DARTY Perpignan

Comme convenu lors de la commande, le pilier devait être caché. D'ailleurs c'était une condition majeure dans l'achat de ma cuisine et après de longues discussions et 2 rdv, un accord avait été trouver. Quelqu'un ? ou quelqu'une ? doit s'en souvenir (....). Je suis énormément déçu par le manque de finition.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Service client Darty exceptionnel – une équipe à l’écoute ! Je tiens à partager mon excellente expérience avec le magasin Darty et son service client, qui mérite vraiment d’être soulignée. Toute l’équipe a fait preuve d’un professionnalisme, d’une écoute et d’une réactivité remarquables. Dans un contexte où le service après-vente et la relation client deviennent parfois compliqués, il est important de souligner lorsque les choses sont bien faites. Un merci tout particulier à Lionel, responsable du pôle service, pour sa compréhension, son sens du client et le geste commercial qu’il a su accorder. Ce type d’attention montre qu’il existe encore des entreprises qui placent la satisfaction et la fidélité des clients au cœur de leurs priorités. L’ensemble de l’équipe a été disponible, efficace et vraiment agréable, ce qui rend l’expérience client très positive. 👉 Je recommande vivement Darty pour la qualité de son service, de son accompagnement et de son SAV. C’est clairement le type d’enseigne qui donne envie de rester fidèle sur le long terme. Encore merci à Lionel et à toute l’équipe pour leur professionnalisme.

Très satisfaite de mon expérience. L’équipe est toujours accueillante et disponible. Un merci particulier à Anthony pour son professionnalisme. Sa maîtrise de l’univers multimédia et son implication montrent qu’il est réellement passionné par son métier, et cela fait toute la différence. Le contact direct avec un vendeur apporte une vraie valeur ajoutée et permet d’être conseillé en toute confiance C’est toujours un plaisir de venir demander conseil chez Darty auprès de vendeurs aussi compétents.

Tablette iPad acheté à Darty fonctionne 2 mois à peu près, par la suite elle ne charge plus , ramené, diagnostic liquide détecter ( elle à soit disant était exposé à de l eau alors que pas du tout) devis de réparations pas loin de 500€ ( plus cher qu une tablette neuve) c est honteux. Bonne chance aux prochains acheteurs, j espère que vous saurez plus chanceux que moi , bonne journée

Un grand merci à Jérôme Laporta, un excellent responsable de vente : aimable, souriant, à l’écoute et de très bon conseil. Cela change vraiment de ce que l’on peut trouver ailleurs. Je recommande fortement ce magasin Darty. Depuis, je fais tous mes achats ici. Je suis toujours très bien accueilli et parfaitement servi à chaque visite.

Teddy s'est montré compétent, sympathique et efficace. Il y a quelques temps , j'étais déjà venue. Un individu, que j'ai pris pour un vendeur , m'a "repoussée" car étant chef de rayon( je l'ignorais), il ne pouvait me répondre! Il était grand, costaud, à lunettes. Pour moi, il m'a méprisée. Je suis alors partie chez Boulanger.

Abonnée Darty max, téléphone avec le o8 40 cents la minute et plus de deux heures pour les joindre, et attention sur soit disant l’abonnement gratuit par le vendeur, facturé 11,99 par mois, et achat d’un produit neuf et j’ai du faire constater qu’il s’agissait d’un recycler, frigo changé au bout une semaine âpre constatation Darty, dernière commande d’un frigo family hub qui lui marche tres bien, mais aucun suivi garantie

Bravo Darty ! Tous les vendeurs auxquels nous avons eu à faire sont très sympas et très compétents, en passant de Gwennaelle, à Sébastien et Éric dans les cuisines, ou encore Nicolas et Safia à la caisse, tout le monde nous a accueilli avec le sourire !! Sébastien n’oublie rien, Éric est super chic, Gwennaelle est fonctionnelle et Nicolas et Safia, qu’est ce qu’on ferait s’ils n’étaient pas là !! Merci à toute l’équipe pour cette expérience réussie ! Je recommande à fond, si vous avez besoin de quelque chose, n’hésitez plus, allez chez Darty Perpi !