DARTY Englos

Très bonne expérience avec Marie-Pierre. Efficace,rapide et sans chichis. Tout ce qu'on aime. Quelqu'un qui sait de quoi il parle et qui n'essaie pas de vous vendre ce dont vous n'avez pas besoin.

Experience déplorable: - une vendeuse sarcastique et qui a tenu des propos déplacés: elle m'a clairement manqué de respect en me prenant pour une débile. - une promesse de date de livraison pas tenue: livraison retardée d'une semaine nous laissant sans réfrigérateur. -incapacité de garantir la disponibilité d'un produit - pour souscrire un contrat de paiement différé, ça aucun problème (bien qu'ils nous ont fait revenir 2 fois car incapable de prendre une photo correcte de la carte d'identité) mais bizarrement pour le rétracter c'est à nous de nous débrouiller. Je n'y retournerai jamais

Déçu sur la livraison du lave vaisselle avec Darty Max. Apres 5 tentatives de réparations, nous avons opté pour un nouveau qui nous e a été juste livré à domicile et même pas installé ! Sous prétexte que les dimensions n'étaient pas bonnes (le LVL nous avait été préconisé par le vendeur en magasin) Les livreur étaient de plus désagréables à la livraison ! Et finalement, le lave vaisselle est bien rentré dans la niche ... à ce niveau c est de l'amateurisme !

Je fais un click and collect qui met un temps fou à arriver. On me confirme en magasin que mon produit est arrivé à 13h mais que 2 heures après ils n'ont pas eu le temps de biper le colis.... Je repars donc sans mon colis... Honteux au 21eme siècle de se faire accueillir ainsi... Sincèrement, je me demande encore qui a envie de travailler dans ce pays. Donnez nous les scannettes, on va les biper nous même nos colis. Vive amazon !!!!!

Darty Englos un magasin dont je suis un client régulier, et j’en suis plus que ravi de plus ce jour une vente effectuée par Maxence le responsable et le vendeur Nicolas. Ils sont Souriants, accueillants, à l’écoute, prennent le temps pour solutionner les problèmes, des explications claires afin que la vente se passe dans les meilleures conditions possibles. Un professionnalisme exceptionnel qui donne envie de partager avec nos proches également. Je recommande vivement sans hésitation. Un grand merci à Darty Englos et son équipe.

Je viens régulièrement chez Darty Englos pour les achats de ma société, et je tiens vraiment à remercier Nicolas pour son professionnalisme et sa gentillesse. Toujours chaleureux, de très bon conseil et à l’écoute, c’est un vrai plaisir d’être accompagné par quelqu’un d’aussi compétent. Un super élément pour le magasin !

Très déçu du SAV, Delai de 1mois dépassé pour me retourner mon drone ! Je demande donc, un remboursement comme il est indiqué dans leurs conditions générales. Le magasin me renvoie vers le service après vente, j’ai du relancer 3x le sav afin qu’un responsable me rappelle et me renvoie vers le magasin ! Le sav et le magasin se renvoient la balle en disant que c’est l’autre qui doit faire un geste commercial J’ai demandé dédommagement de 90€ ( difference de prix entre le moment ou je l’ai acheté et le prix aujourd’hui) quelqu’un devait me rappeler ! Toujours pas de nouvelles, très déçu du sav

Un très bon accueil de Manon qui m’a accompagné dans ma recherche de PC portable elle a pris le temps nécessaire et m’a correctement informé (ce qui n’a pas été le cas à boulanger et m’a laissé planté en magasin) merci J’ai bien fait de suivre mon intuition et venir à Darty à été la meilleure chose. Je suis repartie heureuse avec un PC performant et à un meilleur prix. J’ai également été accompagnée par Fran pour le financement Des professionnelles humaines et qui accompagnent réellement le client dans ses recherches. Je recommande Merci

J’achète une Tv chez eux, on me propose un paiement en quatre fois avec 30 € de réduction, j’accepte donc on me fait signer sans me montrer de contrats, et je me retrouve avec une carte Sofinco et un crédit à la consommation ! Complètement inacceptable, et en plus de ça, impossible de revenir en arrière ! À aucun moment on ma précisé que j’allais recevoir une carte de crédit. On m’a mentionné que c’était juste un paiement en quatre fois et qu’on m’offrait les 30 € pour ne pas avoir de frais. Vendeur qui serait prêt à vendre, père et mère ! Dernière fois chez eux

J'ai préféré Darty à Boulanger ( en face) car le vendeur m'a dit que la livraison et la mise en service étaient assurées par du personnel Darty ( d'où les 39 euros...). Or ceux qui ont livré mon lave-linge étaient des prestataires ( pas de camion Darty!) Et...ils n'avaient même pas une pince pour serrer le tuyau, pas de matériel avec eux! Ils ont fini par trouver un outil au fond de leur camion mais j'ai connu mieux comme service livraison, surtout payant... Par contre le vendeur en magasin...top!