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MAGASIN D'ARTICLES DE SPORTS

Decathlon Antibes

Magasin d'articles de sports · Antibes (06)

4,2 2967 avis Google Ouvert
Decathlon Antibes — Magasin d'articles de sports

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À propos de Decathlon Antibes

Decathlon Antibes est un établissement de la catégorie « Magasin d'articles de sports » situé à Antibes (06600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 20:00
Mardi 09:00 – 20:00
Mercredi 09:00 – 20:00
Jeudi 09:00 – 20:00
Vendredi 09:00 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (2967)

Avis Google
4,2
2967 avis
5★1571
4★876
3★230
2★85
1★205
B
Brute Mr Google

Bon bah voilà je viens d’aller chercher mon T-shirt que j’ai commandé sur Internet anti UV voile je récupère le T-shirt bien sûr c’est le dernier et il y a un grosse Trace de je sais pas quoi dessus, tu leur demandes un geste, ils me disent qui ne peuvent rien faire à part me rembourser et comme le dernier j’ai dû le récupérer voilà décathlon entreprise qui fait, je sais pas combien de chiffre d’affaires par an

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Brute, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise surprise lors du retrait de votre commande. Découvrir une tache sur un vêtement neuf n’est absolument pas normal, et nous comprenons tout à fait votre déception, d’autant plus qu’il s’agissait de la dernière pièce disponible. Sur place, notre équipe a cherché à trouver la solution la plus rapide en vous proposant un remboursement immédiat ou un modèle similaire. Nous comprenons tout à fait que vous ayez préféré repartir malgré tout avec ce T-shirt précis pour ne pas vous retrouver sans équipement pour vos sorties. Sachez que la porte reste grande ouverte : si la tache ne part pas au lavage ou si le produit ne vous convient finalement pas, n’hésitez pas à repasser nous voir à l’accueil pour que nous procédions au remboursement. Excellente journée et belles sorties sur l'eau, L’équipe Decathlon Antibes
K
Khov Compte google Google

Ne pouvant pas laisser d’avis directement sur la fiche du Zray X-Rider X3 12' – modèle 2021 – réf. 8661167, celle-ci n’étant plus disponible sur le site de Decathlon, je souhaite néanmoins partager mon expérience concernant ce produit. J’ai acheté ce paddle en juillet 2023 et je l’utilise principalement pendant la période estivale. Jusqu’à présent, je n’avais rencontré aucun problème particulier. Au fil des années, j’ai simplement constaté l’apparition de traces de colle jaunies au niveau de certaines jonctions, mais cela restait uniquement esthétique et ne gênait pas l’utilisation du paddle. En septembre 2026, comme à mon habitude, j’ai gonflé le paddle à environ 13-14 PSI, conformément aux recommandations. Une fois arrivé à la plage, j’ai laissé le paddle gonflé sur le sable pendant que je déjeunais. C’est alors qu’il a littéralement « explosé », avec un bruit particulièrement impressionnant. J’ai dégonflé et replié le paddle afin de le ramener chez moi. Après l’avoir nettoyé et examiné plus attentivement, j’ai constaté une déchirure importante au niveau de la couture avant gauche, sur environ 40 cm de longueur (voir photos). Je trouve cette défaillance particulièrement décevante après seulement trois années d’utilisation, d’autant plus que j’utilise également un autre paddle Aqua Marina de 12 pieds, âgé de cinq ans, qui ne présente à ce jour aucun signe de défaut similaire. Je souhaitais donc partager cette expérience afin que les futurs utilisateurs puissent en tenir compte et, surtout, afin d’avoir un retour de Decathlon sur l’origine possible de cette défaillance et sur les éventuelles solutions envisageables.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception face à cet incident gâchant votre sortie. Afin de vous éclairer sur l’origine de cette défaillance, il s’agit d’un phénomène physique directement lié à l'exposition à la chaleur. Lorsqu’un paddle gonflable reste immobile au soleil — tout particulièrement posé sur du sable chaud —, l’air enfermé à l’intérieur monte rapidement en température et se dilate fortement. Même si la planche a été gonflée dans les règles de l'art à 13-14 PSI avant la session, l’élévation de la température interne fait grimper la pression bien au-delà de la limite maximale tolérée par la structure. Cela génère une surpression qui finit par provoquer le décollement d’une couture ou l’explosion de la jonction. Ce principe d'expansion thermique concerne absolument tous les paddles gonflables du marché, indépendamment de la marque, du modèle ou du niveau de gamme. Pour éviter ce type de désagrément lors de vos prochaines sorties avec vos autres équipements, voici quelques précautions essentielles lors d’une pause : Maintenir le paddle à l'eau si possible (l'eau rafraîchit l'air interne et maintient une pression stable) ; Mettre la planche à l'ombre ; Dégonfler le paddle d'environ 3 à 4 PSI si vous devez impérativement le laisser au soleil, afin d'anticiper la hausse de pression. Bien que la dégradation soit liée à une contrainte thermique extérieure, nous regrettons sincèrement la fin prématurée de votre planche Zray. Nos équipes en magasin restent à votre disposition si vous souhaitez obtenir un avis sur la réparabilité de la zone ou si vous avez besoin d'aide pour l'acheminer vers une filière de recyclage appropriée. Cordialement, L'équipe Decathlon
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Dylan Verran Google

Magasin très utile pour toutes les activités sportives à des prix très abordable ! Il y a de très nombreuses cabines d’essayage et un système de commande au cas où on y trouve pas notre taille (j’ai commandé 2 shorts pour le running car je n’étais pas sûre de la tailler, j’ai pu le retourner sur place sans problème)

C
C&J Dx Google

Beaucoup de choix dans ce magasin Decathlon, plus que dans celui de Mandelieu, la surface y étant plus importante. Comme toujours, l'accueil y est excellent tout comme les conseils prodigués. Seul petit bémol, pas toujours simple dy trouver le rayon recherché.

N
Nicolas Ni Google

2eme commentaire : Je suis venu pour acheter un matelas pneumatique pour le mettre dans ma tente vu que mon matelas pneumatique que j'avais a crevé. L'employé Esteban m'a informé qu'il était en rupture de stock, mais qu'il y en avait 3 en stock au Decathlon de Mandelieu. J'ai demandé si c'était possible de les appeler pour quilyen mette un de côté pour nous. Il a pris son téléphone, a pris mon nom de famille, et nous a dit d'y aller pour récupérer notre matelas mis de côté paetses collègue de Mandelieu. Je me suis rendu sur place, et demander de récupérer mon matelas pour le payer. Personne était au courant. J'ai vite compris qu'Esteban avait fait mine d'appeler, pour qu'il soit tranquille. C'est vraiment irrespectueux envers moi ( les clients), surtout que je me suis déplacé, car je lui ai fait confiance. Ça donne pas du tout d'y revenir. Par contre, je remercie Sébastien de Mandelieu qui nous a trouvé une solution rapidement. 1er commentaire : Malheureusement, les employés ne sont plus sportifs comme autrefois, où ils connaissaient les produits qu'ils vendaient. Désormais, lorsque l'on demande une question ou un conseil sur un produit. Ils sont comme vous et moi, ils découvrent le produit en même temps que vous.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire. Je comprends tout à fait votre frustration face à cette situation et je suis sincèrement désolé pour la gêne occasionnée lors de votre déplacement entre nos deux magasins. Néanmoins, nous ne pouvons en aucun cas laisser remettre en cause l'honnêteté et le professionnalisme de notre vendeur, Esteban. Pour être totalement transparents avec vous, nous avons procédé à des vérifications strictes. Nous vous confirmons de manière catégorique et à 100 % qu'Esteban a bel et bien contacté le magasin de Mandelieu devant vous. Il a pris le temps de chercher le stock, de joindre ses collègues et de demander la mise de côté à votre nom. Il n'a absolument pas "fait mine d'appeler" : il a fait son travail avec tout le sérieux qui le caractérise pour vous rendre service. Le fait que votre réservation ait été perdue ou que l'information n'ait pas été transmise au sein de l'équipe de Mandelieu à votre arrivée relève d'un grave manquement de leur part, et non d'un mensonge de notre vendeur. Nous sommes ravis que Sébastien ait pu pallier le dysfonctionnement interne de son propre magasin pour vous dépanner. Cependant, il était primordial pour nous de rétablir publiquement la vérité : Esteban est un collaborateur de confiance qui a agi dans votre seul intérêt, et cette accusation est totalement infondée. Nous restons à votre entière disposition et espérons que cette clarification vous permettra de comprendre le déroulé exact des événements. Nous espérons que vous comprendrez la situation et que vous nous accorderez une nouvelle chance de vous prouver notre sérieux lors d'une prochaine visite. Bien cordialement,
R
Riad Bey Omar Google

Ce magasin est parfaitement situé, entouré par la nature, ce qui en fait un endroit agréable et apaisant pour faire ses achats. Le magasin est immense, lumineux et très bien agencé, avec un choix incroyable pour tous les sports et toutes les envies. En plus, tout est ultra-propre et les prix restent raisonnables. L’équipe est formidable : toujours souriante, disponible et de très bon conseil. Un énorme merci à la dame brune à l’accueil, d’une gentillesse rare, qui m’a aidé à retrouver mon bon d’achat sur l’application avec une patience infinie. Merci à toute l’équipe pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme ! On se sent bien chez vous. 🏃‍♂️💙

L
Ludovic Bonnafous Google

Le magasin est agréable, avec du choix. Passage rapide en caisse. Le personnel n'est pas accueillant à l'entrée et discute souvent entre eux. Les vendeurs sont de bons conseils globalement.

A
Arnaud Briquet Hydraulique Riviera Google

Je suis venu pour l'achat d'un kayak et j'ai été super bien accueilli et renseigné par Pascal. Je tenais à le remercier pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je suis donc reparti avec un kayak et l'équipement qui va avec

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M C I Google

Tortur.. des animaux n’est ni un sport, ni un loisir ! Je vous demande de cesser immédiatement de vendre des crabes pour la pêche au vif.

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Philippe Haas Google

Decathlon Antibes vend des crabes vivants pour la pêche au vif. C'est une pratique barbare.

M
Myriam Valiere Google

Esteban est vraiment génial, il a passé énormément de temps avec nous et il nous a donné de super conseils pour des sacs de rando !!! Vraiment merci beaucoup !

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Mareva Valiere Google

Super expérience avec Esteban, c’est vraiment sympa de discuter avec des personnes aussi compétentes !!! Surtout avec tous nos problèmes de backpack et sacs de rando ahah, merci pour ta patience et tes précieux conseils ;)

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Tanguy Bellini Google

Un grand merci à Pascal pour ses précieux conseils, aussi bien en kayak qu’en paddle. C’est une personne extrêmement agréable, à l’écoute et de bon conseil grâce à son expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Tanguy. Merci beaucoup pour votre avis ! Pascal met un point d'honneur à partager sa passion et son expérience avec le sourire. C'est un plaisir de savoir que ses conseils vous ont été précieux. À très vite ! L'équipe Décathlon Antibes.
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celine foulon Google

Beau magasin beaucoup de choix dans chaque secteur des vendeurs au petit soin et pas cher du tout

Réponse du professionnel : Bonjour Celine, merci beaucoup ! C'est un plaisir de lire que vous appréciez notre magasin et la disponibilité de l'équipe. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Décathlon Antibes.
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Rofani - Brigitte Google

Très bon accueil - merchandising toujours parfait - rapport qualité-prix excellent. Beaucoup de choix de produits et de prix.

Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup ! Heureux que vous ayez apprécié l'accueil et notre large choix de produits. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Décathlon Antibes.
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lara mille Google

Merci à Pierre du rayon sport de raquette pour les conseils et sa disponibilité. Incroyable il m’a très bien conseillé, c’est un très bon menteur, j’étais très ravi de ma rencontre avec lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Lara, un immense merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que les conseils et la disponibilité de Pierre vous aient pleinement satisfait pour votre équipement de sport de raquette. Nous ne manquerons pas de lui passer le message. Au plaisir de vous revoir en magasin ! L'équipe Décathlon Antibes.
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Christine Google

Venue ce jour avec mes petites filles pour choisir des rollers, je remercie Christine de ses conseils👌et de sa patience 😁.

Réponse du professionnel : Bonjour Christine ! Merci pour votre retour, nous passons le message à Christine, qui sera ravie. Bonnes balades en roller ! L'équipe Décathlon Antibes.
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Phil _V Google

Dans l'ensemble bonne enseigne, avec un grand choix d'articles. Je fréquente Décathlon depuis de nombreuses années, et y retourne toujours avec plaisir.

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LES PETITS DE DEMAIN Sauvaire Google

Service de personnalisation qui n’a pas envie de travailler ! A refuser clients sur clients dont des demandes d’enfants au motif « on est que deux je peux le prendre mais ça sera pas fait avant demain et encore …. » a peine agréable. On a demandé de personnalisé un maillot de foot pour une enfant pour la journée d’ouverture demain et idem refuse de le faire soit disant pas assez nombreux. Ils étaient deux en poste à 14h30 et on a regardé en partant ils avaient un vélo à faire et ne faisait rien … donc pas débordé ! Vraiment honteux et dommage!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de votre retour. Nous regrettons votre déception. Cependant, notre charge de travail inclut de nombreuses commandes en cours à honorer, ce qui explique notre refus à 14h30 pour le lendemain. Pour éviter ce genre de situation et vous garantir un créneau, nous proposons un service de prise de rendez-vous en ligne (ou par téléphone). Nous espérons avoir l'occasion de vous proposer une meilleure expérience. L'équipe Décathlon Antibes.
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Olivier Raguin Google

Ok je sais que le magasin n'est pas dog friendly caar c'est un magasin d'alimentation défense de rire ,🤬🤬 On est obligé de porter les toutous Mais se faire engueuler alors que le chien glisse de mes bras et pose les pâtes sur le sol c'est trop .c'est limite du harcèlement et de la maltraitance animale

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier, je suis navrée que votre visite chez nous ne vous ait pas entièrement satisfait. Cependant, le règlement intérieur du magasin n'autorise pas les animaux au sein de la structure. Néanmoins, nous tolérons que nos fidèles compagnons à quatre pattes vous accompagnent lors de votre visite en magasin, soit dans un caddy, soit dans les bras de leur propriétaire. Malheureusement, le mauvais comportement de certains clients nous oblige à être bien plus vigilants sur ce point pour limiter les dérives. L'équipe Décathlon Antibes.
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Mel Mel Google

Il est grand avec un large choix. Étant de saint Laurent c'est la bas que j'irai désormais. L'accueil des personnes qui y travaillent est top. Merci à eux ☺️.

Réponse du professionnel : Bonjour Mel, un immense merci pour ce super retour ! Nous sommes ravis que notre choix de produits et l'accueil de l'équipe vous aient conquis. À très bientôt. L'équipe Décathlon Antibes.
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David Castagnet Google

J'y étais aujourd'hui. J'apprécie beaucoup ce Decathlon. Il est grand, et on y trouve tout ce qu'il faut. Les vendeurs sont sympas et serviables. Je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour David. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre visite d'aujourd'hui vous ait plu. À bientôt ! L'équipe Décathlon Antibes.
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Amandine Google

Magasin propre et bien rangé, il est aussi très grand donc beaucoup de choix Prix correct

Réponse du professionnel : Bonjour Amandine. Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le magasin et notre choix de produits vous plaisent. À bientôt ! L'équipe Décathlon Antibes.
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Patrick Reyne Google

Mettez des robots partout ! Non pas encore ? Quand ? 5 ou 6 caisses pour 3 hôtesses ?? Ça va le ratio ?

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Fabienne Scherpereel Google

Bonjour, Nous sommes venus surtout mon compagnon au rayon pêche qui est bien achalandé le p'tit+ c'est Jonathan au rayon pêche très bien conseillé très bon vendeur pour un float tube au top du top 👌 mon compagnon était ravi ☺️ Et la jeune à la caisse Jessica très accueillante et souriante a recommander 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Fabienne ! Un grand merci pour ce retour chaleureux. Nous transmettons vos compliments à Jonathan pour ses conseils et à Jessica pour son sourire. On souhaite de superbes sorties de pêche à votre compagnon ! À bientôt. L'équipe Décathlon Antibes.
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Fanfan Bzh Google

Petite mésaventure avec mon vélo sur le parking du magasin. Après mes achats, j’ai retrouvé ma roue arrière à plat. Je retourne donc acheter une chambre à air en rayon. Équipée de quelques outils pour la changer, j’ai dû quand même compter sur la sympathie de l’équipe à l’atelier pour qu’elle me prête une clé plate, regonfler le pneu + du produit pour me laver les mains. Merci pour leur gentillesse, grâce à eux j’ai pu rentrer chez moi en 2 roues. Ça fait toujours plaisir de pouvoir compter sur de l’entraide et il faut savoir le dire.

Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci de votre retour et d'avoir partagé cette expérience. Nous sommes ravis que notre équipe atelier ait pu vous prêter main-forte pour vous permettre de repartir sereinement. Bonne route ! L'équipe Décathlon Antibes.
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Bastien LEMAIRE Google

Nicolas est un top vendeur, il nous a conseillé sur nos chaussures de running avec un professionnalisme rare !!

Réponse du professionnel : Bonjour Bastien, un grand merci ! Nous sommes ravis que Nicolas ait pu vous conseiller au mieux. À bientôt ! L'équipe Décathlon Antibes.
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Laurence Ilda Google

Super expérience à l'atelier où j'ai amené mon vélo suite à un problème de chaîne et dérailleur En vacances dans la région sans rendez-vous après avoir téléphoné la prise en charge par Damien a été top et j'ai pu finir mes vacances en roulant sans plus aucun incident Personnel très professionnel réactif qui apporte une véritable analyse et une solution Je recommande Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence ! Merci beaucoup pour ce super avis ! Ravi que Damien ait pu remettre votre vélo en état pour la fin de votre séjour. C’est toujours un plaisir de savoir qu'un cycliste a pu profiter pleinement de ses vacances dans notre belle région grâce à notre intervention. Bonne route et au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage ! L'équipe Décathlon Antibes.
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J. B Google

J'adore la marque Decathlon pas chère et beaucoup de stock dispo mais celui ci en particulier est mauvais service client mauvais et une très mauvaise note pour le vendeur peche qui n'est pas du tout coopératif donne de mauvais conseil et très rigide. C'est bête j'achetais souvent chez eux mais là c'est trop j'irai à Cabesto Mandelieu bien meilleur et plus sympa. Là on a perdu totalement l'esprit Decathlon comme je le connaissais. Et beaucoup d'articles peche sont de mauvaise qualité et parfois très cher. Les étiquettes sont mauvaises au niveaux de prix.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience en magasin. En tant que responsable du rayon pêche, je suis sincèrement navrée que l'accueil et nos conseils n'aient pas été à la hauteur de vos attentes; cela ne reflète pas le sens du service qui habite habituellement mes collaborateurs. Je prends également note de vos remarques sur l'étiquetage et la qualité de certains articles pour corriger le tir rapidement. Si vous acceptez de nous accorder une seconde chance, je serais ravi de vous accueillir personnellement pour échanger sur vos besoins et trouver des solutions. Sportivement, Emma - responsable rayon Sports fédérés / Nature
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Dominique Dabin Google

J'ai été très bien accueilli et renseigné avec une très grande amabilité et un très grand professionnalisme, je recommande Antoine a l'atelier. Merci a lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Dominique, merci beaucoup pour votre recommandation ! Heureux que les conseils et l'accueil d'Antoine vous aient donné entière satisfaction. À très bientôt ! L'équipe Décathlon Antibes.
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Benjamin Laprade (Alatataque) Google

MISE À JOUR suite à la réponse de l'atelier : ​Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe de l'Atelier Decathlon Antibes, et tout particulièrement Thierry, pour leur réactivité et leur professionnalisme suite à mon avis initial déçu. ​Comme ils s'y étaient engagés dans leur réponse, ils ont repris mon vélo en priorité. Thierry s'est chargé du montage et a effectué un travail impeccable : mon poste de pilotage est à nouveau en full Shimano, l'ergonomie est parfaite, et le toucher de frein est excellent. Tout a été réinstallé dans les règles de l'art, et la différence de prix m'a été créditée. ​J'apprécie énormément qu'une enseigne assume ses erreurs et fasse le nécessaire pour les corriger avec une telle efficacité. Je repars avec une pleine confiance en mon matériel et en l'équipe. Si vous passez à l'atelier, demandez Thierry, c’est un vrai pro ! ​Sportivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons bien pris connaissance de votre retour et nous vous présentons nos excuses les plus sincères. Un montage "panaché" sur un vélo Full Shimano est effectivement une erreur de notre part, tant sur l'ergonomie que sur la cohérence technique. Ce n'est pas le niveau de service que nous visons. Nous cherchons justement à vous joindre par téléphone et par mail depuis quelques jours pour corriger le tir. Nous souhaitons reprendre votre vélo en priorité afin d'installer les composants adéquats et vous rendre un poste de pilotage digne de ce nom. Pourriez-vous nous rappeler au 04 93 74 10 20 ou passer directement nous voir en magasin ?  Nous ferons le nécessaire pour réparer cette erreur. Sportivement, L'équipe de l'Atelier Decathlon Antibes
A
Adrien Ragot Google

Tout est désagréable: On est obligé de faire le tour, les produits sont éparpillés exprès pour nous faire marcher, il faut faire la queue alors que les caisses sont automatiques et mal faites, et il y a 6 confirmations pour dire qu’on veut payer (oui j’ai une carte décathlon mais j’avais juste un article à 1.50 parce que je n’ai pas trouvé ce que je voulais).

Réponse du professionnel : Bonjour Adrien, Nous sommes navrés que votre passage chez nous ait été aussi frustrant. Nous cherchons justement l'équilibre entre ceux qui veulent flâner et ceux qui, comme vous, sont pressés. Visiblement, nous avons raté notre coup cette fois-ci. Nous prenons bien note de vos remarques sur la lourdeur du passage en caisse et l'agencement du magasin pour les faire remonter à nos équipes. Merci d'avoir pris le temps de nous donner ce retour pour nous aider à corriger le tir. Sportivement, L'équipe Decathlon
C
Corine Jacquet Google

Le magasin est bien agencé et très grand choix d'articles. Le personnel se rend disponible pour vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Corine, merci beaucoup pour ce retour ! Ravi que notre choix et l'accueil de l'équipe vous aient satisfait. À très bientôt ! L'équipe Décathlon Antibes.
S
Sabrina Google

Nous sommes venus pour avoir des conseils pour l’achat d’un vélo. Nous sommes tombés sur un jeune homme prénommé Thomas Miquel un énorme merci à lui pour son sourire ses conseils sa gentillesse et j’en Passe!!! Merci à lui ça fait vraiment plaisir de tomber sur du personnel passionné et à l’écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina ! Merci beaucoup pour votre confiance ! Nous sommes fiers de compter des passionnés comme Thomas dans notre équipe. Nous lui transmettons vos remerciements avec grand plaisir. Sportivement. L'équipe Décatlhon Antibes.
R
Rémi Debavelaere Google

Je suis passé aujourd'hui j'avais des problèmes de freins aarrière, rien de bien méchant à priori mais le mec a été très sympa, il a résolu ça en 2temps 3mouvements et a checker les freins avant aussi. Rien à régler, le magasin est bien et on y trouve ce qu'on veut. Top quoi

Réponse du professionnel : Bonjour Rémi ! Un grand merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous dépanner rapidement pour vos freins arrière. La sécurité n'attend pas, c'est donc tout naturel pour nous d'avoir jeté un œil à l'avant par la même occasion ! Au plaisir de vous revoir en magasin. L'équipe Decathlon Antibes
S
Sylvain Wauters Google

La grosse arnaque du décathlon antibes un t-sheert a prix normal 5,99€ prix fin de série 14,99€ 🤔et les prix son toujours différent car j'en avais déjà acheté un kaki à 5,99€ IL a pas un problème ? Voir photos. Même si j'adore ce magasin mais ce que j'ai vu aujourd'hui m'a quand même déçu 😕

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir alertés avec vos photos. Nous comprenons votre étonnement ! Chez Decathlon, le prix peut varier selon la technicité du composant, même si les t-shirts se ressemblent. Il est possible qu'un modèle plus technique ait été confondu avec un modèle essentiel. Cependant, une erreur d'étiquetage n'est pas exclue. Pourriez-vous passer à l'accueil lors de votre prochaine visite ? Nous vérifierons cela ensemble et, s'il y a une erreur de notre part, nous régulariserons la situation immédiatement. À bientôt à Antibes !
M
Marius Rousseau Google

Service incroyable Pierre nous a reçus pour le changement de pneus sur ma trottinette électrique et il a été exceptionnel en plus du changement des pneus il a même resserré les boulons et les freins. + si vous venez il y a une réduction de 15€ donc le prix final été de 60€. Recommandé Pierre !!

Réponse du professionnel : Bonjour Marius. Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes fiers de l'expertise de Pierre et de son sens du service. Nous sommes également ravis que vous ayez pu profiter de notre offre promotionnelle pour rouler l'esprit tranquille à moindre coût. Au plaisir de vous revoir à l'atelier ! L'équipe Décatlhon Antibes.
L
Laurent Dubo Google

J’aime bien l enseigne en général et là je veux noter ce magasin et en particulier leur service atelier réparation vélo. Le personnel était limite sympathique et pas très professionnel / compétent . Pour illustrer je suis venu avec un pneu et jante tubeless et j’avais juste besoin d’un peu d’aide pour faire claquer le pneu dans les tringles de la jante. Je n’ai reçu aucune aide même quand j’ai dit ok pour payer 30 euros car soit disant ils n avaient pas le fond de jante ..: bref j’ai acheté un compresseur d’air et j’ai monté le pneu chez moi en 1 mn chrono sans fond de jante car il était déjà très étanche ….

G
Gerard Jouannaud Google

Réparation de vélo difficile, mais Thierry a été vraiment tenace pour y arriver. En plus de sa compétence c'est un gars vraiment sympa et d'une gentillesse incroyable.

Réponse du professionnel : Bonjour Gérard. Un grand merci pour Thierry ! Sa ténacité et sa gentillesse font toute la différence dans notre atelier. On lui passe le message avec grand plaisir. Bonne route et à bientôt ! L'équipe Décathlon Antibes.
M
Marcel GEORG Google

Excellente expirence avec ce magasin, où les vendeurs, sont non seulement disponibles et à l'écoute du client, mais également très compétents.

Réponse du professionnel : Bonjour Marcel, un grand merci pour ce retour ! Ravi que vous ayez apprécié la disponibilité et la compétence de nos conseillers. À bientôt en magasin ! L'équipe Décathlon Antibes.
V
Vincent Legrand Google

Un immense merci à Esteban, pour la qualité exceptionnelle de ses conseils. Il a pris le temps de m’expliquer en détail les avantages de la laine de Mérinos pour mon voyage en Laponie, avec des explications claires, précises et parfaitement adaptées à mes besoins. On sent tout de suite qu’il maîtrise parfaitement son sujet et qu’il est animé par une vraie passion pour son métier. Professionnel, patient, à l’écoute et très agréable, Esteban est un excellent vendeur qui fait vraiment la différence. Il mérite largement une augmentation pour son investissement et son sens du service client irréprochable !

N
Nathalie Stevic Google

À chaque passage chez Décathlon, nous sommes pleinement satisfaits. Les produits sont toujours de très bonne qualité, durables et parfaitement adaptés à nos besoins sportifs. Que ce soit pour l’équipement ou les accessoires, nous n’avons jamais été déçus. Le rapport qualité-prix est excellent et l’expérience d’achat est toujours agréable. C’est pour toutes ces raisons que nous resterons fidèles à Décathlon, car nous sommes vraiment très contents de nos achats. Nous recommandons sans hésiter !

M
Michel Deveze Google

Très déçu de l'accueil à l'atelier ski. La personne qui s'occupe de l'entretien du matériel ski vous prend de très haut. Il vous dit tout simplement que votre matériel est mort et qu'il ne le prend pas sans autre explication. Magasin à fuir absolument!!!! C'est lamentable.

g
gilbert lochon Google

J'ai donné il y a plus 2 mois des couvertures pour chevaux à nettoyer. A mon plus grand étonnement retour 20 novembre, nous avons dépassé le 20 novembre et pas de couvertures, lorsque nous réclamons, réponse elles sont chez le prestataire, désolé se est pas une réponse. Service à fuir et suivi de même.

M
Marie Google

Le magasin est grand, très bien achalandé et très propre. Le vendeur m'a très bien conseillée tant sur le choix du produit dont j'avais besoin que sur les compléments de sécurité nécessaires pour pouvoir voir et être vue de nuit pendant la pratique de mon sport. J'ai déjà testé le matériel et je suis ravie !

M
Marine Anf Google

Je tiens à faire part de mon expérience assez décevante chez Decathlon. En allant rendre des articles, la première vendeuse m’a débitée au lieu de me recréditer. Heureusement que j’ai vérifié mes comptes, sinon je n’aurais rien remarqué ! Le montant débité était de 45 € au lieu de me rendre cette somme. Je suis retourné au magasin ce samedi matin pour récupérer mon remboursement. Là, une nouvelle vendeuse m’a remboursé, mais son attitude était loin d’être professionnelle. Elle s’est montrée agressive et n’a pas du tout pris la situation au sérieux. Quand je lui ai suggéré qu’il serait important d’avertir sa collègue de l’erreur commise, elle m’a simplement répondu : « Elle est nouvelle ». C’est une excuse qui ne tient pas, surtout lorsqu’il s’agit d’argent. Il est essentiel de vérifier que l’on crédite correctement les clients, et non l'inverse. De plus, la vendeuse n’a même pas pris la peine de s’excuser et a à peine dit au revoir. C’est regrettable, car un minimum de courtoisie aurait pu apaiser la situation. Je conseille à tous de bien vérifier les transactions lors du retour d’articles, afin d’éviter toute mauvaise surprise.

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r sig Google

Ravi ! Quel choix, j'ai rarement vu ça ! incroyable disponibilité des vendeurs, tous plus compétents les uns que les autres dans leurs domaines, voir carrément passionnés ! Le magasin est vraiment bien tenu, efficace, avec des tarifs selon produits pour "quasi" toutes les bourses. Un vrai sens commerçant et non pas poussif à la vente comme dans certains autres magasins. Mention spéciale à Jonathan du rayon pêche, super passionné et aime transmettre son savoir-faire... pour couronner le tout avec joie de vivre, un sacré pro comme on les aime !

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Claire Esposito Google

Nous avons trouvé, mon mari et moi, facilement ce que l'on recherchait. Les cabines d'essayage ont été rénovées et mieux indiquées qu'au paravent. Le passage en caisse a été rapide.

Réponse du professionnel : Bonjour Claire ! Merci infiniment pour ce superbe avis. Nous sommes enchantés que les rénovations des cabines vous plaisent et que vous ayez trouvé votre bonheur rapidement, de l'essayage jusqu'à la caisse. À très bientôt ! L'équipe Décathlon Antibes.
D
Dounia Kebbal Google

Nous avons été accueilli par Océane à Mandelieu qui a pris le temps de nous conseiller avec un grand sourire, accueillante , chaleureuse malheureusement la montre conseillée n était plus en stock et elle nous a proposé d aller la retirer à Antibes . Nous partons tout sourire jusqu’à ce que Ingrid nous prenne en charge ….. un ton condescendant, clairement on l embête et elle nous parle sur un ton qui est juste inadmissible quand on travaille avec un contacte avec le public . Une expérience très négative qui a côté d Océane a creuse un fossé!!!! Dommage nous irons plus souvent à mandelieu !!!

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Tom Google

J'apprécie venir dans ce Decathlon qui est assez grand, Malheureusement j'y suis venu pour m'acheter une trifonction mais aucune en rayons... C'est vraiment très dommage, je suis donc allé chez ''alltricks'' juste à côté et qui ont pu m'aider à choisir ma tenu. De manière générale le magasin est bien fourni, le personnel à l'écoute et il y a tout un tas de rayons sur différents theme (course, vélo, natation, golf, rando...) Mettre un fontaine à eau en libre service ?

Réponse du professionnel : Bonjour Tom, Tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Il est vrai que nous avons un choix très limité sur les trifonctions, cela se cantonne à certains modèles en commande et notre offre est quasi inexistante physiquement, nous n'avons malheureusement pas encore fait le choix de proposer ces produits mais nous y réflechissons au vu de l'expansion de la pratique du triathlon. Pour la fontaine à eau en libre service, nous en avons une qui se trouve sur l'espace café. En espérant vous revoir rapidement dans notre magasin. Sportivement, L'équipe Decathlon Antibes

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