DARTY Lyon République

Nous sommes venus avec mon copain pour une tablette graphique avec écran. Nous avons eu en conseiller Loïc, nous avons passé un agréable moment avec lui, très bon conseiller, aimable et avenant. Merci !

Ma première fois dans ce Darty et j’ai été formidablement bien aidé par le vendeur Moussa. Il a été très patient et a su me donner de très bon renseignements et conseil pour l’achat de ma télé. J’en suis très content donc merci à lui! Je conseille vivement ce Darty et je reviendrais.

Je suis passée tout à l’heure pendant ma pause dej’ pour acheter une Clim, j’ai été renseignée par la vendeuse qui a su me renseigner parfaitement, m’expliquer tous les avantages de la boutique, tout en étant rapide, et tout ça avec gentillesse et professionnalisme! Je ne peux que recommander, merci pour tout! Super magasin je reviendrai :)

Un véritable plaisir de faire des achats dans ce magasin. Les équipes sont chaleureuses et s’occupent très bien des clients. Je recommande sans hésitation

Je suis tombé par pur hasard sur ce Darty alors que j’en avais besoin ! Signe du destin. J’ai été conseillé par Moussa, super personne très humaine qui m’a presque fais oublier que c’était un vendeur !! Merci pour ses conseils, je recommanderais et je reviendrais.

Je tiens à remercier Florian pour son excellent accueil et son professionnalisme chez Darty République à Lyon. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de me conseiller avec beaucoup de gentillesse et de patience lors de l’achat de mon iPhone . Son service client a été irréprochable du début à la fin. Merci encore pour votre aide et votre bonne humeur. Je recommande vivement ce magasin et particulièrement Florian.

Une expérience d'achat parfaite chez Darty ! À la base, je venais simplement pour acheter un mini-four, et je suis repartie ravie avec mon four programmé en livraison, mais aussi une casserole et un ordinateur portable qui bénéficiait d'une super promo. Antonin a été d'une efficacité et d'une gentillesse remarquables. Il a su cerner mes besoins, bien m'expliquer les services et les abonnements Darty sans aucune pression, et m'éviter de porter un colis lourd. Un grand professionnalisme, je recommande vivement !

Un grand merci à Antonin qui nous a accompagnés pour l’achat de notre téléphone ! Conseils au top, très professionnel, patient et vraiment à l’écoute de nos besoins. Il a pris le temps de tout nous expliquer. Grâce à lui, on est repartis avec un téléphone parfaitement adapté à ce qu’on cherchait. Service impeccable du début à la fin, vendeur super agréable et compétent. Franchement au top, ça donne envie de revenir !!

Excellente expérience cliente grâce à l’expertise et aux conseils très justes de Loïc ! Je suis venu par hasard (et besoin) pour un premier achat, et j’y suis retourné exprès pour les conseils de Loïc sur un autre produit! En plus de l’aspect purement commercial, l’accueil était parfait!

Vendeur incompétent qui s’est trompé d’année de sortie en me renseignant sur les Mac. Et au moment du paiement il me propose un programme de fidélité qui ne coûte qu’une dizaine d’euros, ce que j’accepte sans qu’il ne précise une seule fois dans la conversation qu’il s’agit d’un prélèvement mensuel avec un engagement d’un an. Dès que je m’en aperçois je retourne au magasin, je lui explique qu’il n’a pas été clair et que je n’ai pas les moyens de payer. Il me répond qu’il ne peut rien faire, alors j’insiste et il finit après 30min de négociation par me résilier l’abonnement, donc il pouvait tout à fait agir. J’avais 18 ans et c’était mon premier gros achat, ce comportement de vendeur prêt à tout pour gonfler ses ventes me choque profondément.