Decathlon Besançon

Personne à mobilité réduite j'ai voulu attendre mon épouse à l'entrée du magasin vers le distributeur de boissons. J'ai voulu mais pas pu ! Rien n'est prévu pour s'assoir sauf à rejoindre les bancs dans les allées chaussures par exemple. Vous venez de perdre un client.

Service parfait de Thibaud. Il a persévérer, insister et réussi à remettre tous les paramètres de ma montre qui était revenue bien réparée des ateliers mais un peu « vide «  de réglages. Merci à lui .

Super ! La corde à sauter, bien qu'étant à vis, donc le genre de modèle que j'aurais voulu éviter suite à ma mésaventure chez Fitness Boutique, a, au moins, déjà tenu sa première utilisation. C'est un gage de qualité largement meilleure que chez Fitness Boutique! Même sans savoir quelle sera la suite des événements !! Concernant les cordes à sauter, le seul bémol aujourd'hui est le manque de choix de cordes à sauter d'extérieur. En revanche, c'est très bien qu'il y ait aussi des cordes à sauter d'intérieur. J'en achèterai peut-être une quand j'aurai déménagé, si mon logement s'y prête. Ça pourrait servir les jours de tempête. De même, un autre bémol concerne les chaussures de marche. J'ai acheté des chaussures de marche intensive il y a quelques années parce que je marche beaucoup. Au bout d'un an, elles ont été foutues mais, même avec ce bémol-là, ces chaussures de marche étaient de bien meilleure qualité que les cordes à sauter de Fitness Boutique. Je recommande vivement Décathlon, tout en déconseillant fortement d'aller chez Fitness Boutique.

Clients depuis tout jeune et encore aujourd’hui je suis venue en famille pour choisir un casque suite à l’achat d’un vélo, Le conseiller en vente Mr, Louis au raillons cycles est accueillant, à l’écoute et bon commercial. Soucieux du service, en tant que ancien commerçants à mon compte pendant 6 années je peux affirmer que sont envie et ça passion sont présente, un atout pour le magasin et ça clientèle. Je recommande toujours autant le site de Besançon .

Bonjour, Je souhaite vous faire part de mon mécontentement suite à une situation vécue le 16/01 dans votre magasin. Alors que je testais un ballon dans le rayon football, un employé est intervenu de manière très désagréable et m’a littéralement hurlé dessus, en m’affirmant qu’un ballon ne se testait pas. Je lui ai pourtant expliqué calmement que je souhaitais simplement tester le ballon, ce qui me semble normal avant un achat, d’autant plus que j’ai pratiqué le football pendant de nombreuses années. Le ton employé et le manque de respect dont j’ai fait l’objet m’ont profondément déçue. Ce comportement n’est pas à la hauteur de l’image que je me fais de Decathlon. Je tenais donc à vous faire part de cette expérience très désagréable. Cordialement,

Un très bon magasin, des produits de qualité que j'ai toujours aimé acheté pour le vélo, mais devenu extrêmement CHER ! Les prix ont flambé !!🔎 68€ pour 5 tour de cou 😳 Par contre l'amabilité de la caissière bof ! Je suis déçu de se magasin maintenant, Peut être meilleur temps de se rendre chez action. Eh oui.😕

SAV au top qui tient ses engagements. Devis annoncé 50 € pour changer une roue arrière de trottinette finalement le devis du prestataire était de plus de 115 €, L’équipe décathlon sans rien demander après à sa charge, la différence. J’ai beaucoup apprécié ce professionnalisme où se sent un client respecté. D’autres Enseignes devraient prendre exemple.

j'aime leur produit, la disponibilité du personnel. Par contre j'aime moins le nouvel aménagement de celui de Besançon, on s'y perd dans les rayons, on dirait un ikéa. ok c'est du marketing mais quand on a du mal à se déplacer c'est compliqué de faire tout le tour et plusieurs fois car on ne trouve pas le rayon du 1er coup