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MAGASIN D'ARTICLES DE SPORTS

Decathlon Chambourcy

Magasin d'articles de sports · Chambourcy (78)

3,9 1114 avis Google Fermé
Decathlon Chambourcy — Magasin d'articles de sports

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Itinéraire Site web

À propos de Decathlon Chambourcy

Decathlon Chambourcy est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Chambourcy (78240). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche 10:00 – 19:30

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Avis clients (1114)

Avis Google
3,9
1114 avis
5★529
4★287
3★100
2★55
1★143
T
Tinou 78 Google

​« Super expérience ce matin ! Nous sommes venus à l'atelier pour faire estimer un vélo et nous sommes repartis avec un nouveau modèle. Un grand merci à Antoine à l'atelier pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse. Merci également à Caroline à l'accueil pour son aide précieuse, son sourire et son efficacité. Une équipe au top ! »

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Manoah Assofi Google

On est vraiment ultra reconnaissante de l'aide apportée par Alexandre. On est venues se renseigner sur des vélos, ma conjointe ayant des difficultés de circulation sanguine au niveau des mains/bras elle voulait prendre un vélo taille adolescent car elle était plus à l'aise dessus que sur les vélos adultes. Alexandre nous a expliqué que ça pouvait être dangereux car moins adapté à la sécurité et à la taille d'un adulte, mais ça n'est pas tout : il a passé pas loin d'une heure avec nous pour trouver une solution à son besoin très particulier, il a assemblé un vélo qui était en réserve exprès pour elle, à effectué plein de petites adaptation au niveau du guidon, de la selle, et des pièces du vélo pour qu'elle puisse être à l'aise dessus :D on repart très heureuse de cette fin de journée, prêtes pour nos vacances à l'île de ré, vraiment ravies de son aide et de sa gentillesse, si tous les vendeurs pouvaient être comme lui , un sourire du début à la fin et une envie d'apporter une solution aux clients, nous reviendrons dans ce decathlon où nous avons été super bien accueillies :) merci encore Alexandre !

P
Pascal POULHE Google

Mention spéciale pour Marie qui était à l'accueil mercredi 26.08 après-midi et qui a pris (bcp) de temps pour résoudre mon souci d'e-cartes cadeaux avec gentillesse et dévouement. D'une façon générale, que du bien à dire de la disponibilité et la courtoisie des collaborateurs en magasin.

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O. Wad. Google

L'équipe présente dans le département plongée, et le jeune homme au rayon Foot était charmante ce jeudi 27 août à 17h. Patient, prenant le temps de trouver la bonne chaussure à crampons adaptée pour mon fils. Bravo et merci

Y
Youri BERGER-HAMILTON Google

Le responsable de l'atelier vélo est un odieux personnage qui parle mal aux clients et à ses collègues. Il nuie grandement à l'image du magasin et de Décathlon ! Surtout que je ne suis pas le seul à le constater vu les avis, la direction devrait s'enquérir du sujet. Toutefois, merci au personnel en caisse dont Paul qui a été d'une grande aide et compréhension.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que votre passage à l'atelier vélo vous ait laissé cette impression, et nous comprenons parfaitement votre déception. Sachez que nous prenons votre message très au sérieux afin d'offrir une expérience respectueuse à chacun. Nous ne manquerons pas non plus de transmettre vos compliments à Paul et à l'équipe caisse, qui seront ravis de vous savoir satisfait de leur accueil. L'équipe Decathlon Chambourcy
E
Eloïse Leclercq Google

Le magasin et bien et grand avec une certaine gamme de choix. En revanche j’étais venue faire réparer mon vélo, et j’ai appris qu’il fallait prendre un rdv (+1 mois d’attente). Un peu déçue mais le magasin est bien malgré tout et il est très facile de se garer sur place ce qui en fait un véritable atout !

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F. DC Google

Très déçue au départ : j'avais commandé une tente sur le site Decathlon et, après avoir reçu le mail m'informant que mon colis était disponible, celui-ci était malheureusement introuvable en magasin. En revanche, je tiens à remercier tout particulièrement Vinciane, qui s'est vraiment démenée pour trouver une solution. Grâce à son professionnalisme, sa réactivité et son implication, nous avons reçu une nouvelle tente en seulement quelques jours. Un grand merci également à toute l'équipe pour son accueil et son sérieux. C'est un magasin qui prend réellement soin de ses clients. Je recommande vivement !

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betty bichon Google

Merci à Valentin pour son accueil et sa disponibilité ! Je suis passée ce matin, sans rendez-vous pour faire poser un siège enfant sur mon vélo et ce dernier me l’a installé avec le sourire. La personne était très professionnel et avenante, tout en me donnant des conseils. Je recommande cette personne pour son professionnalisme et son contact client

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vincent causse Google

Habituellement je suis très satisfait mais là nettement moins ! En effet on m’explique que si j’achète mon pneu VTT sur place on peut me le monter sur place mais jamais on ne m’a précisé que j’allais payer près de 15 euros pour un montage fait en 5 mn que j’aurais fait moi-même si j’avais connu ce tarif qui double quasiment le prix du pneu (19,90). Ok j’aurais dû demander mais je suis déçu quand même

R
Romain Godet Google

Bonjour, J'ai acheté un vélo pour ma fille et j ai été conseillé par Alexandre très professionnel et agréable. Merci Alexandre pour votre gentillesse

J
Joey Patruno Google

Super magasin de sport, j'ai rencontré Thibault au rayon sport collectif qui a su me donner de très bon conseil sur un équipement de handball.

F
Farah Ouali Google

Vigile très désagréable à l’entrée du magasin. On m’a indiqué qu’il était interdit d’entrer avec mon sac à main. Pourtant, juste après moi, deux femmes plus âgées ont été autorisées à entrer avec le leur. Cette différence de traitement m’a mise très mal à l’aise et donne l’impression d’une discrimination envers les jeunes femmes. C’est regrettable.

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Kim Lee Google

L’agent de sécurité est un raciste qui contrôle à la tête il a forcé une femme à rentrer dans un locale et la enfermé avec lui dedans pendant 40 minutes de la SEQUESTRATION! tout ça car le scann de la caisse libre service n’avait pas validé une paires de basket qu’elle voulait acheté. Séquestré une femme pour ça c immonde, la femme pas connu des services des polices ni du magasin ni pour vol ni pour autre chose, l’agent de sécurité lui aurait demandé si elle était Marocaine suite au Foot l’agent de sécurité lui se revendiquait Sénégalais! De là la femme s’excuse et demande poliment de scanner les baskets et L’agent de sécurité ne veut rien savoir la met dans le petit locale et s’enferme avec elle et appelle la Police! La police arrive au bout de 40 minutes et la relâche car sans preuve concrète !! Une honte cet agent de sécurité doit être bannis de ses fonctions, des poursuites judiciaires ont était mis en place avec témoins!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons recours à une entreprise d'agent de sécurité dans le but de prévenir du vol et assurer la sécurité de nos clients et de nos équipes en magasin de manière pacifique. C'est pourquoi je suis étonné de lire votre commentaire. Les agents de sécurité ne sont pas décisionnaires dans l'appel à la police ou non. Ils ne "séquestrent" évidemment pas nos clients et sont même plutôt de nature tolérante. En espérant pouvoir vous faire vivre une autre expérience en magasin lors de votre prochaine venue. Bonne journée sportive
J
Jean Paul Michelat Google

Magasin top, propre et bien tenu. Personnel toujours sympathique et compétent. Le plan des rayons du magasin est enfin disponible sur un moniteur TV à l'entrée (demande faite plusieurs fois ...). Parking couvert très apprécié quand il pleut...

I
Isabelle Google

La qualité de l’accueil et la diversité des produits sont vraiment à souligner. Cependant, il est souvent difficile de trouver un article ciblé, quel que soit le Décathlon. Cherchant un sac à dos, j’en ai trouvé à trois endroits différents… il y en avait peut être d’autres, dans le magasin. Idem pour les t-shirt, blousons, polaires…

K
Kad Kad Google

Achat d un vélo de course d occassion . Alexandre a été au top . Très bon conseil et je viens de tester le vélo . Un bijou d horlogerie . Transmission magnifique . Merci merci

a
affoué adje Google

Magasin accueillant, personnels disponibles et de bons conseils. Achat de 1 er roller pour mes enfants (8 et 9 ans) + achats professionnels. Bravo aux managers de ce magasin pour le professionnalisme de leur équipe !!!! Je suis du domaine et c'est ce que chaque client recherche dans un magasin....

T
Thomas Garrigues Google

Decathlon de taille moyenne, mais avec tout le nécessaire. Chaque sport y est bien représenté avec du choix. Il y a des apâts vivants (vers, asticots, teignes) pour la pêche, ce qui devient de plus en plus rare, suffisamment pour être noté, chez les marque aux 10 épreuves...

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci pour le temps accordé pour nous laisser votre avis. Nous sommes heureux que vous trouviez de tout dans notre Decathlon. C'est avec le plus grand plaisir que nous essayons de combler tous les sportifs des environs. Bonne pêche à vous 🎣 Une belle année 2026 à vous Vinciane
A
Aicha Kaouah Google

Bonjour , Achat ce jour d’une trottinette électrique adulte. Je remercie pour la disponibilité et les conseils de Fanny au rayon trottinette.Fanny nous a bien orienté quand au choix du produit. À l’écoute , patiente et professionnelle ! Merci

Réponse du professionnel : Bonsoir Aicha, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous faire un retour sur l'échange avec Fanny. Elle a appréciée vous aider dans le choix de la trottinette. Espérant que cela répondra parfaitement à vos attentes. Au plaisir de vous revoir en magasin, pourquoi pas en trottinette. Belles fêtes de fin d'année à vous Vinciane
B
Benjamin Google

Très bon accueil de Ludovic, avec qui nous avons acheté un vélo électrique. Il a pris le temps de tout nous expliquer et de nous le faire essayer malgré le monde, tout en étant très sympathique

Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis. Ludovic est ravi d'avoir pu vous aider, conseiller et vous faciliter l'achat. Belle route à vous à vélo A très bientôt en magasin Vinciane
C
Christophe-Laurence DeMoss Google

J’adore le choix et les prix. Le seul problème est l’attente à l’accueil. Ils servent un client à la fois. J’ai du attendre 20 minutes. Pourtant c’était un jour de semaine assez lent, avec beaucoup de personnel disponible.

Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un retour sur votre expérience en magasin. Nous sommes navrés de constater que votre attente fut longue. Nous faisons le nécessaire pour satisfaire notre clientèle et leur éviter un temps d'attente trop long. Nous ferons passer le message à nos collaborateurs afin de vous faciliter et fluidifier votre expérience lors de votre prochaine venue en magasin. Bonne journée à vous Vinciane
T
Thibault Nougarede Google

La vendeuse du rayon chasse m’a conseillée de manière pertinente et agréable. Grâce à elle j’ai pu acheter le produit qu’il me fallait. Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Thibault, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis sur votre venue en magasin. Nous sommes ravis que notre collègue du rayon chasse ait pu vous aider et conseiller. Votre enchantement est notre priorité et votre commentaire nous motive à continuer ainsi. Belle soirée à vous Vinciane
M
Matthieu BROSSARD Google

Magasin petit pour l'enseigne. Il manque beaucoup de référence surtout celles qui sont le plus abordable niveau prix. Trop de rayons vides et mal achalandés.

Réponse du professionnel : Bonjour Matthieu, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous laisser votre ressenti. Nos rayons ont connu une transition pour les changements de saison, nous sommes navrés d'apprendre que cela a pu vous déranger. Dorénavant, tout est en place pour vous accueillir dans les meilleures conditions. A très bientôt Vinciane
M
Mohamed Google

⸻ ✨ “Un immense merci à Raphaël de Décathlon Chambourcy pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Il a pris le temps de conseiller ma fille avec beaucoup de patience et d’attention. Il s’est même mis à genoux pour lui faire essayer des protège-tibias de boxe, ce qui illustre parfaitement son implication et son dévouement envers les clients. Grâce à lui, nous avons vécu une expérience d’achat agréable et humaine. Bravo et encore merci !” ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Mohamed, Merci d'avoir pris de votre temps pour nous laisser un avis. Votre satisfaction est notre priorité. Raphaël est ravi d'avoir pu vous aider, vous conseiller et vous faire vivre une expérience humaine. A très bientôt Vinciane
W
Wilfried Mestdagh Google

Un magasin agréable à fréquenter avec des allées larges qui contribuent à rendre le parcours d'achat plaisant. Le grand parking, abrité, est très accessible. Les vendeurs - et vendeuses - sont aimables et compétents. On se sent bien chez Décathlon.

Réponse du professionnel : Bonjour Wilfried, Votre commentaire nous va droit au coeur. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aborder satisfaction sur bien des points. Merci à vous d'avoir pris de votre temps pour nous laisser votre avis. A très bientôt pour de nouveaux achats Belle journée Vinciane
A
Angie D Google

Large choix, prix, dommage qu à la caisse l employée a été incapable de me faire bénéficier de ma carte cadeau sur mes achats. " il faut installer l application " comme si tout les clients installaient les applications de chaque magasin. Après les cartes de fidélités ha nous les applis. Lol...

Réponse du professionnel : Bonjour Angie, Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience en magasin. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu profiter de vos points lors de votre passage en caisse. Pour les offres du programme fidélité, afin de bénéficier de bons d'achats, 2 méthodes sont possibles. L'application Decathlon ou la connexion sur le compte Decathlon. 1 euro dépensé = 10 points. 1er palier 2000 pts pour 3 euros, 3000 = 5 euros, 6000 = 10 euros et 9000 points = 20 euros. Après transformation des points, le QR code s'enregistre dans votre portefeuille client et est valable 6 mois. Nous restons disponible si besoin d'autres informations. Nous vous souhaitons une belle journée & vous disons à très vite Vinciane
A
Anas Ismaël Google

Décathlon reste un magasin où les prix reste abordable surtout pendant les soldes. Ce n'est peut pas une grande mais la qualité peut être bien meilleur sur certain produit. Le magasin est très grand avec un parking gratuit ce qui est vraiment utile car dehors il n'y casiment pas de place pour ce garer. Je recommande ce magasin...

Réponse du professionnel : Bonjour Anas Ismael, Merci pour votre commentaire!Cela nous fait vraiment plaisir =)N'hésitez pas à nous solliciter lorsque vous passez en magasin.Excellente journée. Sportivement,Timothy. Decathlon Chambourcy