DARTY Le Havre

J ai acheté un appareil starlink chez darty mais il me manquait quelques pièces pour l installer sur un mur . Je reviens chez Darty et demande donc à un vendeur ce qu il peut me proposer. Quel ne fût pas mon étonnement car la personne qui m a reçue n en avait rien à faire ou n etait pas suffisamment formée pour répondre à ma demande Cette dernière m a gentiment dit que ce n' etait pas son problème Inadmissible !!! En fait ,on est mieux de faire son choix sur internet chez vos concurrents On sait à quoi s attendre Votre commerce ayant pignon sur rue n est il pas la pour répondre au mieux à la clientèle or la le travail n a pas été fait !!

Devant changer mon téléviseur, j'ai commandé un nouveau modèle dans le magasin Darty du Havre. J'ai été très bien reçu et conseillé. La livraison s'est très bien passé, installateur très sympathique et professionnel. Seul bémol : j'ai été très mal informé par le jeune homme à qui j'avais expliqué la panne de mon téléviseur 1 mois plus tôt. Il semblait juste vouloir me vendre le service Darty Max. J'ai perdu de l'argent et du temps à suivre ses conseils.

Lors de mon achat le monsieur, très aimable et avec un bon conseil m’a montrer un produit mais les prix n’était pas au bon emplacement sur 2 articles qu’il m’a proposer. Lors du passage en caisse au lieu de 59,99€ il met revenu à 89,99€. Même pas un geste pour le client alors que les prix n’était pas correct. Je ne recommande pas !

J’achète un sèche cheveux Dyson , le mercredi 3 décembre, cadeau pour l’anniversaire de ma fille. Je vais le chercher comme convenu le samedi….et bien il n’est pas là, le directeur à oublier d’aller le chercher . Très mauvaise communication entre les employés, mais je pense le reflet du patron. Je ne recommande pas ce magasin, allez plutôt à Darty Montivilliers. Ils sont aimables et professionnels.

Bonjour, Je tenais à remercier chaleureusement Berzan pour son écoute, sa disponibilité et la qualité de son aide dans ma recherche d’un Mac. On sent tout de suite qu’il connaît parfaitement son métier et qu’il prend vraiment le temps de conseiller au mieux. Le magasin est impeccablement entretenu, les rayons sont propres, bien organisés, et ça se voit qu’il y a un vrai soin porté à l’accueil comme à l’expérience client. Franchement, un mot aussi pour souligner que le manager Berzan fait un travail remarquable : professionnel, attentif et ultra investit. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi carré et agréable. En espérant que berzan ira très loin dans sa carrière chez Darty, c’est largement mérité ! Merci encore pour votre accompagnement, ça fait plaisir de rencontrer des pros comme vous !

Achat d'un aspirateur rowenta il y a 8 mois , problème de brosse , nous ramenons l'aspirateur complet dans le carton ( ensemble des pièces) , la personne du SAV nous dit qu'elle prend uniquement la brosse , nous lui demandons si elle est bien sûre car nous habitons à 45km , 2 semaines apres , nous recevons un SMS du SAV de darty qu'il faut l'aspirateur complet pour effectuer la réparation. Nous appelons le magasin mais nous devons ramener l'aspirateur sinon la réparation ne sera pas effectuée Au prix du litre d'essence, je trouve cela contrariant !

Excellente expérience avec Darty Cuisine sur mesure. Le service est au dessus de mes espérances : des personnes réactives, d'excellents conseils et un accompagnement de la conception à la pose. Un grand merci à Julie et à son équipe, je suis ravie de ma cuisine

Grâce à Jennifer et Julie, nous avons une superbe cuisine, fonctionnelle et très bien agencée. Elles ont travaillé à partir de mes idées et ont apporté une véritable expertise technique et esthétique. Mais pas de belle cuisine sans des poseurs professionnels et consciencieux. Un grand merci à Evan qui est très professionnel et vraiment très agréable (un vrai artisan). Merci à toute l’équipe de Darty cuisine Le Havre !