Salamou alaykom . En réponse à la demande de la vendeuse du magasin DBC de Toulouse concernant mon avis sur son service, je tiens à préciser que pour l'iPhone 13 que je lui ai acheté, initialement à 299 €, nous avons convenu à la fin de notre conversation de baisser le prix à 290 € avec une coque en silicone offerte (c'est le prix final). J'en suis ravi. Quant aux caractéristiques du téléphone, elle m'en a donné plusieurs, mais je n'y connais rien en téléphonie. Cependant, le téléphone me plaisait. Enfin, j'ai constaté son honnêteté lorsque je lui ai confié le téléphone de mon frère, que j'utilise car le mien est cassé. Elle est allée chez DBC Toulouse et a attribué une note de 5 étoiles à son magasin sur Google en mentionnant « mon frère », alors que je lui avais bien précisé que le téléphone lui appartenait. Quand je lui ai demandé pourquoi, elle a répondu que c'était juste pour s'en souvenir, ce que je n'ai pas apprécié. Voilà mon avis. Salamou alaykom .
DBC Toulouse - Rachat Vente Réparation Smartphone
Magasin de téléphonie mobile · Toulouse (31)
À propos de DBC Toulouse - Rachat Vente Réparation Smartphone
DBC Toulouse est un magasin spécialisé dans la vente, le rachat et la réparation de smartphones reconditionnés. Ils proposent des appareils de qualité premium avec une garantie allant jusqu'à 24 mois, testés selon le standard DBC Labs. Le magasin met l'accent sur la durabilité en favorisant le reconditionnement pour réduire les déchets électroniques.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 20:00 |
| Mercredi | 10:00 – 20:00 |
| Jeudi | 10:00 – 20:00 |
| Vendredi | 15:00 – 20:00 |
| Samedi | 10:00 – 20:00 |
| Dimanche | 15:00 – 20:00 |
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Avis clients (988)
Très bien reçu et bien conseillé dans cette boutique. Boutique propre est accueillante. Nous avons réalisé notre achat sans problème.
J’ai acheté un iPhone 12 Mini à 150€dans cette boutique en juillet en rentrant chez moi j’entends des composants du téléphone qui ce balade dedans je m’aperçois que le téléphone chargé à 100% ne tiens que 2H sans utilisation du téléphone,quelques jours plus tard le tactile à quasiment lâché en bas à gauche du téléphone (obligé d’appuyer 15 fois pour avoir les chiffres) et il y a quelques jours les hauts parleurs ont tout simplement décidés de ne plus marcher (Je tiens à préciser le téléphone n’as subis aucunes chutes n’as pas été sous l’eau ou quoi que ce sois) En conclusion je vous conseille de prendre votre mal en patience et d’aller consulter les sites de vente d’occasion vous trouverez les mêmes téléphone que en magasin au même prix voir moins cher Ps: je précise que le vendeur m’as bien dit que le téléphone avais des dégâts esthétique
Le conseiller qui m’a accompagnée (revente/achat Iphone)qui est aussi le responsable, à été d’une grande qualité d’écoute et de très bons conseils. Il a su répondre à ma demande avec en prime un sens du commercial très apprécié. Je recommande vivement cette boutique.
Franchement, super expérience L’accueil était au top et le vendeur vraiment grave gentil et arrangeant. Il a pris le temps de bien me conseiller et en plus il m’a même laissé le téléphone à un prix vraiment intéressant . Très professionnel, sympathique et surtout pas dans le forcing. Ça fait plaisir de tomber sur des vendeurs comme ça ! Je recommande clairement le magasin, vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci encore au vendeur pour le geste et l’accueil !
Boutique vraiment à l’écoute de sa clientèle ! La vendeuse a su parfaitement nous conseiller et nous guider dans le choix de notre futur achat, en prenant le temps de comprendre nos besoins et de répondre à toutes nos questions. Elle nous a également proposé les accessoires adaptés au téléphone, avec de très bonnes explications et sans nous pousser à l’achat. L’accueil est chaleureux, professionnel et agréable. On se sent bien accompagné du début à la fin, ce qui est vraiment appréciable. Une très bonne expérience en boutique, avec un service de qualité et une vendeuse disponible, souriante et de bon conseil. Je recommande sans hésiter !
Excellente expérience avec DBC ! L’équipe est professionnelle, réactive et à l’écoute. Le service est de grande qualité, avec un vrai souci du détail et de la satisfaction client. Tout s’est déroulé de manière fluide et efficace. Je recommande DBC sans hésitation et je n’hésiterai pas à faire appel à eux à nouveau.
Excellent accueil, Sarah a très bien su me conseiller dans l’achat de mon téléphone.Je recommande vivement cette boutique pour l’achat d’un téléphone.Encore un grand merci à Sarah.
à fuir !!!! j’ai vue une annonce de leur part sur le bon coin ! japelle il me disent que l’iphone 12 pro est à 200€ , la personne au téléphone me confirme bien que le téléphone est à ce prix, au final j’arrive la ba et on me dit que l’iphone 12 est à 230 € , je le prend et je me rend compte que j’ai payé cher pour un téléphone d’ancienne générations , j’ai voulu le rembourser même pas 24h après, on me dit que c’est pas possible , et en me vendant le téléphone la personne me dit quand même que les versions iphone et iphone pro sont les mêmes et que c’est une arnaque d’apple , mais c’est votre commerce qui est pourri j’irais plus jamais chez vous je suis déçu de mon achat
On s’est déplacés pour rien, très peu de stock dans ce magasin, aucun iPhone 14 ou 15, faire 40 km pour rien ça fait bien râler . Que des téléphones réparés avec des pièces non d’origine dans les vitrines .
Très très bon magasin , l’accueil est bonne les vendeurs sont gentils ils prennent le temps de s’occuper de vous … En tout cas rien à dire franchement
J’ai été accueilli par Lamia chez DBC Toulouse avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. J’y ai acheté un téléphone en très bon état, conforme à mes attentes. Je suis très satisfait de mon achat et de la qualité du service. Je recommande vivement cette boutique !
Très bien reçu, on a pris le temps de me conseiller au mieux par rapport à mon problème de batterie et j’ai finalement changé ma batterie qui fonctionne très bien. Je recommande cette boutique, j’ai vu qu’ils vendaient de nombreux iphones en très bon état aussi 👍
Accueil clientèle vraiment sympathique avec le sourire. Je recommande fortement.cest mon deuxième iphone que j’achète dans ce magasin et je suis très satisfaite 😀
Achat d'un Iphone 11 reconditionné garanti 6 mois, dont je suis super content. Super service efficace avec des vendeuses sympathiques et souriantes. Rien à redire.
Très bonne accueil reçu par Lamia. Bien veillante, Très souriante et à l’écoute du début jusqu’à la fin de l’achat. Encore merci beaucoup. Je recommande à 100% 👍🏽
Première fois que j’achète un téléphone d’occasion. J’en avais besoin rapidement, donc après quelques recherches, je me suis tourné vers ce magasin qu’on m’avait conseillé. Franchement, rien à redire : bon rapport qualité-prix, accueil agréable même un dimanche. Petit plus avec le protège-écran à -50 % et un accessoire offert. Merci aussi à la vendeuse, souriante et professionnelle avec de très bon conseils. Concernant le téléphone, j’ai pris un état “correct” et il est vraiment proche du neuf. Quelques légères rayures, mais rien de gênant et ça reste cohérent avec le prix et encore lol ! Bonne expérience au final, ça vaut le coup surtout avec la France à Maroc 😅
Très bonne expérience ! Une vendeuse en téléphonie particulièrement charmante, agréable et surtout à l’écoute. Elle a su me conseiller avec patience et professionnalisme. Je recommande à 100 % Restez comme vous êtes 😉
La vendeuse très charmante très professionnel sympa à l’écoute des besoins et n’hésite pa à vous faire de bon prix je vous conseille fortement d’y aller
Super expérience !! J’ai acheté un iPhone 16 Pro Max et tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin. L’équipe est hyper pro, à l’écoute et surtout très réactive. On sent qu’ils maîtrisent parfaitement leur domaine. Je recommande sans hésiter !! 👌
Je me suis rendue en boutique pour changer la batterie de mon téléphone. La personne a été très efficace, rapide et vraiment très sympa. Service au top. Achat d’AirPod , très bien également ! Il y avait aussi une jeune femme en boutique qui a été très accueillante et de très bon conseil. Une équipe très agréable et professionnel. Je recommande et je reviendrai pour d’autres achats.
Super accueil de la part de Lamia !! On est venue réparer l’ancien téléphone de ma mère et en acheter un nouveau, ils ont été super efficace et rapide, ils ont même à disposition les accessoires qui vont avec, je recommande à 200% pour leurs professionnalisme et leurs accueil, foncez chez DBC Toulouse !!!
Je suis allé mettre un écran pour protéger mon iPhone Soumia s’est occupé de moi nickel rien a redire Mercii beaucoup
Achat d'un iPhone 13 pro max pour mon fils nous avons du y retourné le lendemain car il lisait pas la carte sim, celle-ci a était changé, puis le face ID ne marcher plus donc nous y somme retourné, on nous propose de commander un autre téléphone, au bout de quelques jours nous y retournons la boutique nous change le téléphone cette fois ci tout fonctionne parfaitement. Un conseil testé bien le téléphone sur place avant l'achat. Malgré la mésaventure, le personnel est très gentil ils ont pu trouver une solution mon fils est ravie.
j’ai vraiment adorer, la dame avec les cheveux bouclés a réussi à nous négocier un petit prix, et les Iphone sont vraiment supers !!
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