ELECTRO DEPOT VARENNES SUR SEINE

Premier achat d'un électroménager dans ce magasin. Malheureusement, notre expérience n'a pas été à la hauteur de nos attentes. Les vendeurs (deux femmes et un homme) n'étaient ni accueillants ni souriants, ce qui ne donne pas une bonne première impression. Nous avons également constaté un manque de professionnalisme dans la gestion des démarches administratives. Une formation complémentaire sur ce point serait, selon nous, bénéfique afin d'améliorer la qualité du service. C'est dommage, car un meilleur accueil et un accompagnement plus efficace feraient toute la différence.

Un grand merci à Nabil d'Electro Dépôt pour son sérieux, sa gentillesse et son professionnalisme. Merci pour les conseils sur la télé et pour m'avoir aidé à la charger dans ma voiture. Un service au top, avec le sourire. Je le recommande vivement !

Malgré un début conflictuel avec Electro Dépôt Nabil et Wilfrid ont su trouver une solution et répondre à nos attentes. Ce qui a été très appréciable et très gentil de leur part. Nous les en remercions beaucoup.

Je suis venu ce matin acheter une clim mobile... les clims n'étaient pas en rayon et encore sur palette...j'ai demandé s'il était possible d'en avoir une... et la je suis tombé sur une équipe d'une incroyable gentillesse...et très dévouée...jusqu'à m'amener la clim dans ma voiture...un grand merci à vous tous...très pro...très sympa...je reviendrai évidemment...merci pour tout...

Nous sommes allés à l’Electro Dépôt de Varennes pour acheter de l’électroménager et franchement, rien à dire ! Très bon accueil, des conseils au top et une équipe vraiment agréable 😊 Nous sommes passés une première fois en caisse avec Lucas, très sympathique, souriant et avec une petite touche d’humour qui fait plaisir 😄 Et comme on dit, quand on n’a pas de tête, on a des jambes 😅 Nous avons dû revenir une deuxième fois et cette fois-ci, c’est Coralie qui nous a accueillis. Elle aussi a été adorable, souriante et très agréable. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur des personnes aussi professionnelles et gentilles. Nous recommandons ce magasin les yeux fermés ! Merci à toute l’équipe 👏

Je tiens à remercier chaleureusement Celia d’Electro Dépôt pour son professionnalisme et sa gentillesse lors de ma commande en click and collect. Tout s’est parfaitement déroulé! Accueil agréable, commande prête rapidement et service efficace. C’est très appréciable d’être aussi bien accompagné. Merci encore à Celia pour son sérieux et sa bonne humeur ! Elle fait clairement partie des employées qui donnent une excellente image du magasin, et on sent qu’elle s’investit vraiment dans son travail.

Très bonne expérience à Varennes sur seine, surtout l'accueil de Kevin. Il m'as bien guidé dans mes choix, connaît bien ses produits et est agréable et courtois. Les prix sont attractifs également. Je reviendrai.

Franchement une expérience déplorable. Je suis venu dans ce magasin en pensant trouver un minimum de sérieux, mais c’était tout l’inverse. Le magasin est complètement en désordre, les rayons sont mal rangés et ça donne vraiment une impression de laisser-aller total. Mais le pire reste le comportement du personnel. J’ai assisté à une scène choquante où un employé s’est mis à hurler sur son collègue devant les clients. C’était extrêmement malaisant et totalement irrespectueux. Ce genre d’attitude n’a rien à faire dans un commerce. Je ne sais pas ce qui se passe en interne, mais ça donne une image catastrophique du magasin. Clairement, ça ne donne pas envie de revenir.

Armoire congelateur 274l ventilé de marque Valberg acheté en Drive. Site explicite et précis dans les explications. Site intuitif pour un achat en ligne. Le congélateur correspond aux photos. Pour sa qualité, le temps à venir me le dira. L'achat est trop récent mais j'ai acheté cette marque car j'ai eu de bons échos de mon entourage.

Achat d une machine à laver en magasin un vendredi soir. Demande d une livraison à domicile 3 jours après. Tout s' est déroulé parfaitement. Les prix sont raisonnables, les personnes qui y travaillent sont très pro. Le service de livraison est parfait.