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MAGASIN D'ARTICLES DE SPORTS

Decathlon City Annecy

Magasin d'articles de sports · Annecy (74)

4,2 236 avis Google Ouvert
Decathlon City Annecy — Magasin d'articles de sports

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Itinéraire Site web

À propos de Decathlon City Annecy

Decathlon City Annecy est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Annecy (74000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 19:30
Mardi 10:00 – 19:30
Mercredi 10:00 – 19:30
Jeudi 10:00 – 19:30
Vendredi 10:00 – 19:30
Samedi 10:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (236)

Avis Google
4,2
236 avis
5★151
4★33
3★15
2★13
1★24
S
Sarah Tétaz Google

2 achats en ligne récupérés au magasin et la ceinture aquagym est décolorée et les fleurs d'aquagym ont un défaut de moulage décidément la prochaine fois j'achète en magasin plutôt que sur le site ! En sachant que les gens ont 1 an pour retourner leur produits il y a beaucoup de chance que l'on tombe sur des articles utilisés...!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour et nous comprenons parfaitement votre déception sur les articles que vous avez commandés en ligne. Notre politique de retour est souple car elle vise à offrir le maximum de liberté à nos clients. Mais nous reconnaissons toutefois que malgré le soin que nous mettons au contrôle des retours, un défaut peut exceptionnellement échapper à notre vigilance, et ce n'est absolument pas le niveau d'exigence que nous visons. C'est précisément pour cette raison que notre garantie s'applique sans réserve. Nous vous invitons à vous rendre en magasin où notre équipe procédera immédiatement à l'échange de vos articles ou à leur remboursement intégral. Merci pour votre commentaire qui nous aide à nous améliorer. Au plaisir de vous accueillir en magasin pour vous offrir une expérience impeccable ! Sportivement, L'équipe DECATHLON CITY Annecy
A
Anne-Laure CAMBEL Google

Un grand merci à Matt, jeune, souriant et dynamique pour ses conseils la semaine dernière pour une vente de Rame double pagaies pour mon paddle

C
Corinne Cadoux Google

Je suis allé chez décathlon city rue Carnot Annecy . Et j’étais super bien accueilli par un employé, et j’ai expliqué se que je voulais comme style de maillot de bain 🩱. Ils m’a super bien conseillé. Et j’ai aucun regret de mon achat… Je trouve que c’est un magasin très bien rangé, et question propreté c’est nickel.. avec du personnel chaleureux et agréable.. je reviendrai plus d’une fois dans se magasin…. Ils faut qu’ils restent pour toujours… et si je pouvais mettre 10 ça serait très bien 👍 ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, Un immense merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous conseiller le maillot de bain idéal et que vous appréciez le soin que nous mettons à l'agencement de notre magasin. Vos mots sont la plus belle des récompenses pour toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec le sourire lors de vos prochaines visites ! Sportivement, L'équipe DECATHLON CITY Annecy
G
Gilles Pochat-Cottilloux Google

Expérience très convaincante lors d'un achat en magasin chez Décathlon City, au centre ville de Annecy. Le magasin est immense. On ne dirait pas , en regardant de l'extérieur, mais une fois rentré à l'intérieur, c'est très grand et bien rangé. Le personnel est très accueillant et compétent.

L
Lionel Mocellin Google

Suite à un achat d'un vélo électrique, un bruit continu c'est fait entendre au niveau du pédalier, ceci au bout de 500 mètres. Retour au magasin pour faire constater le problème la semaine suivant mon achat, on me répond de repasser ou de me déplacer jusqu'à epagny car l'employé a bien constater mon problème mais qu'il ne sait pas d'où cela vient. L'achat étend effectué dans ce magasin ce n'est pas à moi de me déplacer pour réparation. N'oublions pas que le vélo a environ 2 km au compteur.

Y
Ycenna Beauty Google

Plus besoin d’aller sur Epagny ou c’est nous, j’habite en ville et ça sera tellement pratique y a vraiment tout. J’y ai trouvé même mieux que Seynod et c’est tellement grand, je pensais pas que c’était aussi grand

K
K M Google

Crevaison sur mon vélo de ville alors que j'arrive à Annecy en train... Pas un grand trajet en vélo, donc pas pris le matériel... :-/ J'ai pu passer à City Annecy acheter une chambre à air et le personnel m'a aimablement prêté les démonte-pneu et une pompe pour que je puisse remettre en état le vélo sur place. Un grand merci donc pour ce service. Sinon j'étais en galère !!

R
RC STREET Google

Le magasin est beaucoup mieux situé que l'ancien 👍

E
Ece Tas Google

Merci à Natassia pour ces précieux conseils ! On voit rarement des personnes qui connaissent leurs produits et qui aiment leur métier et c’est pour cette raison et cette vendeuse que je fais tous mes achats ici ! Je ne suis jamais déçue 🙏 Merci!

a
arnaud deutsch Google

En croyant commander des gants imperméables de vélo, je me suis retrouvé avec des gants de ski de fond dont les coutures se sont arrachées en moins de 3 mois En y retournant pour réparation, le gérant me dit ne rien pouvoir faire car ce ne sont pas les gants que j’ai commandé Donc, je me suis fait avoir sur toute la ligne : je n’ai pas les gants commandés et payés et ceux que j’ai ne sont pas imperméables et déjà déchirés Alors que j’achète depuis des années chez Décathlon Aucune compréhension et aucun geste commercial !!!!

R
Rouven Tüt Tüt Google

Personnel superbe et aimable. Malheureusement le magasin n'est pas très grand, mais grace à la livraison en magasin, on peut tout y avoir. Réhssu à obtenir la MT900 Air qui se fait rare 😁

N
Nathalie GUERRAZ Google

J'ai acheté un support pour chaussures qt il y a du verglas. Merci au vendeur qui a su bien me conseiller.

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rudy montat Google

Une équipe et un accueil de qualité, de très bon conseils je repars avec tout ce dont j’avais besoin.Je recommande vivement!

M
Marine Raynaud Google

Très mauvaise expérience lors de notre visite pour rendre des articles à Decathlon. Le vendeur Arnaud a montré une attitude clairement inappropriée : soupirs répétés, langage grossier et manque total de considération. Il nous a dit qu'il ne reprendrait pas tout nos articles avant même de voir ce que nous voulions retourner, sans donner de raison. Il était totalement condescendant. Ce comportement est inadmissible. Nous espérons que cela sera pris en compte, car ce n’est pas du tout à la hauteur du service habituel. Nous voulions faire un tour dans la magasin qui avait l'air super mais nous avons préféré partir au plus vite.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Nous sommes navrés que votre expérience dans notre magasin ne se soit pas déroulée comme vous l'espériez. Nous mettrons tout en oeuvre pour que vos prochaines visites soient à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre fidélité à notre enseigne. Toute l'équipe Decathlon Annecy centre ville
a
anne besnard Google

Petit décathlon qui nous dépanne grandement Les vendeuses et les vendeurs sont bien formées et fort sympathique

M
Marine Clément Google

Le monsieur qui a réparé mon frein en 2 minutes était extrêmement gentil.

H
Hh Ygfr Google

Je vais régulièrement dans ce magasin car il offre un choix important d’articles autant sur la randonnée , la course…. Les Vendeurs savent vous renseigner et vous orienter vers l’article le plus approprier à vos besoins.

A
Alain Cotte Google

Un grand merci au spécialiste vélo pour son accueil et qui m a bien depanné.

R
Raphaelle Bayle Google

Boutique décathlon super pratique, du choix et toujours un accueil au top de l’équipe du magasin. J’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin

B
Bra Fablet Google

Je me suis fait livrer des baskets dans ce magasin en mai 2025 et ne pouvant aller les chercher j'ai attendu le remboursement. Or Decathlon me dit que je les ai reçues et ne veut pas me rembourser !! Ne vous faites pas livrer des produits dans ce magasin, vraisemblablement il y a eu du vol ou cds employs sont gravement incompétentset ne savent pss gérer un stock ! Je vais évidemment porter plainte pour vol. Ne vous faites pas avoir comme moi, fuyez ce magasin.

M
Marion Chaix Google

Super enseigne ! Toujours de bons produits à prix raisonnables. Magasins bien organisés et personnel sympa et accueillant Je trouve toujours ce qu’il me faut, Très satisfaite !

M
Maëlle Leg Google

Une super boutique en centre ville, très pratique pour trouver ou commander tous mes produits favoris ! L’équipe de vendeurs est au top et à su parfaitement me conseiller. Je recommande !

A
Arthur Pilloud Google

J’étais si heureux d’aller chercher un short et un T-shirt à décathlon car je ne vais jamais en France. Cependant j’étais extrêmement déçu par le service. Déjà la cabine handicapée était remplie de velo 😈. Et en plus j’ai attendu 25 minutes pour rentrer dans la cabine, finalement ce que j’avais pris n’était pas ma taille, vu le temps que j’avais attendu et comme les vendeurs préfère discuter de leur côté, j’ai décidé de ne pas acheter de matériel, j’ai été franchement déçu.

J
Jean Dumans Google

De très bons conseils ce magasin situé à côté du lycée Raoul Blanchard, à Annecy, à des prix en baissent par rapport à d'autres magasins. Je recommande vivement ce magasin. Merci pour votre accueil.

S
Sophan K Google

Si on ne sollicite pas les vendeurs, ce ne sont pas eux qui viendront a vous... L'accueil est rendu a son strict minimum, le bonjour de politesse. Très peu de choix en boutique, c'est vraiment l'essentiel et les prix sont plus élevés que dans d'autres Decathlon j'ai bien l'impression. Une boutique qui dépanne.