Sommes passés hier pour acheter un robot.Comme d'habitude nous n’avons pas eu de soucis.A une époque nous avions eu quelques soucis qui ont toujours été réglé par une dame qui est maintenant la directrice de l'établissement. Pour ceux qui ont des problèmes, êtes vous passés voir la directrice?je conseille l'établissement. (Pour information je n’ai pas d’actions chez Darty).
Darty Guyane
Magasin d'électroménager · Matoury (973)
À propos de Darty Guyane
Chaînes de magasins spécialisés dans les produits électroménagers et le matériel informatique et audiovisuel.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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| Mardi | 09:30 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
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Avis clients (181)
Accueil et compétence des conseils impeccables. Services à la vente et gentillesse du personnel indéniable ; que ce soit "en rayon", ou "à la caisse". Les responsables, systématiquement à l'écoute des clients. VRAIMENT : COMMENT NE PAS ALLER CHEZ DARTY MATOURY (CAYENNE) ! INCONTOURNABLE.
Client régulier de Darty Guyane, je tiens à remercier chaleureusement Ingrid qui est toujours souriante et de très bons conseils. C est génial d avoir à faire à quelqu'un qui est l'écoute et dont l'objectif n est pas de vous faire acheter à tout prix. Son expertise allié à sa grande disponibilité et à sa bonne humeur sont les principales raisons pour lesquelles je suis fidèle à Darty Guyane. Je vous recommande vivement d y aller pour vos achats et aussi à prendre leur carte Cafineo pour payer en x fois avec ou sans frais. J en profite pour aussi remercier les autres agents des services électroménager, TV et le personnel en caisse. A bientôt ! M. JASMIN
4 jours que je tente de joindre le sav. À la lecture des avis je vois que je ne suis pas le seul. Tout porte à croire que la direction prend le problème au sérieux. Ne changez rien vous êtes au top. Ça a vraiment du bon d'avoir le monopole. Affligeant
À chaque visite, c’est toujours la même chose : des vendeurs nonchalants, pas pressés, qui prennent tout leur temps alors que les clients attendent. L’attente devient interminable, parfois des heures, simplement pour acheter une machine. Ce n’est pas normal de faire perdre autant de temps aux clients, surtout pour un achat important. Un minimum de dynamisme et de considération serait vraiment nécessaire. Cette situation récurrente donne clairement envie d’aller acheter ailleurs.