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MAGASIN D'ÉLECTROMÉNAGER

DARTY Marseille - Les Terrasses du Port

Magasin d'électroménager · Marseille (13)

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DARTY Marseille - Les Terrasses du Port — Magasin d'électroménager

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À propos de DARTY Marseille - Les Terrasses du Port

Le magasin Darty Marseille - Les Terrasses du Port est un spécialiste de l'électroménager, du matériel informatique, de la téléphonie, de la télévision et des cuisines équipées. Il propose un large choix de produits et des services personnalisés pour accompagner les projets de ses clients, notamment en matière de cuisines sur mesure.

ÉlectroménagerMatériel informatiqueTéléphonieTélévisionCuisinistePetit électroménagerPhotoTV Retrait 1h en magasinGarantie par le SAV DartyLivraisonInstallation et mise en serviceDiagnostic SAV multimédiaParking gratuitAccès handicapésÉco-collecte (piles, cartouches d'encre, petit électroménager)Livraison 2H Chrono ou sur RDVLivraison en 1 jour ouvré avec installation et reprise de l'ancienCuisine sur mesure (conception, livraison, pose)Service après-vente (conseil, commande de pièces, dépannage)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche 10:00 – 20:00

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Avis clients (1360)

Avis Google
4,1
1360 avis
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4★120
3★57
2★33
1★237
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Juliette Calvet Google

Driss a été un super vendeur à mon écoute avec d'excellents conseils et d'une grande aide dans mon choix mais aussi sur l'après. je suis venue quelques jours après l'achat et Driss et Mickaël ont été au top. Je recommande ce Darty avec l'ensemble de l'équipe .

Réponse du professionnel : Bonjour Juliette Calvet, votre commentaire nous fait vraiment plaisir !​ Savoir que votre expérience d’achat s’est bien passée, c’est la plus belle récompense pour nous. On espère vous revoir très bientôt en magasin !​ Bonne journée,​ Karine, Directrice du magasin.
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Gisèle ROUX Google

Très bon accueil, bons conseils. Je recommande vivement le magasin des Terrasses du Port contrairement à celui de Cantini où je n'ai trouvé aucun vendeur pour me conseiller... leur réponse " allez voir les produits en rayon" !!! Merci Michaël on aimerait voir lus de conseillers comme vous...

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et les conseils apportés par Michaël ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous ne manquerons pas de lui transmettre vos chaleureux compliments. Nous sommes également désolés d'apprendre que votre expérience dans un autre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez les Terrasses du Port, nous attachons une grande importance à la disponibilité de nos équipes et à la qualité de l'accompagnement de nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin. Karine, Directrice du magasin
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céline eajd Google

Très mauvaise expérience dans ce magasin. Avant de me déplacer, j’ai vérifié sur l’application Darty qu’un kit de calfeutrage pour climatiseur était indiqué comme disponible en magasin sous une heure. Je me rends donc en boutique quelques heures plus tard. À mon arrivée, je demande simplement où se trouve le produit. La réponse d’un vendeur a été : « Vous arrivez 100 ans après la guerre. » Ce type de remarque est déplacé et n’a rien à faire dans une relation avec un client. Un minimum de politesse et de respect est attendu. En plus de cet accueil désagréable, le stock affiché sur l’application ne correspondait pas à la réalité. Si un produit est indiqué comme disponible, le client doit pouvoir s’y fier. Je suis très déçue par l’accueil reçu. J’espère que des efforts seront faits, aussi bien sur le respect des clients que sur la fiabilité des informations affichées en ligne.

Réponse du professionnel : Bonjour céline eajd, nous sommes très attachés à la relation privilégiée qui lie Darty à sa clientèle. L’attitude et le savoir-être représentent des axes fondamentaux de notre métier. Aussi, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses puisque nous vous avons déçu. Nous vous remercions pour votre témoignage lequel sera partagé lors de notre prochaine réunion d’équipe. Souhaitant mieux vous servir lors de votre prochaine visite. Cordialement, Karine, Directrice du magasin.
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hiba zine Google

Paul a été super super sympa il nous a pris tard vers 19h30 / 45 il a été très aimable et s’est très bien occupé de nous. Très à l’écoute. On a été trop contents. Adorable. Franchement un 10/10 (on a pas du tout attendu longtemps encore merci Paul!!!)

Réponse du professionnel : Bonjour hiba zine, merci beaucoup pour votre retour ! Ça nous fait tellement plaisir de savoir que vous avez trouvé notre accueil chaleureux. N’hésitez pas à revenir nous voir quand vous en avez besoin, on sera toujours là pour vous aider. Au plaisir de vous revoir en magasin bientôt ! Cordialement, Karine, Directrice du magasin.
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Quorban Safari Google

Paul est un vendeur très gentil et ultra professionnel je reviendrai pour mes autres électroménager et grâce à lui j'ai gagné une carte cadeau de 80 euros car j'ai jumelé mon abonnement dartymax et mon installation voltalis. Vive Paul et merci Darty pour tout le bon accueil et les belles affaires. Je reviendrai voir uniquement Paul

Réponse du professionnel : Bonjour Quorban Safari, merci beaucoup pour votre retour ! Ça nous fait tellement plaisir de savoir que vous avez trouvé notre accueil chaleureux. N’hésitez pas à revenir nous voir quand vous en avez besoin, on sera toujours là pour vous aider. Au plaisir de vous revoir en magasin bientôt ! Cordialement, Karine, Directrice du magasin.
S
Sylvaine FERRANDEZ Google

Très satisfaite de mon achat du 7 juin 2026, lave-linge Whirpool de chez Darty. J’ai été immédiatement reçu à mon arrivée. Un grand merci à Paul pour son professionnalisme, sa gentillesse et surtout son écoute. Il a parfaitement compris mes besoins et m’a conseillé avec beaucoup de compétence. J’attribue la note de 10 sur 10.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvaine FERRANDEZ, on est ravis de lire votre retour ! Votre satisfaction, c’est notre priorité, et votre commentaire nous donne le sourire pour la journée ! On est toujours là pour répondre à vos besoins. Au plaisir de vous revoir en magasin bientôt ! Cordialement, Karine, Directrice du magasin.
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Michele Google

Je suis venue pour prendre des renseignements sur une liseuse. Le vendeur n'a pas voulu se décrocher de son ordinateur pour venir avec moi dans le rayon. Il me répondait qu'importe le modèle l'important c'est l'abonnement ou non. J'insistais pour le choix du modèle mais il répétait toujours la même chose et ne me renseignant pas...je suis partie pour aller à Darty sur AUBAGNE et j'ai eu un bon vendeur qui m'a permis de choisir ma liseuse.

Réponse du professionnel : Bonjour Michele, nous sommes très attachés à la relation privilégiée qui lie Darty à sa clientèle. L’attitude et le savoir-être représentent des axes fondamentaux de notre métier. Aussi, nous tenons à vous présenter toutes nos excuses puisque nous vous avons déçu. Nous vous remercions pour votre témoignage lequel sera partagé lors de notre prochaine réunion d’équipe. Souhaitant mieux vous servir lors de votre prochaine visite. Cordialement,
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SAÏ Kinza Google

Patience et bienveillance sont de rigueur lorsque l'on travaille à Darty. C'est ce dont a fait preuve Nelson lors de ma venue. J'ai trouvé cela très agréable. Sachant la cliente difficile que je suis, très rigoureuse et pointilleuse voire très "chiante" vulgairement parlant 😅 Sans oublier le sérieux irréprochable concernant ma demande. Très professionnel. Super ambiance avec l'équipe Michael, Mehdi et Paul. Ce qui n'est pas négligeable ! Je reviendrai pour tout mes achats. Même si j'en ai fais tous les 5 ans je reviendrai pour l'ambiance 🤣

Réponse du professionnel : Bonjour SAÏ Kinza, merci pour ces mots encourageants ! On est vraiment touchés de savoir que notre équipe a pu vous accompagner comme il se doit. Vous êtes toujours le bienvenu chez nous, n’hésitez pas à passer ! On espère vous revoir en magasin très bientôt. Cordialement, Karine, Directrice du magasin.
A
Az Ben'Mbarek Google

Très belle expérience chez Darty Les Terrasses du Port à Marseille ! Nous avons récemment acheté un réfrigérateur et avons été particulièrement bien accompagnés tout au long de notre visite. Un grand merci à Clément pour ses conseils professionnels, sa disponibilité et sa capacité à bien comprendre nos besoins. Il a su nous orienter vers le produit idéal avec beaucoup de sérieux et de gentillesse. Nous remercions également Sabah pour son accueil chaleureux et son sourire, qui ont rendu notre passage en magasin encore plus agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si détaillé et chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience chez Darty Les Terrasses du Port à Marseille a été à la hauteur de vos attentes. Clément et Sabah seront très touchés par vos compliments. Nous sommes heureux qu’ils aient su vous accompagner avec professionnalisme, écoute et bonne humeur dans le choix de votre réfrigérateur. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent chaque jour à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en magasin ! Virginie Chef des ventes
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Assia Ali Google

Un immense merci à Zohra, Clement et Driss pour leur accueil exceptionnel ! Ils ont su nous orienter parfaitement. Dès notre arrivée, nous avons été reçus avec beaucoup de chaleur et de professionnalisme. Leur écoute, leur disponibilité et la qualité de leurs conseils et de leur travail ont vraiment fait la différence. Un accueil chaleureux, très bon renseignement, sourire et efficacité… la totale ! Je recommande sans hésitation et reviendrai avec grand plaisir.

Réponse du professionnel : Bonjour Assia Ali, merci du fond du cœur pour ce superbe commentaire ! Votre satisfaction, c’est vraiment ce qui nous motive chaque jour. N’hésitez pas à revenir, on a toujours de nouvelles choses à vous faire découvrir. Au plaisir de vous revoir en magasin ! À bientôt, Karine, Directrice du magasin.
A
Anne-Liz Deba Google

Très bonne expérience à Darty des terrasses du Port. Un grand merci à Paul pour son accueil, le temps consacré à mes demandes et son côté chaleureux. Merci au jeune conseiller à l’accueil qui m’a immédiatement guidé vers le bon rayon et ses collègues concernés.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Liz Deba, merci pour votre retour incroyable ! Ça nous booste vraiment de savoir qu’on a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Vous savez où nous trouver si vous avez besoin de quoi que ce soit ! À très bientôt en magasin. Bonne journée, Karine, Directrice du magasin.
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Lenny Lê Google

Je tiens à remercier chaleureusement Paul et Dounia de chez Darty pour leur professionnalisme exemplaire. Ils ont été à l’écoute, disponibles et d’excellent conseil du début à la fin. Leur accueil était agréable, leurs explications claires et précises, et ils ont vraiment pris le temps de comprendre mon besoin pour me proposer la meilleure solution. C’est rare de tomber sur des vendeurs aussi investis, patients et compétents. On sent qu’ils aiment leur métier et qu’ils ont le souci de la satisfaction client. Merci encore à tous les deux pour cette expérience d’achat parfaite, je reviendrai sans hésiter et je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Lenny Lê, merci infiniment pour votre retour !​ Ça nous fait chaud au cœur de savoir qu’on a pu vous offrir un meilleur service. On sera toujours là pour répondre à vos besoins. À très bientôt en magasin !​ Cordialement, Karine, Directrice du magasin.
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Ines Boukharta Google

Excellent accueil chez Darty ! Le vendeur michael a été très professionnel, patient et de bon conseil. Il a pris le temps de bien comprendre mes besoins et de m’orienter vers le produit le plus adapté . Une expérience client vraiment agréable, je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Ines Boukharta, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Michael ait su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que votre expérience en magasin ait été à la hauteur de vos attentes. Karine, Directrice du magasin.
A
Amine Bensaadi Google

Une expérience client absolument parfaite grâce à Michaell ! Dès mon arrivée, il s’est montré accueillant, disponible et très professionnel. Il a pris le temps de m’expliquer chaque article avec une clarté remarquable, en me montrant concrètement les fonctionnalités et en adaptant ses conseils à mes besoins. Grâce à sa patience, son expertise et sa manière très pédagogique de présenter les produits, j’ai pu faire mon choix sereinement et en toute confiance. C’est rare de rencontrer un conseiller aussi investi. Un accompagnement exemplaire

Réponse du professionnel : Bonjour Amine, Un immense merci pour ce magnifique retour ⭐⭐⭐⭐⭐ ! Nous sommes ravis que Michaell ait su vous offrir une expérience aussi fluide, professionnelle et personnalisée. Votre satisfaction est notre priorité, et lire que vous avez pu faire vos choix en toute confiance grâce à son accompagnement exemplaire nous touche profondément. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Darty ! Karine, Directrice du magasin.
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louise L Google

Nous nous sommes rendus dans ce magasin afin d’acheter une tablette numérique . Nous avons directement été pris en charge par un vendeur qui a essayé de nous renseigner au mieux . Le magasin est vaste et bien rangé . Il y avait divers promotions sur certain articles . Pour notre part nous avons trouvé notre tablette portable , bon rapport qualité prix .

Réponse du professionnel : Bonjour jordan L, merci beaucoup pour votre retour ! Ça nous fait tellement plaisir de savoir que vous avez trouvé notre accueil chaleureux. N’hésitez pas à revenir nous voir quand vous en avez besoin, on sera toujours là pour vous aider. Au plaisir de vous revoir en magasin bientôt ! Cordialement, Karine, Directrice du magasin.

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