Decathlon Antibes

Venue ce jour avec mes petites filles pour choisir des rollers, je remercie Christine de ses conseils👌et de sa patience 😁.

Dans l'ensemble bonne enseigne, avec un grand choix d'articles. Je fréquente Décathlon depuis de nombreuses années, et y retourne toujours avec plaisir.

Service de personnalisation qui n’a pas envie de travailler ! A refuser clients sur clients dont des demandes d’enfants au motif « on est que deux je peux le prendre mais ça sera pas fait avant demain et encore …. » a peine agréable. On a demandé de personnalisé un maillot de foot pour une enfant pour la journée d’ouverture demain et idem refuse de le faire soit disant pas assez nombreux. Ils étaient deux en poste à 14h30 et on a regardé en partant ils avaient un vélo à faire et ne faisait rien … donc pas débordé ! Vraiment honteux et dommage!

Ok je sais que le magasin n'est pas dog friendly caar c'est un magasin d'alimentation défense de rire ,🤬🤬 On est obligé de porter les toutous Mais se faire engueuler alors que le chien glisse de mes bras et pose les pâtes sur le sol c'est trop .c'est limite du harcèlement et de la maltraitance animale

Il est grand avec un large choix. Étant de saint Laurent c'est la bas que j'irai désormais. L'accueil des personnes qui y travaillent est top. Merci à eux ☺️.

J'y étais aujourd'hui. J'apprécie beaucoup ce Decathlon. Il est grand, et on y trouve tout ce qu'il faut. Les vendeurs sont sympas et serviables. Je le recommande vivement.

Magasin propre et bien rangé, il est aussi très grand donc beaucoup de choix Prix correct

Mettez des robots partout ! Non pas encore ? Quand ? 5 ou 6 caisses pour 3 hôtesses ?? Ça va le ratio ?

Bonjour, Nous sommes venus surtout mon compagnon au rayon pêche qui est bien achalandé le p'tit+ c'est Jonathan au rayon pêche très bien conseillé très bon vendeur pour un float tube au top du top 👌 mon compagnon était ravi ☺️ Et la jeune à la caisse Jessica très accueillante et souriante a recommander 🙏

Petite mésaventure avec mon vélo sur le parking du magasin. Après mes achats, j’ai retrouvé ma roue arrière à plat. Je retourne donc acheter une chambre à air en rayon. Équipée de quelques outils pour la changer, j’ai dû quand même compter sur la sympathie de l’équipe à l’atelier pour qu’elle me prête une clé plate, regonfler le pneu + du produit pour me laver les mains. Merci pour leur gentillesse, grâce à eux j’ai pu rentrer chez moi en 2 roues. Ça fait toujours plaisir de pouvoir compter sur de l’entraide et il faut savoir le dire.

Nicolas est un top vendeur, il nous a conseillé sur nos chaussures de running avec un professionnalisme rare !!

Super expérience à l'atelier où j'ai amené mon vélo suite à un problème de chaîne et dérailleur En vacances dans la région sans rendez-vous après avoir téléphoné la prise en charge par Damien a été top et j'ai pu finir mes vacances en roulant sans plus aucun incident Personnel très professionnel réactif qui apporte une véritable analyse et une solution Je recommande Merci !

J'adore la marque Decathlon pas chère et beaucoup de stock dispo mais celui ci en particulier est mauvais service client mauvais et une très mauvaise note pour le vendeur peche qui n'est pas du tout coopératif donne de mauvais conseil et très rigide. C'est bête j'achetais souvent chez eux mais là c'est trop j'irai à Cabesto Mandelieu bien meilleur et plus sympa. Là on a perdu totalement l'esprit Decathlon comme je le connaissais. Et beaucoup d'articles peche sont de mauvaise qualité et parfois très cher. Les étiquettes sont mauvaises au niveaux de prix.

J'ai été très bien accueilli et renseigné avec une très grande amabilité et un très grand professionnalisme, je recommande Antoine a l'atelier. Merci a lui.

MISE À JOUR suite à la réponse de l'atelier : ​Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe de l'Atelier Decathlon Antibes, et tout particulièrement Thierry, pour leur réactivité et leur professionnalisme suite à mon avis initial déçu. ​Comme ils s'y étaient engagés dans leur réponse, ils ont repris mon vélo en priorité. Thierry s'est chargé du montage et a effectué un travail impeccable : mon poste de pilotage est à nouveau en full Shimano, l'ergonomie est parfaite, et le toucher de frein est excellent. Tout a été réinstallé dans les règles de l'art, et la différence de prix m'a été créditée. ​J'apprécie énormément qu'une enseigne assume ses erreurs et fasse le nécessaire pour les corriger avec une telle efficacité. Je repars avec une pleine confiance en mon matériel et en l'équipe. Si vous passez à l'atelier, demandez Thierry, c’est un vrai pro ! ​Sportivement.

Tout est désagréable: On est obligé de faire le tour, les produits sont éparpillés exprès pour nous faire marcher, il faut faire la queue alors que les caisses sont automatiques et mal faites, et il y a 6 confirmations pour dire qu’on veut payer (oui j’ai une carte décathlon mais j’avais juste un article à 1.50 parce que je n’ai pas trouvé ce que je voulais).

Le magasin est bien agencé et très grand choix d'articles. Le personnel se rend disponible pour vous.

Nous sommes venus pour avoir des conseils pour l’achat d’un vélo. Nous sommes tombés sur un jeune homme prénommé Thomas Miquel un énorme merci à lui pour son sourire ses conseils sa gentillesse et j’en Passe!!! Merci à lui ça fait vraiment plaisir de tomber sur du personnel passionné et à l’écoute.

Je suis passé aujourd'hui j'avais des problèmes de freins aarrière, rien de bien méchant à priori mais le mec a été très sympa, il a résolu ça en 2temps 3mouvements et a checker les freins avant aussi. Rien à régler, le magasin est bien et on y trouve ce qu'on veut. Top quoi

La grosse arnaque du décathlon antibes un t-sheert a prix normal 5,99€ prix fin de série 14,99€ 🤔et les prix son toujours différent car j'en avais déjà acheté un kaki à 5,99€ IL a pas un problème ? Voir photos. Même si j'adore ce magasin mais ce que j'ai vu aujourd'hui m'a quand même déçu 😕

Service incroyable Pierre nous a reçus pour le changement de pneus sur ma trottinette électrique et il a été exceptionnel en plus du changement des pneus il a même resserré les boulons et les freins. + si vous venez il y a une réduction de 15€ donc le prix final été de 60€. Recommandé Pierre !!

J’aime bien l enseigne en général et là je veux noter ce magasin et en particulier leur service atelier réparation vélo. Le personnel était limite sympathique et pas très professionnel / compétent . Pour illustrer je suis venu avec un pneu et jante tubeless et j’avais juste besoin d’un peu d’aide pour faire claquer le pneu dans les tringles de la jante. Je n’ai reçu aucune aide même quand j’ai dit ok pour payer 30 euros car soit disant ils n avaient pas le fond de jante ..: bref j’ai acheté un compresseur d’air et j’ai monté le pneu chez moi en 1 mn chrono sans fond de jante car il était déjà très étanche ….

Réparation de vélo difficile, mais Thierry a été vraiment tenace pour y arriver. En plus de sa compétence c'est un gars vraiment sympa et d'une gentillesse incroyable.

Excellente expirence avec ce magasin, où les vendeurs, sont non seulement disponibles et à l'écoute du client, mais également très compétents.

Un immense merci à Esteban, pour la qualité exceptionnelle de ses conseils. Il a pris le temps de m’expliquer en détail les avantages de la laine de Mérinos pour mon voyage en Laponie, avec des explications claires, précises et parfaitement adaptées à mes besoins. On sent tout de suite qu’il maîtrise parfaitement son sujet et qu’il est animé par une vraie passion pour son métier. Professionnel, patient, à l’écoute et très agréable, Esteban est un excellent vendeur qui fait vraiment la différence. Il mérite largement une augmentation pour son investissement et son sens du service client irréprochable !

À chaque passage chez Décathlon, nous sommes pleinement satisfaits. Les produits sont toujours de très bonne qualité, durables et parfaitement adaptés à nos besoins sportifs. Que ce soit pour l’équipement ou les accessoires, nous n’avons jamais été déçus. Le rapport qualité-prix est excellent et l’expérience d’achat est toujours agréable. C’est pour toutes ces raisons que nous resterons fidèles à Décathlon, car nous sommes vraiment très contents de nos achats. Nous recommandons sans hésiter !

Très déçu de l'accueil à l'atelier ski. La personne qui s'occupe de l'entretien du matériel ski vous prend de très haut. Il vous dit tout simplement que votre matériel est mort et qu'il ne le prend pas sans autre explication. Magasin à fuir absolument!!!! C'est lamentable.

J'ai donné il y a plus 2 mois des couvertures pour chevaux à nettoyer. A mon plus grand étonnement retour 20 novembre, nous avons dépassé le 20 novembre et pas de couvertures, lorsque nous réclamons, réponse elles sont chez le prestataire, désolé se est pas une réponse. Service à fuir et suivi de même.

Le magasin est grand, très bien achalandé et très propre. Le vendeur m'a très bien conseillée tant sur le choix du produit dont j'avais besoin que sur les compléments de sécurité nécessaires pour pouvoir voir et être vue de nuit pendant la pratique de mon sport. J'ai déjà testé le matériel et je suis ravie !

Je tiens à faire part de mon expérience assez décevante chez Decathlon. En allant rendre des articles, la première vendeuse m’a débitée au lieu de me recréditer. Heureusement que j’ai vérifié mes comptes, sinon je n’aurais rien remarqué ! Le montant débité était de 45 € au lieu de me rendre cette somme. Je suis retourné au magasin ce samedi matin pour récupérer mon remboursement. Là, une nouvelle vendeuse m’a remboursé, mais son attitude était loin d’être professionnelle. Elle s’est montrée agressive et n’a pas du tout pris la situation au sérieux. Quand je lui ai suggéré qu’il serait important d’avertir sa collègue de l’erreur commise, elle m’a simplement répondu : « Elle est nouvelle ». C’est une excuse qui ne tient pas, surtout lorsqu’il s’agit d’argent. Il est essentiel de vérifier que l’on crédite correctement les clients, et non l'inverse. De plus, la vendeuse n’a même pas pris la peine de s’excuser et a à peine dit au revoir. C’est regrettable, car un minimum de courtoisie aurait pu apaiser la situation. Je conseille à tous de bien vérifier les transactions lors du retour d’articles, afin d’éviter toute mauvaise surprise.

Ravi ! Quel choix, j'ai rarement vu ça ! incroyable disponibilité des vendeurs, tous plus compétents les uns que les autres dans leurs domaines, voir carrément passionnés ! Le magasin est vraiment bien tenu, efficace, avec des tarifs selon produits pour "quasi" toutes les bourses. Un vrai sens commerçant et non pas poussif à la vente comme dans certains autres magasins. Mention spéciale à Jonathan du rayon pêche, super passionné et aime transmettre son savoir-faire... pour couronner le tout avec joie de vivre, un sacré pro comme on les aime !

Nous avons trouvé, mon mari et moi, facilement ce que l'on recherchait. Les cabines d'essayage ont été rénovées et mieux indiquées qu'au paravent. Le passage en caisse a été rapide.

Nous avons été accueilli par Océane à Mandelieu qui a pris le temps de nous conseiller avec un grand sourire, accueillante , chaleureuse malheureusement la montre conseillée n était plus en stock et elle nous a proposé d aller la retirer à Antibes . Nous partons tout sourire jusqu’à ce que Ingrid nous prenne en charge ….. un ton condescendant, clairement on l embête et elle nous parle sur un ton qui est juste inadmissible quand on travaille avec un contacte avec le public . Une expérience très négative qui a côté d Océane a creuse un fossé!!!! Dommage nous irons plus souvent à mandelieu !!!

J'apprécie venir dans ce Decathlon qui est assez grand, Malheureusement j'y suis venu pour m'acheter une trifonction mais aucune en rayons... C'est vraiment très dommage, je suis donc allé chez ''alltricks'' juste à côté et qui ont pu m'aider à choisir ma tenu. De manière générale le magasin est bien fourni, le personnel à l'écoute et il y a tout un tas de rayons sur différents theme (course, vélo, natation, golf, rando...) Mettre un fontaine à eau en libre service ?

J'ai tenté de demander le remboursement d'un sweat FORCLAZ DECATHLON en laine mérinos aux mailles qui ont lâché. La reponsable de la randonnée m'a objecté : - vous avez des mites chez vous (non je l'ai rangé avec d'autres sweat qui ne sont pas mités). - vous avez accroché des ronces (non, je n'ai pas de cicatrices et il n'y a pas de tâches de sang). - vous avez coupé les étiquettes d'entretien (j'achète de la matière naturelle, ce n'est pas pour garder une dizaine d'étiquettes en synthétique). - vous le rameneé trop tard (vu la tenue du sweat, je ne l'ai plus utilisé et il était rangé sous les autres).

Magasin toujours bien tenu, large choix de produits et une bonne ambiance générale. Un grand merci à Micah à la caisse ! Elle a été super accueillante, souriante et très professionnelle. Elle a su parfaitement me renseigner, notamment pour la carte de fidélité où elle a été très à l’écoute ! C’est agréable de tomber sur quelqu’un d’aussi aimable et efficace en fin de parcours et ça nous fait repartir avec un plus grand sourire encore. Bravo à elle, je recommande ce magasin !

Très bien renseigné au rayon tentes par Salomé avec son grand sourire merci ça m a permis d acheter ma tente alors que j hésitais depuis longtemps

Même remarque que pour le magasin de Nice Lingostière : en pleine saison de ski, votre rayon de vêtements de ski homme est VIDE ! Qui s'occupe de l'approvisionnement chez vous !? Personne visiblement ! Tout est fait pour orienter le client vers l'achat en ligne. C'est lamentable !

« RETOUR ET ÉCHANGE DECATHLON Vous avez changé d'avis ou le produit utilisé ne vous convient pas ? Choisissez l'échange ou le remboursement » C'est un mensonge je suis venue faire un retour avec mon Vélo de moins d un an dans un état impeccable. Ils ont refusé de me le reprendre parce que je l'avais utilisé… c est pas ce qui est écrit. Le vendeur m en a proposé d abord 220 euros puis face a mon mécontentement 250 alors qu il m a coûté 499euros. Des voleurs, qui ne respectent même pas leur propre politique commerciale

Nous sommes venus pour acheter une paire de chaussures de ski, Marie a été très professionnel et super sympa ! Elle nous a super bien conseiller nous recommandons d’acheter vos accessoires de skis là bas :) super bon conseils, en tout cas avec Marie ^^