De Toutes Les Couleurs

J'ai été extrêmement mal reçue. En arrivant, je me présente à 2 comptoirs libres où se trouvent 2 personnes sur leurs ordinateurs. Aucun ne lève la tête. Lorsqu'ils daignent le faire, ils me regardent comme si j'étais rentrée dans leur chambre sans frapper... Je leur demande si je les dérange et là, ils me demandent : « C'est pour quoi, madame ? », puis me dirigent vers leurs collègues qui géraient des clients à côté. Je n'avais pas les lignes de coupe sur mon document et un des employés pose une question à sa collègue juste en face de moi. Elle lui dit : « Comme elle n'a pas mis les lignes de coupe, c'est à nous de nous démerder ». Je l'interromps en lui disant qu'il suffit de me le demander et que cela peut être fait. Là, elle daigne me répondre et me renseigner un peu plus poliment. On m'indique que l'appareil est en maintenance, de revenir dans 30 min. Je m'exécute, je refais la queue. Lorsque je reviens au guichet après 30 min, l'un des employés reprend mes éléments, passe 5 min à fixer son ordinateur sans me dire un mot alors que j'attends juste en face. Finalement, il me dit : « Reculez ». Je lui demande de répéter parce que je n'ai aucune autre information (pas de « Ça arrive, ça va prendre 5 à 10 min. Vous pouvez patienter à côté, je vous préviens dès que c'est prêt »... Non, cela aurait certainement été trop professionnel...). Il me dit : « Reculez que je prenne d'autres clients ». Je lui demande quand même où ça en est, combien de temps cela va prendre. C'est incroyable le manque de professionnalisme que peuvent avoir des personnes qui se disent artisans et commerçants. Ceci dit, en avoir autant au m2 dans le même commerce est fascinant ! Un seul des employés a été cordial et professionnel sans que j'aie à le recadrer et c'est bien regrettable. Comme disent d'autres avis, je suis arrivée de super humeur et ils m'ont tendue en à peine 10 secondes. Le travail a été fait, mais quelle aventure...

Il a un problème votre jeune vendeur à lunettes ? Il s’agirait d’être poli, de dire bonjour, merci et au revoir. Il m’a fait agrafé mes documents moi-même et j’ai du me répéter plusieurs fois pour avoir une réponse. D’une insolence inouï ce jeune homme.. qui se gratte les fesses devant moi en plus de ça. Normalement c’est 50 centimes par page il m’a fait payer 1€ par page aussi. Pas merci

Je partage absolument l'avis de Jade , Raphael et de Violaine. Je connais «  de toutes les couleurs » depuis son ouverture dans le 15e il y a 25 ans . Au fait Karine la patronne est 1  excellente gestionnaire probablement mais ne connaît strictement rien  à la photocopie et elle a agit depuis quelques années de façon très « méchante » en apportant des explications inutiles aux clients d'où les filles d'attentes cauchemardesques . Heureusement Nicolas et Edie  sont la pour sauver les meubles et récupérer des clients car il y aurait longtemps que la boutique aurait fermé, la boutique du 11e ou Anthony est très sympa est mieux malheureusement elle est fermée le Samedi. A fuir surtout le Samedi lorsque Karine y est. On moment où j’arrivais comme un autre commentaire l’a déclaré Franck qui devait me prendre en charge et qui est très efficace quand il est dans le 11e, Franck partait comme par hasard en pause déjeuner .Je tombe donc comme par un très malencontreux hasard sur Karine qui de nouveau apporte ses explications inutiles de façon désabusée. Le 11 e est tellement plus réactif et rapide.

J'ai fait imprimer mon rapport de stage chez eux et franchement non seulement ils m'ont prise en charge rapidement mais en plus j'ai fait la bourde de pas avoir de fond perdu et malgré tout j'ai eu un service et un rendu impeccable ! ils ont été très patient et à ça je rajoute le prix dérisoire (j'avais la réduction étudiante mais même sans c'était très abordable) Merci beaucoup !

Des deux imprimerie "De toutes les couleurs" sur Paris, celle-ci est horrible. Je ne reviendrai pas. Une dame mal polie qui préfère mal parlé aux clients autour que de faire son travail. Le respect et la politesse ça vas dans les deux sens L'autre essaie t'en bien que mal de travailler sauf qu'il est surchargé car sa collègue ne fait casiment rien.