Rien à redire sur cet achat au sein du Darty Meaux. Du 1er conseil à la livraison tout s'est bien passé. Je recommande.
DARTY Meaux
Magasin d'électroménager · Meaux (77)
À propos de DARTY Meaux
Le magasin DARTY Meaux propose un large choix d'électroménager, de high-tech et de literie. Il offre également des services de réparation, de livraison avec installation, et un retrait en magasin sous 1h.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (343)
Un magasin ou l'on est bien accueilli (car cela devient rare ds le commerce malheureusement) Alexandre m'a très bien conseillé pour mon électroménager. La livraison a eu lieu le lendemain très rapide et efficace !
Le magasin est ni trop grand ni petit, c’est parfait pour aller chercher un produit facilement.
Écoute, conseil, facilité de paiement et livraison, geste commercial. Très bien reçu par l'équipe et par Sylvie en particulier. Bien meilleur accueil et service que chez leurs concurrents.
Expérience mitigée ! Agréablement surprise par la gentillesse des employés à chacune de mes venues au magasin cependant j’ai eu à faire à la responsable qui ne se gêne pas pour humilier ses employés devant les clients, j’ai ressenti en sa présence une atmosphère pesante. Elle m’a systématiquement poussé sur des gammes plus onéreuses alors que je précisais dans ma demande que c’était pour un usage très limité et que je ne souhaitais pas mettre un gros budget. Elle ne connaissait pas mieux les produits que l’employé, et lui pour le coup malgré le stress perceptible en la présence de sa responsable, a essayé au mieux d’écouter ma demande et d’y répondre sans que j’ai ce sentiment d’être un porte-feuille 😉
Pas envie de dépenser pour une machine a laver mais ce samedi 18 avril le choix n'était pas de mise et c'est le coeur lourd et le pas lent que je me suis dirigé vers le Darty de Meaux, alors ok mon compte bancaire souffre encore mais c'est c.. a dire, j'ai passé un très bon moment plein d'humour et de convivialité avec les vendeurs jusqu'à ce la Directrice (du moins je suppose qu'elle l'était) du magasin. Alors oui l'achat n'etait vraiment pas prévu mais ils m'ont aidé à me faire passé un bon moment au travers du mauvais 😉
Vendeur CHIP9 à fuir. Après une expérience catastrophique avec le vendeur tiers CHIP9 sur la Marketplace (produit d'occasion reçu et mauvaise batterie), j'ai enfin pu régler mon problème. Un immense merci au service client Darty en ligne qui m'a soutenu face à la mauvaise foi de ce vendeur et a débloqué mon remboursement. Suite à cela, j'ai préféré racheter mon aspirateur directement au Darty de Meaux. Résultat : produit neuf, conforme et récupéré immédiatement en magasin. Un conseil : fuyez les vendeurs tiers malhonnêtes comme CHIP9 et privilégiez la vente directe Darty en magasin, c'est bien plus sûr !
Une equipe en magasin toujours aussi accueillante et professionnelle. A chaque fois ils savent analyser et cibler mes besoins et me proposent toujours des produits conforment à mes attentes
Suite à 1 probleme technique lors d 1 achat, le responsable du magasin tres professionnel, très à l écoute a solutionné mon problème, je suis 1 fidèle cliente et très reconnaissante du problème réglé. N' hésitez pas à pousser la porte de ce magasin Darty de meaux,et demander Valentin ,excellent vendeur très agréable.
Je me suis rendue chez Darty après la panne de mon ancien ordinateur, que j’avais reçu en cadeau. Malheureusement, il n’était pas réparable. Sur place, un vendeur a vraiment pris le temps d’écouter mes besoins, mes projets et ce que j’attendais d’un ordinateur. Grâce à ses conseils, j’ai pu faire un échange. Au final, c’était presque un mal pour un bien : mon ancien Zbook hp était plus ancien et moins performant. J’ai donc pu repartir avec un Asus VivoBook, bien plus adapté à mon utilisation. Et j’ai eu encore plus de chance : au moment de l’achat, il y avait une promotion sur ce modèle, ce qui m’a permis d’avoir un très bon ordinateur à un prix encore plus intéressant. Aujourd’hui, quatre mois plus tard, je ne regrette absolument pas ce choix. L’ordinateur fonctionne parfaitement et la qualité d’image est vraiment au top. Pour le coup, Darty porte vraiment bien son slogan : « Darty, le contrat de confiance ». Si vous envisagez d’investir dans un nouvel ordinateur, je vous recommande sincèrement de leur faire confiance. Pour ma part, c’est la première fois qu’on m’a aussi bien conseillée et que l’on a vraiment pris en compte mes besoins. Merci encore mille fois !!!
Suite à mon achat à Darty, j’ai été très contente. Les vendeuses sont super gentil et patiente, je les remercie. Je recommande vraiment ce Darty.
Attente un peu longue devant un téléviseur Hisense .... 20mn pour ne pas vraiment avoir le renseignement que je venais chercher. Une conseillère déjà en main avec un client qui réfléchissait sur son futur achat m'a demandé ce que je recherchais. En panne d'internet générale dans mon village je voulais savoir quel canal choisir pour que celle-ci fonctionne sur l'antenne Herzienne (actuellement en (HDMI1) s'excusant auprès de son client elle est allée se renseigner à l'accueil. Désolé personne ne sait, je vais vous trouver quelqu'un. Toujours occupée avec son client, je l'ai perdue des yeux. J'ai aperçu 2 jeunes qui arrivaient vers moi moi mais qui ont tourné dans un rayon. Je suis allée vers eux, un des deux ne comprenant pas vraiment ce que je voulais est venu avec moi devant cette marque de téléviseur en expo. Très compliqué, voyant que je ne m'exprimais peut-être pas bien, j'ai tourné ma question à l'envers. Comment est branché votre télé ? Il m'a montré "par câble" Pouvez-vous me montrer le canal affiché quand vous allumez la télé ? TV Channels Merci, peut-être ai-je ma réponse. Je vais donc essayer ce canal que j'ai vu et cru chaîne payante. Arrivée chez moi .... Youpi j'avais eu ma réponse, ça fonctionnait.
Je tiens à souligner Le professionnalisme absolument remarquable d’un vendeur Rédouane , j’ai rarement été aussi bien conseillé . Une écoute attentive, une parfaite compréhension de mes besoins , explications claires et honnêtes. On sent la vraie maîtrise de son métier et une volonté sincère de satisfaire le client. Un vendeur de ce niveau là, incarne l’image de qualité et de confiance qu’on attend d’une grande enseigne. Darty a tout intérêt à conserver et valoriser ce vendeur dans ses équipes car il représente un savoir-faire et un sens du service devenu rare. Encore merci à Rédouane , pour cette expérience client exemplaire !
Matériel défectueux. Personnel accueillant, aucun souci pour l'échanger, mais comme il n'est pas en stock, 2 semaines pour en récupérer un autre
Très content d'être tombé sur ce vendeur exceptionnel. Le magasin Darty Meaux est très accueillant avec du personnel de qualité. Vous ne serez pas déçu ils sont de bon conseil.
Très contente de ce magasin. Je suis venue plusieurs fois depuis son ouverture. Très pratique dans le secteur. 👍
Félicitations à Alexandre et Florence du Darty de Meaux J'ai été superbement accueillie et conseillée Alexandre très bon vendeur patient et à l'écoute qui sait faire des recommandations d'ailleurs jai acheté la machine à laver sur ses conseils et Florence qui a pris la relève dans l'encaissement avec une grande patience et humour car beaucoup de chèque cadeaux à encaisser. Merci à tous les 2 Je recommande pour vos achats ce Darty Signée Regine (pontcarré _ Florence me reconnaîtra 😁
Deuxième magasin Darty dans lequel je fais un achat, j'avais été ravie du premier ( Clos du Chêne ) et là, feu d'artifice !!! Le vendeur qui s'est occupé de moi a senti que j'étais déçue de ne pas trouver le produit que j'étais venue chercher; Il a dégainé une phrase magique "je vais voir si," et professionnel je suis repartie avec la "cousine" du produit que je souhaitais, celui ci ne valait pas des milles et des cents...mais ce vendeur s'est mis en quatre pour que je reparte SATISFAITE Merci, car un petit rien peut faire une grande joie
achat d’un lave vaisselle ( très satisfaite) un magasin agréable des vendeurs proactifs et pro tout court ! et souriants ce qui ne gâche rien :) la livraison avec le suivi au top le livreur souriant et compétent également je recommande à 1000%
Très belle expérience avec l'équipe de darty Meaux qui a su me conseiller pour l'achat de mon nouveau frigo. Livraison reçu plutôt que prévu RAS continuez ainsi et merci pour votre professionnalisme.
Si je peux donner zéro étoile 😫 vraiment j’ai acheté un téléphone chez Darty qui ne tient absolument pas la charge : il doit rester branché en permanence pour fonctionner. Quand je suis retournée en magasin pour chercher une solution, on m’a répondu qu’ils ne pouvaient rien faire. Pire encore, la vendeuse a préféré me raconter qu’elle avait le même problème avec son propre téléphone, au lieu de m’apporter la moindre aide. Franchement, service après-vente inexistant, manque total de professionnalisme et d’écoute. Je suis extrêmement déçue et je ne recommande absolument pas.
Service client injoignable Aucun interlocuteur compétent pour gérer une réclamation concernant un refus de prise en charge dans le cadre de la garantie légale. DARTY fait payer tous les retours avec des devis injustifiés…c’est la nouvelle politique de l’enseigne selon le vendeur… Même mon courrier en recommandé envoyé à Massy dont l’accusé de réception date du 23 juin reste sans réponse. C’est déplorable de si peu considérer les clients une fois le produit vendu.
Très bel accueil et de belles promos en ce 28 juin. Toute le monde a le sourire et surtout personne ne nous suit. On est en totale autonomie et c’est agréable. Et si l’on a une question, ils sont nombreux pour nous aider. Aucune attente.