DARTY Fécamp à Saint Léonard

Les vendeurs sont d’une gentillesse, toujours disponible et à l’écoute que ce soit Audrey, Jordan ou Thibault ! Mais par contre extrêmement déçus par l’accueil et la caisse !!!! J’appelle pour des renseignements au téléphone on m’envoie limite balader en me parlant sur un ton… Une personne qui mâchouille un chewing-gum au téléphone en parlant très agressivement ! Je comprends que l’on puisse avoir des jours avec et des jours sans mais tout de même ce n’est pas la première fois ! Et en physique lorsque l’on se présente en caisse, wow c’est pire ! La dame à lunette nous regarde de haute en bas, nous écoute à peine et lève les yeux au ciel toujours en mâchouillant … Cela fait des années que nous venons dans ce magasin. Heureusement que tout le personnel du magasin n’est pas comme cela. C’est bien triste ! J’ai travaillé dans le commerce et je n’ai jamais traité des clients de la sorte… Bonne journée à vous.

C'est la 2eme fois que je vais dans ce magasin! Et je ferais désormais parti de leur clientèle !! Magasin très agréable, bien tenu, vendeurs Dispo , Venant vers moi dès qu'il à vu que j'étais en recherche de quelque chose de precis. Il a écouté mes besoins, tres bien conseillé, et le plus agréable est qu'il ne m'a pas incité lourdement a prendre la gamme la plus chère ! Je recommande ce magasin

Bonjour j'ai acheté un matelas Rafael avec un sommier en octobre 2024 , j'ai été obligé de faire une demande de SAV le 31 janvier 2025 pour le matelas car il avait 2 creux 5 cm ou l'on dort , on nous l'a changé en garantie en février 2025 et la nous sommes en novembre 2025 il y a de nouveau des creux de 7 cm au même endroit je déconseille le matelas Rafael , car si tout les 6 à 7 mois je dois faire une demande de SAV pendant les 5 ans de garantie sa va vite me gonflé je demande à avoir un matelas qui n'aurai pas ce problème, car mon ancien matelas venait de chez Ikea et je l'ai gardé plus de 10 ans sans avoir de problème.

Personnel très agréable, notamment Prescillia qui nous a très bien conseillé lors de l'achat de notre lave-vaisselle. Nous reviendrons dans ce magasin.

Très déçue pourtant j ai acheté tous mes appareils pour tous mes gîtes chez eux Priscillia était de bons conseils Aujourd’hui je cherchais une facture on m’a accueilli froidement en mastiquant un bonbon me disant on ne trouve rien Bon à la limite pas grave je dis je viens acheter un nouvel aspirateur. Et là j’attendais un conseil , qu’on m’accompagne en vendeur et là rien juste un OK Je suis repartie ils ne me verront plus Mme Lemesle Sophie

Personnel (dame costaud à lunette) Mal aimable souffle quand on demande quelque chose et de mauvaise foi ! On ira dans un autre darty ! Plus aimable à montvilliers ! (Retour de SAV nickel.. quand on a les bons vendeurs tout se passe bien !)

Ils ne me reverront pas. A éviter. Après un quart d'heure d'attente devant les ordinateurs, pendant que le vendeur s'occupait d'une machine à laver, j'ai demandé au responsable pourquoi si peu de vendeurs. Il l'a pris de haut en me rétorquant que les gens (donc moi) étaient impatients, que c'était les vacances, bla bla bla, vraiment pas aimable. Donc après leur avoir acheté TV, lave linge, congel, frigo etc l'impatient est parti chez Boulanger.

Nous allons régulièrement au Darty de Saint-Léonard, et nous avons la chance d’être conseillé à chaque fois par la même vendeuse Audrey, qui, en plus d’être très agréable, nous conseille parfaitement et connaît tout ses produits. Ce qui nous met vraiment en confiance pour passer à l’achat, de vrai professionnel ! Nous reviendrons avec grand plaisir.