Sav catastrophique. Pas de suivi, pas d'infos, délais d'attente très longs (trois mois pour un téléphone) que je n'ai toujours pas récupéré. Magasin qui se cache derrière son prestataire sav dont le seul objectif est de ne pas assumer leur garantie. Triste. A éviter ou croiser les doigts pour que votre produit ne tombe pas en panne
DARTY Vire
Magasin d'électroménager · Vire Normandie (14)
À propos de DARTY Vire
Le magasin DARTY Vire est votre spécialiste de l'électroménager, du matériel informatique, de la téléphonie, de la télévision et de l'audio. Il propose un large choix de produits et des services tels que le retrait en magasin sous 1h, la livraison avec installation, et un atelier de réparation.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (365)
Merci au vendeur pour leur sympathie et leur professionnalisme incroyable afin d’aider mes parents dans le remplacement de leur tv Bien évidement cela est faux Restons poli et respectueux Il serait temps de reprendre les bases du commerce et du savoir vivre
Excellente qualité d'accueil des collaborateurs, très professionnels 👍👏
😱 A fuir: Magasin malhonnête, qui vous livre des électroménagers d'exposition, alors que vous avez acheté du neuf. Certains livreurs sont sales et sentent vraiment mauvais 🤮. Aucune explication concernant le fonctionnement des éléments. A fuir !
Retour de grille pain sous garantie. Personne très agréable et remplacement hyper rapide. Je n'aurai jamais pensé que cela se passe si bien 👍🏻
Vraiment très satisfait , personnel accueillant et disponible
Très bien conseillée, personnel accueillant et professionnel. Supers promos en plus. Merci
Excellente expérience en magasin. Un jeune vendeur qui nous a tout expliqué avec brio et nous a proposé des options judicieuses. Nous souhaitions acheter un réfrigérateur-congélateur. Nous avons été guidés, sans pression, pour trouver le produit qui nous convenait. Livraison rapide et sans souci. Oui, nous recommandons Darty ! Encore une fois !
Magasin correctement rangé Je souligne la propreté ! Et en termes de prix ces diverses et très correctes dans l'ensemble
Voilà un superbe magasin, tout est présent : accueil : excellent, sourire, amabilité, conseils : très bons et pertinents, produits : très bon choix avec tarifs modérés, équipe au top.
Très bon accueil et très bons conseils sur les produits qui facilitent l'achat et le rendent agréable.
Alexandre a été très accueillant et agréable. Donne de bons conseils et de superbes idées 😊 je recommande ce magasin sans hésiter
Un grand merci à ce vendeur qui a été très professionnel en accueil comme en vente , très agréable souriant , je recommande sans problème le darty Vire sachant que j en ai un dans la manche. Mais pour moi je retournerais à celui de Vire qui est beaucoup plus agréable. Je suis allé il y a quelques mois a celui d agneaux voir pour mon four encastrable et je suis reparti sans achat , et en me promenant à la foire aux plantes de vire nous sommes allé à darty vire qui du coup à fait que je suis reparti avec mon four. Merci beaucoup et à bientôt
Personnel très disponible, très sympathique et de très bon conseil. Et excellent sav et réparation plutôt rapide, plus tôt que prévu (téléphone bugait écran remplacé). Et le tout sous garantie. Très efficace le sav Darty ! Merci! 13 février 2025 : décidément, toujours au top ! Personnel super agréable, super efficace et super serviable et super sav ! Des supers en fait😉Encore un grand merci Darty Vire !
Je ne peux pas parler français, désolé. Alors venir chez Darty Vire pour commander nos électroménagers était quelque chose que je redoutais. Pas de souci, j'ai été accueilli avec le sourire par deux dames très professionnelles. La dame aux cheveux blonds / blonds parlait mieux l'anglais que je n'aurais pu le souhaiter, elle a pris ma «liste de courses» manuscrite, a trouvé des alternatives aux produits en rupture de stock et a fait en sorte que tout soit livré exactement le jour souhaité. Je ne sais pas si les prix de Darty sont supérieurs ou inférieurs à ceux de ses concurrents car une telle orientation client n'a pas de prix, surtout en France. Nous n'irons nulle part ailleurs pour le reste de nos achats , uniquement chez Darty
Les vendeurs sont agréables, compétents, souriants, à l'écoute, patients et professionnels. Je recommande totalement. Le service de livraison est également très efficace et sympathique. Merci à l'équipe de Darty Vire
Nous avons été conseillé par Alexandre, c’est un vendeur charmant et très compétent. Il n’hésite pas à faire une démonstration, donne de très bons conseils et explications. On s’est sentis vraiment en confiance avec lui. Je recommande Darty Vire au moins dans ce magasin, les vendeurs ne nous disent pas d’aller voir sur internet pour avoir un renseignement, ce n’est pas comme en région parisienne. Merci pour cet accueil.
Manque de suivi... Manque de dialogue... SAV injoignable. Magasin injoignable. Livraison de matériel électroménager prévue ce jour dans un créneau de deux heures. On m'a demandé de me libérer impérativement pour les livreurs dans ce créneau horaire ce jour, précisément. Ce que j'ai fait. Créneau horaire largement dépassé... Je n'ai aucune nouvelle... Darty est injoignable sauf sur un serveur surtaxé qui ne comprend pas ma demande et qui me fait payer 40 cts la minute pour finalement être obligé de raccrocher. Mise à jour : Les livreurs sont venus à quelques minutes du domicile mais faute de numéro de téléphone, ils n'ont pas pu m'appeler..., faute d'avoir mon adresse entière, ils ne savaient pas où aller... Faute d'un nom de famille correctement indiqué, ils n'ont pas pu se renseigner !!! La livraison reprogrammée, s'est bien passée, avec deux livreurs sympas. Comme quoi, avec un peu de méthode, on arrive à tout... J'attribue deux étoiles pour ce rattrapage in extremis ! *Merci aux livreurs pour leur notion de service et de travail bien fait, visiblement. Jean Émile, pour vous être utile.
Accueil aimable et sympatique dans une ambiance calme. Le magasin par sa conception est assez silencieux et permet la discussion facile avec les personnes nous accueillant et la réflexion. Pour les tarifs malheureusement la chaîne n'est pas la mieux placée.