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MAGASIN D'ARTICLES DE SPORTS

Decathlon City Nantes

Magasin d'articles de sports · Nantes (44)

4,3 138 avis Google Fermé
Decathlon City Nantes — Magasin d'articles de sports

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Itinéraire Site web

À propos de Decathlon City Nantes

Decathlon City Nantes est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Nantes (44000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (138)

Avis Google
4,3
138 avis
5★99
4★17
3★3
2★3
1★16
A
Anaïs ROBIN Google

Atelier - Je suis arrivée pour un problème de chambre à air, diagnostic expéditif (il y’a avait du monde) On me propose de repartir tel quel, après m’avoir quand même regonflé la roue. Et de repasser si jamais. 5 minutes plus tard mon pneu est de nouveau à plat …. Je suis donc allée dès le lendemain chez Intersport où on a pris soin de réparer mon vélo et de me le restituer quelques heures plus tard comme neuf ! Première visite décevante sachant que mon vélo est de la marque Décathlon

Réponse du professionnel : Bonjour, Déjà merci pour votre retour. Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez pu vivre au sein de notre magasin. Nous pouvons cependant vous assurer que nos techniciens font de leur mieux pour assurer un service de qualité. Nous restons disponibles si vous souhaitez en discuter. Très bonne journée à vous. L'équipe décathlon Nantes City
M
Mathis Fouillé Google

Pas capable de réaliser une purge de liquide de frein correctement après m'avoir fait un premier devis avec des prestations inutile. Obligé de retourner les voir et de me débrouiller avec un vélo sans frein jusqu'au prochain rdv dans 5 jours.

Réponse du professionnel : Bonjour, Navré de votre expérience sur le magasin. Qui nous paraît aussi étonnante. Si vous souhaitez en discuter n'hésitez pas à passer en magasin ou à nous joindre par téléphone. Nous vous souhaitons une bonne journée L'équipe Décathlon Nantes City
C
Clement Babef Google

Quand c'est bien il faut mettre des avis, mais quand vous n'êtes pas capable d'ouvrir votre magasin, et en plus sans justification pour moi c'est la troisième fois 🤪 que ça ce passe. Commander sur internet et revenez vers nous ?! Vous êtes un gros groupe, pas un geste un commercial achete et tait toi ! Pas pour moi 🤐

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de la gêne occasionnée. Malheureusement lundi dernier nous avons dû gérer une situation importante sur le magasin. Les équipes ont donné leur maximum pour trouver des solutions et proposer le service le plus complet possible pour vous durant ce timing. Bonne journée à vous L'équipe Décathlon Nantes City
F
Fantine R Google

J’ai plusieurs fois fait réparer mon vélo au décathlon city Nantes. L’équipe est très sympa et serviable. Un immense merci à Erwan qui m’a vraiment aidée aujourd’hui.

H
Hoel Boucher Google

Je suis arrivé à l’improviste à l’atelier vélo pour un problème de pédales. L’équipe sur place a été super pro, me l’a remis en place sans rien payer ! Ils m’ont aussi recommandé les réparations nécessaires si mon problème réapparaissait. Merci les gars, j’ai pu rentrer chez moi grâce à vous 👌🏻

J
Juliette Mass Google

Je suis venue pour faire réparer mon vélo, une disponibilité en deux jours. Le diagnostic et l'écoute du vendeur à l'atelier génial. Réparé dans la journée, impeccable. Très pratique d'avoir un magasin en plein centre pour ce genre de service ! Merci

B
Bastien LARDOT Google

Excellent magasin, avec une équipe vraiment accueillante, à l’écoute et de très bon conseil. Le service est professionnel et agréable, on sent que les vendeurs connaissent bien leurs produits. Mention spéciale pour l’atelier vélo, qui est également au top : toujours disponibles, à l’écoute et très réactifs pour les réparations. Les interventions sont faites rapidement et avec sérieux. Je recommande vivement ce magasin Decathlon Nantes !

J
Jorah Durantur Google

Magasin de centre-ville vraiment agréable, avec une équipe souriante, disponible et toujours de très bon conseil ! On sent que l’objectif est avant tout d’apporter du confort, de l’efficacité et d’optimiser la pratique sportive, plutôt que de pousser à l’achat inutile (et ça, ça donne envie de revenir !) . On y trouve tout le nécessaire pour les sports urbains et du quotidien, dans une ambiance accueillante et professionnelle. Une très belle expérience client, je recommande vivement !

E
Emilie Google

Je ne suis pas contre les caisses automatiques mais j’ai du demander 2 fois une assistance. Et chaque fois le vendeur s'en va avant que j’ai pu finaliser ma transaction. Au bout du 3e échec, j'abandonne. Et je pars en indiquant au même vendeur que j’ai abandonné et il n’a même pas cherché a m'aider et m'a laissé partir. Il faut croire que vous n'avez pas besoin de clients.

2
20 100 Google

Mercredi 25 fevrier, ≈ 16h Nickel, j'étais passé à l'atelier. Je suis tombé sur Edwin. Très bon travail très professionnel. Il n'a pas essayé de me faire vendre des trucs les plus chers du magasin. C'est un comportement que je recommande. Simple, concis. top, bon courage à lui.

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