attend pas toujours à trouver autant de choix sur nos 2 niveaux. On est ravis d'avoir pu vous surprendre agréablement avec notre sélection et nos prix accessibles, même en plein cœur de Nice ! On espère que votre nouveau sac à dos à 3,49 € vous accompagnera dans toutes vos aventures urbaines (ou sportives) ! 😉 Au plaisir de vous revoir pour d'autres belles découvertes, L'équipe Decathlon Nice J. Médecin
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Prenom Nom Google

Je fréquente ce matin à raison de 2 fois par mois. Malgré la promiscuité l équipe est top et remerciements particuliers à Marc pour son dévouement.. Adel

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre excellente note et votre fidélité ! Nous sommes ravis de lire que, malgré l’affluence, notre équipe a su vous offrir une expérience positive. Un remerciement tout particulier à Marc, à qui nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments pour son dévouement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Decathlon 😊
P
Philippine Saint-Père Google

Je suis passée à l’atelier de Décathlon City Jean-Médecin et le jeune homme de l’atelier a immédiatement pris en charge mon vélo Btwin. Il a réglé le problème rapidement, avec beaucoup de compétence et un vrai sens du service. Lorsque je lui ai demandé si quelque chose était dû, il m’a répondu que non. Un service après-vente exemplaire pour un vélo qui a déjà 5 ans ! Merci encore pour cette efficacité et cette bienveillance.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippine, Merci beaucoup pour votre retour ! 🚲 Nous sommes ravis que notre équipe de l’atelier ait pu prendre soin de votre vélo avec compétence et bienveillance. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, surtout pour un vélo qui vous accompagne depuis 5 ans ! À très bientôt ! Sportivement
M
Marc Hk Google

Très mauvaise expérience j' ai voulu m' acheté un ensemble jogging, je demande à la femme ( vendeuse ) qui se trouve ä l'entrée du magasin au milieu des deux porte ,un renseignement .et me réplique vous parlez avec moi ! ( Ben oui ) A part elle et moi ,il n' y avait personne)Au lieu de jouer sur smartphone.qu elle écoute Qui n' est pas de confusion c'était bien une vendeuse

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre visite ne s’est pas déroulée comme vous l’espériez. Après vérification, il est peu probable que notre collaboratrice ait voulu vous répondre de manière désagréable. Nos équipes utilisent en effet des téléphones de travail pour gérer le stock et la communication interne, et il arrive qu’elles se trouvent à l’entrée du magasin afin d’assurer la surveillance et la sécurité. Nous comprenons toutefois que la situation ait pu prêter à confusion et nous en sommes sincèrement désolés. Votre remarque nous permettra de rappeler à l’équipe l’importance du dialogue et de la clarté dans l’accueil de nos clients. En espérant vous revoir bientôt pour une expérience plus agréable.
A
Adrienne 06 Google

Mauvaise expérience suite au premier échange d un maillot de bain trop petit la caissière a oubliée de me redonner un nouveau ticket de caisse suite au retour de cet article. Du coup lorsque j ai voulu échanger le maillot de bain une deuxième fois pour une taille plus grande, car maillot de bain homme qui taille vraiment trop petit chez Decathlon le responsable n a pas voulu, car je n avais pas de ticket à présenter...alors qu à la base c est sa collègue qui a fait l erreur de ne pas me donner un nouveau ticket de caisse.Faites attention lors de l échange à ce que la caissière vous donne bien un ticket de caisse suite au retour de votre article.

Réponse du professionnel : Bonjour Adrienne, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaisante et nous comprenons votre frustration face à cette situation. Le ticket de caisse ou la carte décathlon sont effectivement indispensables pour assurer le suivi des échanges, et nous regrettons que celui-ci ne vous ait pas été remis lors de votre premier passage. Nous vous invitons à nous contacter directement en magasin afin que nous puissions trouver une solution adaptée et corriger ce désagrément. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer nos procédures pour éviter que cela ne se reproduise. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, et nous espérons regagner votre confiance lors de vos prochaines visites. L’équipe Decathlon Jean Medecin

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