DARTY Niort

2 mauvaises expériences chez eux il y a plusieurs années j achete 1 aspirateur robot a plus de 700 euros ils me font prendre une assurance de 50 euros et me disent que si pendant 5 ans je ne me.sert pas de l assurance j aurais un chèque de 10% en bon d achat. Apres les 5 ans reponse ah non on ne fait plus ça. 2e expérience acheté une cafetiere philips 5 fois en SAV le montant de la réparation depasse le montant de la cafetiere 😂😂 eh oui c est risible a nouveau on a du ramener la cafetiere et la la vendeuse nous dir c est pas nous on est pas responsables est le SAV mais quand tu encaisses l argent.c est bien.

J'ai acheté une sodastream de passage en vacanse résultats la machine a des traces d'usure le produits est pas neuf et les sirops parlons-en les dates de consommation sont dépassé et personne nous a prévenu de cela un honte. Autant haché sur internet il y a plus de contrôle des produits(aller pas dire que le matériel peux être abîmé avant sa mise en rayon il est de votre métier de contrôle tout ceci). A fuir

Pose d'une nouvelle hotte de cuisine. Je suis très content de la prestation. Les deux artisans étaient très sympathiques, attentifs et soucieux du résultat.

Très bons conseils d’Alexandre (le barbu) pour des renseignements sur les lave linge. Il a pris son temps et maitrise parfaitement les différentes marques. Bravo !

Très bon accueil chez Darty pour l’achat d’un ordinateur. Merci à Nicolas et William pour leurs conseils et leur disponibilité. Je recommande ce magasin !

Après avoir acheté tous notre électroménager chez Darty il y’a 4 ans, nous avons pris la carte Darty Max pour nous assurer d’avoir un suivie de l'électroménager, notre lave-vaisselle ne finie pas ces cycle depuis quelque temps on l’a donc signaler à Darty ou le service après vente nous a contacté et la malheureusement les ennuies commence, une femme très désagréable et limite respectueuse nous appelle et nous demande des photos du numéro de série avec un ni merci stp ou au revoir…. on m’appelle en journée et je suis au travail et donc je demande donc de me rappelé le soir à 18h. Pas d’appel!! Mais on m’appelle un dimanche soir à 21h en me demandant si j’avais fais les test, j’ai jamais eu de consigne de test sur le lave-vaisselle donc j’ai essayé de dire à la dame que j’avais pas eu c’est consigne la, mais sans que je puisse répondre après m’avoir demander 10 fois si j’avais fait les test la dame m’a dit je vous entend très mal on arrêt ici notre conversation… Merci le service apres vente. On va arrêter notre Darty Max de suite.!! 😢

Gros problèmes av le sav pour niort! 3 réparateurs pour trouver la panne(bruit de ferraille, problème de ventilateur dufour ) 4 visites aujourd'hui après 11jrs de pièce commandée ! Le réparateur vient mais sans la pièce ! LOL Il était pa au courant du changement mdr! Donc apparemment réponse d demain ! Que des problèmes av le service sav de niort! A fuir ! Électroménager neuf , avec des problèmes qui dure et la garantie avance ! Ras le bol !

Merci à un excellent vendeur E.....O pour la qualité de son accueil. Le professionnalisme, la disponibilité et la gentillesse qui fait la différence. Dans un monde où tout va vite, prendre le temps de bien conseiller les clients est une qualité précieuse 👌

Bonjour, Expérience très décevante en magasin, avec un vendeur clairement incompétent. Jeudi 5 février 2026. • 10 minutes pour se connecter • 10 minutes d’explications non demandées sur les téléphones reconditionnés • 10 minutes de conseils inutiles • 30 minutes pour étudier une reprise À 18h40, on m’annonce enfin que je peux passer en caisse. La vendeuse me précise alors : « Vous ne pourrez pas faire le transfert de données, il faudra revenir demain monsieur. » Je précise que nous sommes arrivés à 17h45 et que le magasin ferme à 19h. Incapables de gérer à la fois la reprise et la configuration du nouveau téléphone dans ce laps de temps. J’ai donc dû revenir le lendemain pour acheter l’iPhone 17 Pro. Malgré cet achat d’une somme importante. Aucun geste commercial n’a pu être effectué sur les accessoires (coque, film de protection thermodynamique, etc.), ce qui est particulièrement regrettable au vu de la situation. « Je vais demandé à mon responsable » - revient - « nous ne pouvons pas nous sommes désolé » … à croire que nous achetons une baguette de pain… Entre-temps, j’ai trouvé un repreneur offrant de meilleures conditions ailleurs. Et heureusement. Votre service clairement à revoir, tout comme la formation des vendeurs. Sans parler de l’éthique de votre vendeur qui nous conseille d’aller le faire reprendre chez votre plus gros concurrent local… Si j’ai un conseil : Soyez patient sur les délais mais fuyez ce magasin.

Conception d'une cuisine avec Valerie ! Pertinente, rapide et efficace! Elle est toujours de bon conseil ! Une équipe professionnelle et accueillante !