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MAGASIN DE REPROGRAPHIE

COPY HOUSE

Magasin de reprographie · Paris (75)

3,6 82 avis Google Ouvert
COPY HOUSE — Magasin de reprographie

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À propos de COPY HOUSE

COPY HOUSE est un établissement de la catégorie « Magasin de reprographie » situé à Paris (75015). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (82)

Avis Google
3,6
82 avis
5★48
4★4
3★4
2★4
1★22
H
Henrique Silva Google

Très mauvaise expérience chez Copy House 15. On m’a facturé 5 € pour seulement deux photocopies couleur, ce que je trouve déjà excessif. Lorsque j’ai fait remarquer que le prix me semblait élevé, on m’a répondu de façon très désagréable en me disant d’aller ailleurs si je n’étais pas content. Comme j’étais pressé, j’ai expliqué que j’avais quand même besoin de ces deux photocopies et que j’acceptais de payer. Malgré cela, on m’a fait attendre près de 10 minutes pour une demande pourtant très simple. Finalement, j’ai dû partir sans mes photocopies car je n’avais plus le temps d’attendre. J’ai donc payé 5 € pour un service que je n’ai même pas pu utiliser. Un accueil peu professionnel, un manque de considération pour les clients et une expérience que je ne recommande absolument pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions. Avant de lancer les impressions, le tarif de 5 € vous a été annoncé afin d'éviter toute mauvaise surprise au moment du règlement. Il vous a également été proposé de ne pas réaliser les impressions si ce tarif ne vous convenait pas, ou d'opter pour une impression en noir et blanc, moins coûteuse. Concernant l'attente, celle-ci était liée au temps de préchauffage de notre machine couleur, un délai technique indépendant de notre volonté. Nous comprenons que cela ait été contraignant si vous étiez pressé, mais il ne s'agissait pas d'une attente volontaire. Nous regrettons également que nos échanges aient été perçus comme désagréables. Notre intention était simplement de vous informer du tarif et des différentes possibilités afin que vous puissiez choisir la solution qui vous convenait le mieux. Enfin, vos impressions ont bien été réalisées et sont toujours disponibles à la boutique. Si vous le souhaitez, vous pouvez venir les récupérer à votre convenance. Nous vous remercions pour votre retour et vous souhaitons une bonne continuation.
T
Tom DEBRANCHE Google

Très mauvaise expérience au sein de ce magasin ... Les vendeurs sont désagréables et méprisants. On ose poser des questions et on se fait rembarrer directement. De plus les prix sont excessivement chers !!! À fuir !!!!!

X
Xavier Barda Google

Très satisfait de travail collaboratif pour un résultat à la hauteur de mes attentes. Il s’agissait de la fabrication de 2 livres d’images avec mise en page prédéterminée. Merci à tous pour votre professionnalisme. À la prochaine… édition!

Réponse du professionnel : Bonjour, C'est toujours un plaisir de travailler avec vous ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Copyhouse
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eddy motte Google

La réponse du gérant est erronée Sauf erreur il n’était pas présent Que ce soit une femme ou un homme mon constat eut été le même Un client qui « s’impose » dans la boutique! C’est ouvert on pousse la porte pour passer commande et payer Ceci s’appelle s’imposer!!! Triste commerçant La personne qui s’est occupé de moi était très tristounette Sa collègue me voyait stupéfait d’entendre ses paroles J’ai vraiment eu l’impression de déranger Pas même une proposition de m’asseoir Le gérant devrait revenir sur place et donner quelques jours de repos à cette personne en mal être Bonne continuation

Réponse du professionnel : Bonjour, De mon côté, je ne souhaite ce client à personne qui s'impose en boutique et se permet de faire des blagues de mauvais goût avec le personnel féminin. - Le gérant
C
Catherine Maria Chapel Google

Quelle équipe en Or!! Professionnelle,jeune dynamique et sympathique ! Avec des prix imbattables.. un vrai plaisir !

Réponse du professionnel : C'était avec plaisir ! En espérant vous revoir bientôt à la boutique, L'équipe Copyhouse

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