Decathlon Amilly

Visite ce jour. Magasin, mais surtout conseillère et conseiller au top. Accueil avec grand sourire (vrai) et renseignements agréable. Enfin un magasin qui montre de la chaleur et du respect à ses clients. Merci

On prend souvent le temps de laisser un avis quand quelque chose ne va pas, mais il est tout aussi important de le faire lorsque tout est parfait. Au-delà d'un magasin bien ranger et agréable, c'est surtout la qualité de l'accueil qui fait la différence !! Un grand merci à Christophe, toujours souriant, accueillant et très professionnel. Sa bonne humeur est communicative et il prend le temps de conseiller avec gentillesse et efficacité. C'est un vrai plaisir d'être accueilli de cette façon. Merci pour votre professionnalisme, je reviendrai avec grand plaisir !

Expérience très préoccupante au Decathlon Amilly/Montargis. Une jeune fille circulait à toute vitesse dans tout le magasin sur une trottinette électrique et a failli percuter ma fille de 5 ans et moi. Malgré le danger évident, personne n’est réellement intervenu. Nous avons signalé la situation à deux employés. Ils nous ont répondu qu’ils pouvaient éventuellement demander aux parents de contrôler leur enfant, mais que si les parents ne faisaient rien, ils ne pouvaient pas les y obliger. Aucun responsable n’était disponible et une employée nous a même indiqué que sa présence n’aurait peut-être rien changé. Au mieux, la famille aurait éventuellement pu être invitée à quitter le magasin. Le plus choquant est qu’on nous a affirmé qu’en cas d’accident, le client blessé devrait se retourner contre les parents et que Decathlon ne serait pas responsable. Autoriser l’essai de trottinettes ne signifie pas laisser des enfants circuler sans contrôle au milieu des clients. Cette absence de prévention, de réaction et de prise de responsabilité est inacceptable.

Un decathlon comme les autres plus personne dans les caisses, tu achètes un produit avec un antivol tu es obligé d attendre car il n y a personne...on se moque un peu du client 150eur de pompes et tu attends que quelqu'un puisse être disponible, alors qu il n y a plus de caissier (e) , on a déjà rendu notre carte je crois que l on finira par ne plus venir...j oubliais faut les chercher les soldes ... rien ou que des invendus d il y a 10 ans oui

J'ai acheté un vélo chez vous et je voulais changer les patins de freins et la on me dit la personne c est blessé repassé vendredi et la personne n'a pas repris n est pas la ok un bon mois après et la personne ne dit il faut prendre un rendez-vous et la personne ce fou de moi on prend toujours un rendez vous en plus arrogant quand j ai acheté le vélo on me l'a pas dit et les 2 jours avant non plus tout ça pour 4 patins de freins

Aujourd hui J ai attendu 25 minutes ( 2 vendeurs pour un client déjà présent) afin d’ acheter un vélo pour mon fils, le seul vélo qui me plaisait était celui d exposition mais il lui manquait un collier de serrage sur la selle, ils ont refusé de nous le vendre on leur a demandé d’en trouver un autre impossible pour eux sans avancer d explications très claires… expérience déplorable.

Bonsoir, je vais malheureusement laisser la note de 1/5 car ce matin j’ai pris rendez vous au téléphone pour un flocage de maillot nom+numéro. J’avais rendez vous à 16h, arrivé à 15h50 on me dis que ça sera pas possible et qui fallais attendre demain sachant que le matin on avais bien confirmé au téléphone pour 16h. Résultat des courses, 40km de trajet et d’essence gâcher, et temps perdu. Je recommande pas la fiabilité du personnel..

Bonjour,le magasin est agréable et le personnel aussi mais il y a vraiment un manque de tailles sur les produits de bases et notamment pour les enfants après 5 ans que ce soit en maillot de bain,chaussant piscine etc De même pour les articles de saison dans les rayons estivales femmes type maillots de bain dépassant les petites tailles et chaussant piscines. Dommage.