Très professionnel à l'écoute et disponible merci
DARTY Orange
Magasin d'électroménager · Orange (84)
À propos de DARTY Orange
Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (376)
Une vendeuse enthousiaste qui conseille au mieux ses clients, qui prend le temps de faire essayer les produits sur lesquelles elle est très bien renseignée. Je suis très satisfaite qu’on ai pris le temps afin de m’aider à trouver le produit le plus adapté à ma situation. Merci !!!
N’hésitez pas à demander conseil à Myrtille pour votre électroménager ! Très contente de sont professionnalisme ! Merci
Nous avons été reçues par la vendeuse Mirtille, qui nous a très bien conseillé, sans faire de forcing. La personne à la caisse à été très agréable et patiente face à nos différents moyens de paiement. Le premier livreur, qui nous a apporté 2 articles sur les 3 commandés, a été efficace et nous a bien renseigné sur la sécurité. En revanche, le 2nd livreur, qui est aussi vendeur, a été désagréable. Heureusement pour DARTY Orange (84100) que nous ne l'avons pas eu comme vendeur sinon nous n'aurions certainement pas acheté chez eux.
Venue pour imprimer accueille très chaleureux !!
Même si ce n'est pas un grand Darty, accueil, conseils et proximité compensent largement. S'il faut commander, les délais, en ce qui me concerne, sont acceptables
Venu pour retourner un article afin de recevoir un remboursement. J’ai dû attendre 1 heure avant d’être servi. La caissière est certes sympa mais elle a 2 de tension
Je ne suis pas contente du sav acheté un aspirateur vapeur. Au bout de 4mois il ne fonctionne plus. Une première réparation qui n'a pas fonctionné en plus il a été rendu sale. Deuxième réparation rendu plus propre la réparation à fonctionné 1semaine! Là je dois le mener de nouveau je souhaite un échange d'un neuf les 2 premières fois cela a été refusé alors qu'il y a une loi de conformité ! Ce n'est pas normal qu'au bout de 4mois un appareil a ce prix ne fonctionne plus! J'espère que pour cette 3eme fois nous serons enfin écouté ! ! Edit: la 3eme fois toujours pas écouté ! 3 mois d'utilisation de l'aspirateur neuf et depuis 3 mois en sav. Je ne veux plus celui ci je veux un remplacement et c'est un combat pour exiger ses droits ! Inadmissible ! Ils disent il faut attendre le diagnostic ! Sauf que je veux plus attendre de diagnostic je veux un échange ! Il aura passé plus de temps au sav que chez moi à être utilisé !
Samedi dernier je suis allez chez darty a orange car j'ai besoin d'un frigo congelateur tiroirs de marque samsung, donc je regarde et un monsieur vient vers moi et ont commence a discuter, je le laisse poser quelles questions s,vas a peut près, a mon tour, je lui dit monsieur je suis bon client ici,j'ai acheté un lit complet, j'ai acheté un lave vaisselles de marque thomson, j'ai acheté un lave linge de marque bosch, j'ai aussi acheté 2 filtres a calcaire, 1 centrale pour réparer, j'ai acheté 4 téléphone portable, 1 pc portable, 1 friteuses sans huile, donc je lui demande monsieur ont peut faire quelques choses sur le prix et la livraison du frigo congelateur tiroirs samsung, ils me réponds non je ne peut rien faire, je le regarde et le lui répond ok pas de soucis aux plaisirs de ́e plus jamais te revoir, parcontre chez darty à MONTELIMAR et chez darty aux PONTET sont bien plus accueillant que a ORANGE, car chez darty aux PONTET un jeune homme a trouvé la solution, encore merci a se gentil jeune homme de darty aux PONTET
Super expérience et je tiens à remercier particulièrement Stéphanie et Jean Baptiste pour leur patience à toute épreuve, leur compétence, leur gentillesse et leur professionnalisme
Bonjour, Très bonne expérience chez Darty. Patrice est un vendeur agréable, honnête et à l’écoute. Merci pour ses précieux conseils
Super conseil et services. On a acheté récemment une imprimante et un lave vaisselle. Nous en sommes très contents.
Plusieurs achats effectués a Darty Orange Tv.combi frigidaire congel.machine a bière 🍻. Karcher frigo.et autre... De Bon conseil pour tout mes achats réalisé dans ce magasin Très a l'écoute du client . Et toujours a la recherche de solution... Même sur le livrés installé Ras.. Prix correct Très satisfait.
Personnel agréable, Ils ont de bons produits. Nous avons été conseillé par Jean-Baptiste, très sympa et professionnel, arrangeant. Merci.
Zone artisanale facile d’accès situé à proximité d’un péage d’autoroute et avec des artères de voie bien signalés pour ce rendre facilement dans une boutiques souhaitez j’ai trouvé facilement mon établissement dans ce grand complexe commercial et j’ai bien apprécié ce moment là pour faire mon shopping j'y reviendrais facilement
Pas très engageante l'équipe de ce matin,aucun effort; du coup je vais devoir retourner au Pontet pour une bricole que nous aurions pu régler sur place. Je Ne reviendrai PAS. Aucune réponse attendue.
Vraiment déçu de Darty sur cette campagne du black friday frauduleuse ! Pour un cadeau et afin de profiter des promotions, je me rends exprès chez Darty pour l’achat d’un iPhone 17. Pour chaque tranche de 300€, un bon d’achat de 30€, donc pour 969€, un bon d’achat de 90€. Je commande avec le personnel l’iPhone qui doit arriver en magasin le 4. Finalement ce sera le 5. Ma compagne se rend le matin en magasin et rien… j’appelle on me confirme que l’iPhone est arrivé dans l’après-midi. Je m’y rends le soir, on s’excuse et on me dit que finalement ce sera le 12. Je me rends en magasin le 8 pour être sûr et finalement on m’indique le 21 décembre mais sans certitude. Je demande le remboursement et là aucun geste commercial, le bon d’achat est d’office annulé, aucune possibilité de faire livrer le téléphone à une autre adresse. Je n’ai rien contre le personnel mais plus envers la pratique honteuse et frauduleuse de l’enseigne Darty qui vend à tout va des produits sans pour autant avoir aucun réassort et surtout sans geste commercial derrière …
Vendeur pas agréable tous ce que je lui demandé il soufflait et il a raccroché prématurément quand je lui ai annoncé mon budget. Ok je vais voir cher leur ils seront sans aucun doute plus serviable et aimable.
Nous avons eu un très bon accueil et avons été très bien conseillé par Jean-Baptiste au rayon multimédia. Jeune homme à l'écoute, très sympathique et professionnel. Nous encourageons le responsable de ce magasin qui a été très accueillant également de récompenser ce vendeur par une prime de noël bien méritée. Merci également à la personne à l'entrée qui nous a proposé un café. Nous recommandons ce magasin et félicitons toute l'équipe.
Magasin pratique et personnel disponible et réactif. Merci à Nicolas pour son efficacité et son accompagnement. Je recommande.
Très déçu le vendeur avec la veste jott a passé plus de temps à essayer de me vendre la carte de fidélité que de s’occuper de mon dossier résultat il s’est trompé il a refilé le dossier à sa collègue au final pour ne pas me faire profiter de l’offre en cours (alors que j’y avais droit). La vendeuse m’a dit qu’elle allait faire un « geste » la prochaine fois je pense qu’il n’y aura ni de prochaine fois ni de geste à hauteur de 60e
Accueil au top ! Merci à Nicolas et son équipe pour leur gentillesse et leurs bons conseils. On est ravis de notre achat , très bonne expérience chez Darty.
Accueil chaleureux,le jeune homme qui s'est occupé de nous est très sympa et compétent 👍 Merci beaucoup 😊
Accueil très chaleureux et professionnel de la part du personnel ainsi que du directeur. Mention spéciale concernant Stéphanie à la caisse pour son professionnalisme ,sa patience et sa bonne humeur. C'est la première fois que je venais et sûrement pas la dernière.
Achat d un congélateur ce jour. Tout le monde a été très sympathique et les renseignements demandé été parfait. Ils m on même aider à changer. Je recommande ++
J’ai été très satisfait de la prestation de Valentin chez Darty. Il a su être à l’écoute de mes besoins, me conseiller avec professionnalisme et patience, tout en restant très agréable et disponible. Grâce à lui, mon achat s’est fait en toute confiance et sérénité. Un excellent conseiller que je recommande vivement !
Nous sommes venus chez Darty Orange pour 2 petits problèmes pratiques. Merci à Nicolas et Fawzi pour leurs disponibilités et solutions immédiates qu'ils nous ont proposés et en plus dans la bonne humeur.
Une équipe très pro, réactive et a' l'écoute. Nous avons eu deux problèmes successifs lors des livraisons et l'équipe du magasin, pas responsable de nos déboires, a cependant fait son maximum pour pallier à nos difficultés. De plus ont toujours très sympathiques et chaleureux.
Suite à un achat qui était destiné à notre fils, nous sommes tombés sur une vendeuse qui a force de questions a su nous convaincre d'acheter un produit plus adapté à son besoin et à un prix beaucoup moins cher. Merci à vous et le magasin est très agréable.
J’ai acheté un aspirateur Tineco chez Darty Orange et je suis ravie de mon expérience ! Les vendeurs ont été au top : accueillants, à l’écoute et de très bons conseils. Un vrai service client Merci à toute l’équipe
5 Etoiles pour le magasin mais 0 pour la livraison le service livraison n'a envoyé que 2 personnes pour un frigo de 145kg alors qu'on leurs avait dit qu'il y avait des marches a monter du coup livraison prévu samedi reporté a mardi !!! heureusement que le magasin à été réactif merci a eux service à revoir car il vont finir par perdre des clients
Un grand merci à Jade pour sa gentillesse et ses conseils éclairés. Nous avons acheté un superbe MacBook Air bleu ciel 13 pouces. Jade nous a très bien conseillé dans le choix de l’assurance. Nous sommes donc totalement satisfaits de Darty Orange, il ne s’agit pas de notre premier achat et nous y reviendrons sans aucune hésitation. Merci.
Suite à l'achat d'un lave-vaisselle sur Internet et à une erreur de modèle (de notre part) constatée à la livraison, nous nous sommes rendus au magasin. Un grand merci au directeur pour son accueil, son amabilité et son écoute : 10 mn après, nous sommes répartis avec le modèle qui nous correspondait !
Suite à un achat non conforme à mes attentes, Nicolas, le responsable du magasin a su gérer la situation et mon mécontentement. Cliente de cette enseigne depuis de nombreuses années, j'ai apprécié la réactivité et la solution apportée. Une bonne raison pour rester fidèle à l'enseigne et retourner chez Darty Orange. Merci.
Si je dois acheter un autre article chez darty, j'irais au Pontet, le respect du client est bien meilleur. Le responsable du magasin ne cherche pas à conserver sa clientèle. Sur Orange il y a aussi la possibilité d'aller chez Boulanger. Inutile de détailler davantage.
Je viens pour un modèle d'aspirateur que j 'ai vu il y a deux mois , quand je viens plus commercialisé. son équivalent présenté coûte 120 eu de plus, presque la moitié de son prix. Le modèle que je voulais se trouve lui , sur Amazon et moins cher. Vraiment dommage car je tiens à éviter Internet et faire travailler les magasins et maintenir des emplois. Mais là, impossible la concurrence ne tient pas une minute. Quitte à mettre 40 euros de plus je l'aurais pris en physique. Une vente à 250 euros de perdu. Félicitations à celui qui a décidé de ne plus vendre ce modèle. Et désolé pour le.personnel qui est accueillant et professionnel.
Je suis passé chez Darty Orange pour demander un simple câble. À l’accueil, une jeune fille m’a tout de suite répondu que ce n’était pas possible, sans vraiment chercher ni poser de questions. Elle m’a parlé de “watt” et de puissance de chargeur, alors que je cherchais simplement un embout. Elle n’a pas pris le temps de comprendre ma demande. Un peu plus d’écoute et de curiosité auraient suffi. Dommage.
Un grand merci à Violette pour ses conseils au top ! Je cherchais un chargeur et elle m’a aidé à trouver exactement celui qu’il me fallait, elle est super sympa, et ça fait vraiment plaisir d’être aussi bien conseillé. Merci encore ! 😊
Violette est très agréable, avec le sourire elle m'a conseillé pour mon nouveau téléphone. Rapport qualité prix excellent. J'ai fais posé un gel protecteur sur mon écran pour éviter la casse. Je suis ravie !
Les conseils de Violette ont été PARFAIT. Une vendeuse efficace,professionnelle, souriante et très patiente. Avec l'achat de notre téléphone nous avons pu faire poser un gel de protection d'écran. Nous sommes ravies encore merci Violette!
Un grand merci à Violette pour son professionnalisme et sa bienveillance lors de mon achat d’une Apple Watch 10 chez Darty. Son accueil chaleureux, son sourire et ses précieux conseils ont rendu cette expérience des plus agréables. Elle a su prendre le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et expertise. Une vendeuse au top que je recommande vivement
Je remercie vivement Violette qui a été très professionnelle en me conseillant parfaitement et en m'assurant une livraison en temps et en heure. Cerise sur le gâteau, j'ai eu droit à un emballage cadeau au top! Je reviendrai.
Bonjour Magasin très professionnel et accueillant. Cela devient tellement rare de trouver des gens agréables et compétents que nous devons le signaler. Dans l’attente de la livraison de notre commande. Merci et bonne continuation.
Très bonne expérience. Nous sommes venus en cherchant un produit très spécifique "un piano de cuisson à induction" qui n'était pas disponible en magasin . Le vendeur a su s'adapter à notre besoin pour répondre à notre demande, en effet je souhaiter un modèle spécifique que j'ai pu acheter dans ce magasin , ce qui est très positif. Un service et des conseils que l'on peut retrouver dans des magasins de proximité, avec des prix compétitifs qui n'ont rien à envier à Internet. Je recommande et n'hésiterai pas à retourner dans ce magasin pour mes prochains achats.
Violette est une vendeuse qu'on aimerais trouver dans tout les magasins. Dynamique, souriante, agréable. J'ai été convaincu donc j'ai souscrit à la Darty Max. Je reviendrais!!
Magasin petit et manquant cruellement de choix. Mais le plus une équipe souriante mais débordée. Trois un samedi après midi pour conseiller, servir et encaisser! Nous avons acheté se qu’il nous fallait avec nos cartes cadeaux et sommes allé acheter le reste à boulanger qui est à moins de trois minutes en voiture.
Venu pour acheter une imprimante pour notre association. Hp deskjet2823e. La vendeuse dont je me rappelle plus le prénom et je m'en excuse a été vraiment très professionnelle. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins afin de me conseiller au mieux. C'est notre deuxième aventure dans ce magasin et très franchement je le conseille à tout le monde. Félicitations et bonne continuation
Darty Orange est de loin le magasin d’électroménager le plus compétent du secteur. L’équipe est à votre écoute et répond au mieux à vos attentes, sans faire du forcing commercial. Le service client est réellement existant et bienveillant dans ce magasin. J’ai donc acheté mon lave vaisselle chez eux et je recommande vivement ce magasin de l’enseigne.
Tres bien , jai achete un lave vaisselle via le site .. dommage qu’une semaine après une promo de 100 e était sur le même lave vaisselle ..pff
Très déçu de ce magasin où nous avons acheté un frigo américain de marque hisense..ou nous a livré celui d'exposition sans nous le dire ( je n'ai rien dit ) depuis 10 mois je suis à ma 2 emes panne non résolu et maintenant c'est le service après vente Darty a Orange qui nous fixe un rdvous et ne vient pas sans nous avertir, j'ai vider mon frigo avec une rupture de la chaîne du froid evidente, et ,à aujourdui nous somme le lundi 29 janvier 2024 et je n'ai plus de nouvelle du S.A.V Darty a l'image du magasin de vente...à fuir absolument