2 achats en ligne récupérés au magasin et la ceinture aquagym est décolorée et les fleurs d'aquagym ont un défaut de moulage décidément la prochaine fois j'achète en magasin plutôt que sur le site ! En sachant que les gens ont 1 an pour retourner leur produits il y a beaucoup de chance que l'on tombe sur des articles utilisés...!
Decathlon City Annecy
Magasin d'articles de sports · Annecy (74)
À propos de Decathlon City Annecy
Decathlon City Annecy est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Annecy (74000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 19:30 |
| Mercredi | 10:00 – 19:30 |
| Jeudi | 10:00 – 19:30 |
| Vendredi | 10:00 – 19:30 |
| Samedi | 10:00 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (236)
Un grand merci à Matt, jeune, souriant et dynamique pour ses conseils la semaine dernière pour une vente de Rame double pagaies pour mon paddle
Je suis allé chez décathlon city rue Carnot Annecy . Et j’étais super bien accueilli par un employé, et j’ai expliqué se que je voulais comme style de maillot de bain 🩱. Ils m’a super bien conseillé. Et j’ai aucun regret de mon achat… Je trouve que c’est un magasin très bien rangé, et question propreté c’est nickel.. avec du personnel chaleureux et agréable.. je reviendrai plus d’une fois dans se magasin…. Ils faut qu’ils restent pour toujours… et si je pouvais mettre 10 ça serait très bien 👍 ❤️
Expérience très convaincante lors d'un achat en magasin chez Décathlon City, au centre ville de Annecy. Le magasin est immense. On ne dirait pas , en regardant de l'extérieur, mais une fois rentré à l'intérieur, c'est très grand et bien rangé. Le personnel est très accueillant et compétent.
Suite à un achat d'un vélo électrique, un bruit continu c'est fait entendre au niveau du pédalier, ceci au bout de 500 mètres. Retour au magasin pour faire constater le problème la semaine suivant mon achat, on me répond de repasser ou de me déplacer jusqu'à epagny car l'employé a bien constater mon problème mais qu'il ne sait pas d'où cela vient. L'achat étend effectué dans ce magasin ce n'est pas à moi de me déplacer pour réparation. N'oublions pas que le vélo a environ 2 km au compteur.
Plus besoin d’aller sur Epagny ou c’est nous, j’habite en ville et ça sera tellement pratique y a vraiment tout. J’y ai trouvé même mieux que Seynod et c’est tellement grand, je pensais pas que c’était aussi grand
Crevaison sur mon vélo de ville alors que j'arrive à Annecy en train... Pas un grand trajet en vélo, donc pas pris le matériel... :-/ J'ai pu passer à City Annecy acheter une chambre à air et le personnel m'a aimablement prêté les démonte-pneu et une pompe pour que je puisse remettre en état le vélo sur place. Un grand merci donc pour ce service. Sinon j'étais en galère !!
Le magasin est beaucoup mieux situé que l'ancien 👍
Merci à Natassia pour ces précieux conseils ! On voit rarement des personnes qui connaissent leurs produits et qui aiment leur métier et c’est pour cette raison et cette vendeuse que je fais tous mes achats ici ! Je ne suis jamais déçue 🙏 Merci!
En croyant commander des gants imperméables de vélo, je me suis retrouvé avec des gants de ski de fond dont les coutures se sont arrachées en moins de 3 mois En y retournant pour réparation, le gérant me dit ne rien pouvoir faire car ce ne sont pas les gants que j’ai commandé Donc, je me suis fait avoir sur toute la ligne : je n’ai pas les gants commandés et payés et ceux que j’ai ne sont pas imperméables et déjà déchirés Alors que j’achète depuis des années chez Décathlon Aucune compréhension et aucun geste commercial !!!!
Personnel superbe et aimable. Malheureusement le magasin n'est pas très grand, mais grace à la livraison en magasin, on peut tout y avoir. Réhssu à obtenir la MT900 Air qui se fait rare 😁
J'ai acheté un support pour chaussures qt il y a du verglas. Merci au vendeur qui a su bien me conseiller.
Une équipe et un accueil de qualité, de très bon conseils je repars avec tout ce dont j’avais besoin.Je recommande vivement!
Très mauvaise expérience lors de notre visite pour rendre des articles à Decathlon. Le vendeur Arnaud a montré une attitude clairement inappropriée : soupirs répétés, langage grossier et manque total de considération. Il nous a dit qu'il ne reprendrait pas tout nos articles avant même de voir ce que nous voulions retourner, sans donner de raison. Il était totalement condescendant. Ce comportement est inadmissible. Nous espérons que cela sera pris en compte, car ce n’est pas du tout à la hauteur du service habituel. Nous voulions faire un tour dans la magasin qui avait l'air super mais nous avons préféré partir au plus vite.
Petit décathlon qui nous dépanne grandement Les vendeuses et les vendeurs sont bien formées et fort sympathique
Le monsieur qui a réparé mon frein en 2 minutes était extrêmement gentil.
Je vais régulièrement dans ce magasin car il offre un choix important d’articles autant sur la randonnée , la course…. Les Vendeurs savent vous renseigner et vous orienter vers l’article le plus approprier à vos besoins.
Un grand merci au spécialiste vélo pour son accueil et qui m a bien depanné.
Boutique décathlon super pratique, du choix et toujours un accueil au top de l’équipe du magasin. J’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin
Je me suis fait livrer des baskets dans ce magasin en mai 2025 et ne pouvant aller les chercher j'ai attendu le remboursement. Or Decathlon me dit que je les ai reçues et ne veut pas me rembourser !! Ne vous faites pas livrer des produits dans ce magasin, vraisemblablement il y a eu du vol ou cds employs sont gravement incompétentset ne savent pss gérer un stock ! Je vais évidemment porter plainte pour vol. Ne vous faites pas avoir comme moi, fuyez ce magasin.
Super enseigne ! Toujours de bons produits à prix raisonnables. Magasins bien organisés et personnel sympa et accueillant Je trouve toujours ce qu’il me faut, Très satisfaite !
Une super boutique en centre ville, très pratique pour trouver ou commander tous mes produits favoris ! L’équipe de vendeurs est au top et à su parfaitement me conseiller. Je recommande !
J’étais si heureux d’aller chercher un short et un T-shirt à décathlon car je ne vais jamais en France. Cependant j’étais extrêmement déçu par le service. Déjà la cabine handicapée était remplie de velo 😈. Et en plus j’ai attendu 25 minutes pour rentrer dans la cabine, finalement ce que j’avais pris n’était pas ma taille, vu le temps que j’avais attendu et comme les vendeurs préfère discuter de leur côté, j’ai décidé de ne pas acheter de matériel, j’ai été franchement déçu.
De très bons conseils ce magasin situé à côté du lycée Raoul Blanchard, à Annecy, à des prix en baissent par rapport à d'autres magasins. Je recommande vivement ce magasin. Merci pour votre accueil.
Si on ne sollicite pas les vendeurs, ce ne sont pas eux qui viendront a vous... L'accueil est rendu a son strict minimum, le bonjour de politesse. Très peu de choix en boutique, c'est vraiment l'essentiel et les prix sont plus élevés que dans d'autres Decathlon j'ai bien l'impression. Une boutique qui dépanne.