DARTY Morlaix

Très bien, nous sommes venus choisir un casque pour mon grand père, M. Michel nous a trés bien conseillé. Parfait

Achat d’un four de marque Neff au magasin Darty de Morlaix , conseils et professionnalisme des vendeurs dans le choix du produit. Bravo à Greg et Michel pour les conseils clients. Livraison dans les délais annoncés avec une équipe de poseurs souriante et à l’écoute. Je recommande vivement ce magasin à taille humaine, avec une équipe pro.

Méfiez vous. Si vous achetez de l' électroménager en magasin, le vendeur tentera de vous fourguer en toute opacité un contrat dit Darty max qui est en fait une pompe à fric pour eux et dont vous aurez du mal à vous défaire. Des malhonnêtes.

Très bon accueil, conseils judicieux, écoute et efficacité. bravo,Eliot

Un grand merci a Eliot ,pour son professionnalisme , son écoute et pour avoir régler un problème informatique. Je recommande ce vendeur.

Dans un premier temps, des vendeurs sympathiques, un bon accompagnement mais qui peut vite changer selon les personnes qui nous prennent en charge. Une demande de financement qui n'aboutit pas alors que l'explication était simple ... elle a bien aboutit mais la conseillère ne l'a pas vu ... aucune recherche ni solution à nous proposer, refus même d'une solution qui aurait pu facilement fonctionner, mais visiblement pas l'envi de son côté. Nous avions beaucoup d'autres achats à faire, nous voulions vraiment les faire dans ce magasin, mais ça ne sera pas le cas car la conseillère n'a pas su garder son calme face à une remarque qui ne l'attaquait pas directement mais qu'elle a prise pour elle, vexée sans raison, après 30 minutes à ne pas trouver de solution alors qu'en vérifiant le compte, tout était déjà fait ... ce que nous ne pouvions de notre côté pas contrôler immédiatement. Maigres tout, très bon magasin si vous savez ce que vous voulez et que vous ne faites pas de financement ... Je ne mets également pas tout le monde dans le même panier, le vendeur était très gentil et de bons conseils. Juste dommage que l'attitude de quelques uns puisse peut être ruiner l'effort des autres. Bonne continuation.

Reçue par Eliot pour l’achat d’un smartphone. Très bon accueil, conseils compétents parfaitement adaptés à mes besoins, patience et gentillesse, le top. De plus disponibilité du matériel, magasin impeccable et très agréable. Tout est parfait, je reviendrai. J.D.

J' ai acheté une unité centrale en déc 25, payable en 4 fois SANS FRAIS (enfin sois disant). Le vendeur a " oublié " de me signaler qu' en fait je souscrivais un crédit renouvelable - qui n' a aucune utilité...J' ai reçu une CB ( non demandée) que je n' ai absolument pas activé et du coup, je me retrouve avec une mensualité à + 15 euros de cotisation carte !! Une honte, enseigne à fuir !! Merci Darty.

J’ai commandé un aspirateur robot, cadeau de Noël, le 27 novembre 2025, avec un retrait annoncé sous 3 à 4 jours. Le 14 décembre, toujours rien. En magasin, aucune solution : “on ne peut rien faire”. Résultat : aspirateur récupéré seulement le 13 janvier, bien après Noël. Aucun dédommagement, aucun geste commercial, aucun suivi. Impossible de les joindre par mail, et par téléphone c’est un vrai parcours du combattant. Je trouve cela scandaleux pour une enseigne comme Darty de laisser ses clients sans réponse ni considération. Je ne demandais qu’un geste commercial, puisque le cadeau de Noël n’a jamais pu être offert à temps. Je ne commanderai plus chez eux. DARTY est à éviter.

Très déçu par le service après vente darty. Un aspirateur commandé début décembre pour une livraison prévu le 17 décembre, avant Noël....maintenant la livraison n'est pas prévu avant le 13 janvier. Aucun geste commercial même si le produit était en promo!!! Sachant que j'ai payé une avance!!!

Très satisfaite de notre passage chez Darty, hier pour les achats de Noël, forfait téléphonique, box, Internet et l’abonnement CANALSAT. Laetitia, la vendeuse qui nous a conseillé, je la recommande pour tout achat d’aspirateur et ordinateur, j’y retournerai avec plaisir.

Super bien organisé pour le Black friday pas d attente et des conseiller disponible. Un regal

Merci beaucoup à la vendeuse qui nous a conseillé ce jour Elle est accueillante très gentille et m’a aidé à trouvé le meilleur modèle suite à une déception via le site internet Darty. Encore merci pour votre bienveillance

Très mécontente du service Darty ! Presque 800€ de commande dans leur magasin. Demande faite pour une livraison des 2 articles à mon domicile mais un seul est arrivé à destination! Le 2 ème a été mis en retrait magasin au lieu de livraison ! Appel passé à la plateforme Darty. Un membre du personnel de darty Morlaix devait me rappeler pour reprogrammer une livraison mais 48h après toujours pas de rappel !Il a fallu que je me déplace jusqu'au magasin pour récupérer mon 2eme article alors que la livraison est comprise dans le Darty max. Magasin très bon pour vous faire acheter leurs produits mais après à fuir pour le service client!

Une excellente prise en charge par Lucie et Fiona qui ont su avec un très grand professionnalisme et bienveillance, répondre à nos besoins. A très bientôt et merci pour vos conseils avisés !

Refus de brancher un four pour un boîtier en plastique absent de protection qui coûte 4,5 euros . Laisser mon père de 83 avec un four parterre . Humainement zéro Darty Morlaix

Vendeurs et vendeuses efficace ils connaissent leur job

Très bien accueilli personnel très souriant à l'écoute du client

Très bien l'accueil, les conseils les sourires. Bravo. Comme d'habitude rien à dire de négatif.

Un projet cuisine superbement abouti ! Bravo à Mr FAVE concepteur cuisine Darty Morlaix pour cette belle réalisation! Tout a été parfaitement mené: du conseil à la diversité et la qualité des matériaux proposés! Le tout bouclé dans les délais annoncés . Une pose impeccable ,rapide et soignée: un travail très pro que nous recommandons vivement tout simplement MERCI

Vendre un produit en offrant la possibilité d'un 3 fois sans frais sans préciser qu'il s'agit en fait d'un CRÉDIT RENOUVELABLE avec un partenaire de crédit à la consommation. . . C'est un peu moyen ! Discours qui manque clairement de transparence et d'honnêteté.

je change mon avis très négatif a juste titre , car après 1 mois il m on changé mon appareil qui avait été chez eux pour réparation 2 fois pour la même panne sous garantie, cette fois j'ai été reçut par des employés souriants aimable c est pour eux que je change mon évaluation , il n ont pas a pâtir a cause d'une de leurs collègue qui ce permet de dire sur un ton jamais vue dans un commerce "des clients comme vous je n'en ai pas besoin dans mon magasin " juste pour avoir demandé l'échange d'un produit sous garantie en panne pour la deuxième fois avec une panne identique. merci aux dernières personnes rencontrés dans ce magasin ,

C est la deuxième fois que l on ne peut nous installer nos achats. Plaque de cuisson et four . Nous prendrons chez 1 fournisseur qui pourra nous installer notre matériel la prochaine fois .

Je suis venue chercher une plaque de cuisson...apres conseil je reviens une deuxième fois. Je paye et attends le retrait un bon bout de temps ! La fameuse plaque est perdue et on me propose de prendre celle d’expo sans remise ni excuse.. je refuse et demande si a Brest il y en a . On me réponds que oui et qu'une responsable va telephone car ils n’en ont que 2. Demande a la responsable...que ca n’a pas l’air d’arranger que je veux partir ailleurs. Réponse..je n’ai qu’a prendre celle d’expo !!!! Beaucoup de monde en magasin pour pas grand chose. Pas sérieux du tout. Je mets 2 etoiles pour Clémentine, son accueil et ses renseignements.

Je me suis présenté dans ce magasin Darty pour un achat d'un téléviseur, Bar de Son, plus lecteur DVD, j'ai commencé a voir avec un conseiller multimédia,qui a duré 10mn top chrono, jusqu'au moment que le responsable des ventes enterviene,au secours du conseiller, qui commencé a perdre les pédales dans Son discours. A la fin je me suis décidé d'acheter un lecteur DVD.sur le conseil du vendeur,qui m'a assuré qu'il lisait tout format, en arrivent chez Moi je me suis aperçu que ce lecteur était pas compatible avec les DVD blu-ray, donc j'ai appelé le sav qui m'a dit de retourner au magasin pour le changer, a la sortie je suis passé de 60€ d'achat à 120€ pour avoir un lecteur DVD qui puisse lire les DVD en blu-ray,on me l'aurais dit au départ je l'aurais pas acheté.voila comment Darty passe d'une facture de 60€ a une facture de 120€. Avec le foutage de gueule du responsable des ventes 👏👏👏👏je vous conseille se magasin çi vous voulez vous faire prendre pour un con.pour ça quatre étoiles ⭐⭐⭐⭐

Le vendeur a été très attentif à mes demandes et m'a très bien conseillé. Mon nouveau frigo combiné est top! Livraison rapide et sympathique.

En 1 minute 30, j'ai été interpellé à deux reprises pour des renseignements alors qu'on venant d'arriver dans le magasin. Lâchez un peu vos clients, ils ont besoin de respirer. Les prix sont pas compétitifs comparé à Boulanger.

Et pendant que tout le monde était occupé à rire, que faisais-je? Ben je me suis débrouillée ! Résultat je me suis trompée, ils n’ont pas voulu faire un échange ! Merci Darty vous êtes formidable…. Je ne vous recommande pas Darty Saint Martin des Champs, en espérant que les autres magasins soient différents. Une étoile car sinon je ne peux pas publier mais 0 sinon

Nous sommes venus acheter un sèche-linge et avons été très déçus par l’attitude du vendeur. Il s’est montré assez nonchalant, comme si son métier ne l’intéressait pas. En pleine discussion, il est parti sans explication, visiblement pour aller saluer des connaissances, et nous a laissés attendre. Il est ensuite revenu comme si de rien n’était, sans s’excuser ni reprendre correctement notre échange. Dommage, car ce genre de comportement donne une mauvaise image du magasin, malgré le choix de produits intéressant.

Je recommande Ludovic, très contente de l’aménagement de ma pièce en bureau. Tout s’est très bien passé du début à la fin 👌🏻

ACHETEZ VOS PRODUIT SUR AMAZON IL Y A UN VRAI SAV J'ai acheté un apple pen sur les conseil d'une vendeuse, elle s'est trompé de version. J'ai jeté la boîte, sûr de mon achat et quand je suis revenu pour lui expliquer que ça ne fonctionnait pas elle a finit par comprendre le décalage de version. J'ai demandé un échange et tout ce que j'ai eu c'est un gros "NON" on ne peut rien faire pour vous En achetant sur amazon vous serez garantis de pouvoir renvoyer le produit même sans la boîte (c'est la loi pour les achat sur internet )

MAGASIN DE MORLAIX À FUIR ABSOLUMENT. J'ai acheté un téléphone neuf et une fois passée en caisse j'ai vu que l'emballage du pack était ouvert. Je suis re-rentreé immédiatement dans le magasin et leur ai montré. En déballant le pack avec eux, l'emballage du téléphone était lui aussi ouvert. Les vendeurs m'ont assurée qu'il ne s'agissait pas d'un retour client, ni d'un article de présentation. Ils m'ont soutenu que c'était eux qui l'avait ouvert et que le téléphone était ok. Ils m'ont offert 15€ pour le désagrément. Or des applications avaient été téléchargées et lors de la mise en charge la batterie a fait des cycles de charge et décharge. La batterie était morte et le téléphone inutilisable. Une belle arnaque en magasin, ma pire expérience d'achat. Fuyez ce magasin, vous n'avez aucune assurance d'acheter un produit neuf. J'ai mis 1 étoile par ce que sinon on ne peut pas publier l'avis mais ce magasin n'en mérite aucune.

A fuir! Insistance de certains vendeurs pour vendre des options complémentaires (contrat anti virus, contrat casse) Propos faux pour vendre : devis avec 3 mois gratuits mentionnés, contrat avec un mois gratuit seulement reçu. Impossible de joindre directement le magasin : plate-forme téléphonique surtaxée où après avoir expliqué à plusieurs interlocuteurs votre situation, on vous dit d’aller sur votre espace en ligne. De là, j’espère que vous avez du temps, de la patience et quelques notions informatiques car ce sont bien 2 comptes à créer pour accéder à la possible résiliation de votre contrat. Inutile de me dire de me déplacer ou d’envoyer un mail pour expliquer ma situation. Je me suis déplacée sur place pour parler à un responsable. J’ai expliqué que les pratiques commerciales des vendeurs sont douteuses et qu’il faudrait peut-être refaire un point. On m’a bien expliqué que c’était fait régulièrement. Pouvez-vous donc m’expliquer pourquoi cela fait plusieurs mois que de telles pratiques perdurent et que plusieurs vendeurs pratiquent ce type de « vente » si ce n’est pas la politique du magasin et de la direction ? (Se référer à de nombreux avis client stipulant ce problème)

Magasin assez cher comparé à Boulanger qui est beaucoup moins cher. Le personnel passe son temps à surveiller ses clients d’un magasin sans prendre soin de leurs clients. On s’est senti très observé personnel pas souriant. Je préfère aller à Boulanger qu’à Darty ça coûte déjà moins cher et pas de bonjour, concernant l’état du magasin entretenu, les barrières d’entrée ne fonctionne pas pas obligé de Pousser avec la main en forçant un peu

Bonjour je tenais à partager mon expérience avec Darty Morlaix. Nous avons acheter une machine à laver Samsung qui est tombé en panne à plusieurs reprises au point que je ne peux même plus dire combien de fois ils ont du intervenir pour la réparer. Cependant à mainte reprise, nous avons demander à ce qu’elle soit changé étant donné les pannes à répétions malheureusement à chaque fois c’était le même discours « on va vous la réparer » puis arrive le jour de fin de garantie et là plus possible de négocier. Je vous conseille donc la concurrence qui se situe juste à côté et qui a un sav en or. (Nous avons acheté un aspirateur tombé en panne en fin de garantie ils nous l’ont changé et nous on fait un avoir de 40e étant donné qu’il avait baissé de ce prix)

Conseillé très bon vendeur on avait pas prévu d’acheter une tv et finalement on a craqué. Très bon service après vente notre tv ce décoller et elle a été changer en 3j. Seul problème c’est que maintenant mon chien regarde la tv. Mais bon ça on peut pas faire grand choses 🤭

Très déçu du service après vente... autant dire inexistant... On nous a vendu une extension de garantie et là, le pépin arrive pendant l'extension de garantie et ils trouvent une excuse pour ne pas intervenir. Je demande donc un remboursement de la garantie, vu que quand on nous l'a vendu on nous à dit que ça couvrait tout type d'accidents de l'appareil, et on m'a envoyer promener. Donc je ne conseille pas cette entreprise de menteurs et de voleurs.

Magasin agréable. Personnel avenant et de bon conseil pour vos achats. Ils ont tout compris pour fidéliser leurs client avec le SAV "Darty Max" et ses avantages; le tout sans vente forcée... Client depuis son ouverture, je recommande vivement l'enseigne pour son concept. Merci à toute l'équipe

Au top ! Grand magasin bien agencé et aérée, beaucoup de choix, rayons propres, produits disponibles rapidement même s'ils ne sont pas en stock. Bonne musique et bonne ambiance. Possibilité de tester facilement les enceintes et barres de son ce qui est vraiment pratique. Vendeurs disponibles, accueillants et chaleureux. De très bons conseils, je reviendrai avec plaisir ! Je recommande vivement

Le personnel sont très gentils, à l'écoute. Le suivi de commande exceptionnel. Même le directeur s'intéresse ! Merci. Je recommande vivement.